SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El asador no se enciende
▪
¿Se ha cerrado la válvula del tanque de gas LPG?
Abra el tanque de gas LPG.
▪
¿Se ha conectado debidamente el asador al suministro
de gas?
Póngase en contacto con un especialista en reparación
competente o vea las Instrucciones de instalación.
▪
¿Hay gas en el tanque de gas LPG?
Verifique el nivel de gas.
▪
¿Funciona el encendedor?
Verifique que la batería del encendedor esté instalada
como es debido o fíjese si necesita ser reemplazada. Vea
la sección "Cómo reemplazar la batería del encendedor".
Fíjese si el asador se enciende con un cerillo. Vea "Cómo
encender manualmente el asador principal" en la sección
"Uso del asador para exteriores".
Revise si hay conexiones flojas en los alambres que van al
encendedor o a los electrodos.
Revise si hay desechos bloqueando los electrodos.
Si se ve una chispa en cualquier lugar excepto en la punta
del encendedor, reemplace el encendedor.
La llama del quemador no permanece encendida
▪
¿Está completamente abierto el suministro de gas?
Verifique que la válvula del tanque de gas LPG esté
completamente abierta.
▪
¿Tiene poco gas el tanque de gas LPG?
Revise el nivel de gas.
▪
¿Se ha instalado correctamente el quemador y está en
buenas condiciones?
Verifique que el quemador esté instalado correctamente.
Revise si el quemador tiene defectos.
La llama hace ruido, está baja o irregular
▪
¿Está completamente abierto el suministro de gas?
Verifique que la válvula del tanque de gas LPG esté
completamente abierta.
▪
¿Tiene poco gas el tanque de gas LPG?
Revise el nivel de gas.
▪
¿Sólo un quemador aparenta estar bajo?
Revise y limpie los orificios del quemador si están
obstruidos o sucios. Consulte la sección "Limpieza general".
▪
¿Está doblada o retorcida la manguera de suministro
de gas?
Enderece la manguera de suministro de gas.
▪
¿Hace ruidos la llama o se separa del quemador?
Es posible que el quemador esté recibiendo demasiado aire.
Revise el ajuste del obturador de aire; vea la sección
"Verificación y ajuste de los quemadores".
▪
¿Está la llama del quemador casi completamente
amarilla o anaranjada?
Es posible que el asador esté en un área demasiado
ventosa o que no reciba suficiente aire. Revise las entradas
de aire del quemador para ver si están obstruidas.
Compruebe el ajuste del obturador de aire, consulte "Comprobar
y ajustar los quemadores" sección.
Llamaradas en exceso
▪
¿Tiene demasiada grasa el alimento que se está asando?
Mantenga la llama baja o apague un quemador.
Mantenga la capota levantada cuando esté asando, para
evitar demasiadas llamaradas.
Mueva el alimento hacia la parrilla de calentamiento hasta
que disminuyan las llamas.
Para evitar daños en el asador, no rocíe agua sobre las
llamas de gas.
Calor bajo
Gas LPG:
Para los asadores para exteriores que usan un tanque de
combustible para gas LPG, abra despacio la válvula del tanque.
NOTA: Si se activa el dispositivo de reducción de flujo, tal vez
no se encienda el asador. Si el asador se enciende, las llamas
estarán bajas y no calentarán de modo apropiado.
1.
Cierre la válvula del tanque, apague todas las perillas y
espere 30 segundos.
2.
Después de apagar el tanque, abra la válvula del mismo
lentamente y espere 5 segundos antes de encenderlo.
3.
Encienda los quemadores de a uno por vez. Vea la sección
"Cómo encender el asador principal".
ASISTENCIA
Antes de solicitar ayuda, por favor consulte la sección "Solución
de problemas". Si considera que aún necesita ayuda, siga las
instrucciones que aparecen a continuación.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número
completo del modelo y de la serie de su electrodoméstico. Esta
información nos ayudará a atender mejor a su pedido.
Si necesita piezas de repuesto
Si tiene preguntas o necesita pedir piezas de repuesto, contacte
a Servicio al cliente al 1-877-373-2301 o 1-909-718-1945
Dirija toda la correspondencia a:
Nexgrill Industries, Inc.
14050 Laurelwood PI, Chino, CA 91710
Por favor incluya en su correspondencia un número de teléfono
en el que se le pueda localizar durante el día.
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