Publicidad
famitel_th30.qxp
16/06/2006
12. EN CASO DE PROBLEMAS...
Generalmente, si se presenta un problema, retire las baterías de todos los terminales de la instalación y
desconecte la alimentación eléctrica de la base. Espere aproximadamente 1 minuto, y luego volver a conectar la
alimentación eléctrica de la base y volver a insertar las baterías en los terminales.
Problemas
Se apaga la pantalla. El aparato no está alimentado.
No hay tono.
Su teléfono envía
Mensajes, pero
usted no los recibe.
La calidad de
recepción no es
buena o se deteriora
durante una
llamada.
Su interlocutor no
puede oírle.
El terminal o la base
no suena.
Las baterías siguen
descargadas incluso
después de varias
horas de carga.
Sin embargo, si el problema persiste, llame a nuestra línea de atención al cliente al número siguiente:
917 547 060 de lunes a sábado, excepto festivos, de 8.00 h a 19.00 h (llamada facturada según la tarifa en vigor).
La tienda donde ha comprado su teléfono también puede aconsejarle y proporcionarle soporte posventa.
14:05
Page 31
Causas
El terminal está apagado
(desactivado).
Las baterías están descargadas.
El terminal está fuera del rango
de la base.
El terminal no está asociado a la
base.
Las baterías están descargadas
(icono:
).
El aparato no está conectado a la
red telefónica
Posee 2 teléfonos SMT.
Está abonado al Servicio SMT
desde hace poco.
Está fuera del rango de la base o
en un entorno con mucha
interferencia.
Tiene ADSL.
El auricular está apagado y la
función Silencio está activa.
El timbre de la base y/o del
Terminal se ha desactivado.
La base o el cargador no está
alimentado(a).
Las baterías del terminal están
defectuosas.
Soluciones
Verifique que las baterías están correctamente
colocadas.
Verifique la conexión de la alimentación
eléctrica.
Pulse
o ponga el terminal sobre su base.
Ponga el terminal en su base para recargar las
baterías.
Acérquese a la base.
Consulte el apartado "Asociar un terminal".
Ponga el terminal en la base para recargar las
baterías.
Verifique la conexión de la toma telefónica.
Verifique que los números del terminal y de los
buzones personales son diferentes para cada
teléfono.
Espere de 2 a 3 días para que se instale el
servicio.
Acérquese a la base.
Conecte un filtro ADSL homologado entre la
toma telefónica y el enchufe mural.
Consulte el apartado "Función Silencio
(Desactivar el micrófono)".
Consulte el apartado "Ajustar el volumen de la
melodía de llamada".
Verifique la conexión de la alimentación
eléctrica.
Consulte con su Distribuidor para obtener
nuevas baterías.
31
Publicidad
