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Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación
Soluciones sugeridas
•
Asegúrese de que la cámara esté
correctamente conectada al TV con el
El TV no muestra las
cable A/V.
fotografías
•
Asegúrese de que la tarjeta de memoria
contenga fotografías.
•
Asegúrese de que el cable USB esté
correctamente conectado.
•
Asegúrese de que la cámara esté
El ordenador no
reconoce la cámara.
encendida.
•
Asegúrese de utilizar un sistema operativo
compatible.
El ordenador
Es posible que la transmisión se interrumpa
desconecta la
cámara durante la
debido a la electricidad estática. Desconecte
transferencia de
el cable USB y vuelva a conectarlo.
archivos
Es posible que los vídeos no se reproduzcan
en algunos programas de reproducción. Para
El ordenador no
reproducir archivos de vídeo capturados con
reproduce vídeos.
la cámara, instale y utilice el programa
Intelli-studio en el ordenador. (pág. 91)
Situación
Intelli-studio
no funciona
correctamente.
116
Apéndices
Soluciones sugeridas
•
Finalice Intelli-studio y reinicie el programa.
•
No puede usar Intelli-studio en ordenadores
Macintosh.
•
Asegúrese de que la opción Software del
PC esté configurada como Encendido en
el menú de ajustes. (pág. 102)
•
Según el entorno y las especificaciones
del ordenador, es posible que el programa
no se inicie automáticamente. En este
caso, haga clic en Inicio
programas
SAMSUNG
Intelli-studio
Intelli-studio en su
ordenador.
Todos los
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