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Servicio
Primeros auxilios en caso de problemas con el
Hardware
Las disfunciones pueden deberse a veces a hechos banales pero también a defectos
de los componentes. Nos gustaría poner en sus manos a continuación una guía
para resolver problemas. Si las medidas aquí indicadas no tienen éxito, le
ayudaremos encantados. ¡Llámenos!
Localización de la causa
Comience con un atento examen de todas las conexiones de los cables. Si las luces
no funcionan, asegúrese de que el ordenador y todos los periféricos tienen
suministro de corriente de forma correcta.
Si el ordenador funciona con la pieza de red, compruebe que el enchufe, los
cables y todos los conectores estén conectados a la corriente.
Apague el ordenador y compruebe la conexión de todos los cables. Si el
ordenador está conectado a los periféricos, compruebe también las
conexiones de los enchufes de los conectores. No intercambie los cables de
los distintos aparatos indiscriminadamente incluso si parece iguales. Una vez
que se ha asegurado de que hay corriente en los aparatos y de que todas las
conexiones están intactas, encienda de nuevo el ordenador.
Las actualizaciones regulares del programa Windows
„Desfragmentador de
rendimiento del sistema (ver página 81).
El programa de ayuda
ayudas. Puede encontrarlo en el archivo de sistema
88
disco" pueden evitar orígenes de fallos y aumentar el
„Información del
Servicio
®
tales como la
sistema" es igualmente muy rico en
„Herramientas del
sistema".
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