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Solución de problemas
Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso de
solicitudes de servicio para situaciones normales (cuando no existe ningún defecto), se exigirá un
cargo a los usuarios.
General
Temperatura
Síntoma
El refrigerador/
congelador no funciona.
La temperatura del
refrigerador/congelador
es elevada.
El refrigerador/
congelador enfría
demasiado.
Olores
Síntoma
El refrigerador huele
mal.
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Causas posibles
•
El cable de alimentación no
está conectado correctamente.
•
El control de temperatura
no está configurado
correctamente.
•
El refrigerador está ubicado
cerca de una fuente de calor o
expuesto a la luz solar directa.
•
El espacio entre el
refrigerador y las paredes
laterales o trasera es
insuficiente.
•
El refrigerador está demasiado
lleno. Los alimentos bloquean
las rejillas de ventilación del
refrigerador.
•
El control de temperatura
no está configurado
correctamente.
Causas posibles
•
Alimentos descompuestos.
•
Alimentos con olores fuertes.
Solución
•
Enchufe correctamente el
cable de alimentación.
•
Baje la temperatura.
•
Mantenga el refrigerador
alejado de la luz solar directa
o de las fuentes de calor.
•
Asegúrese de dejar al menos
5 cm en la parte trasera y los
laterales.
•
No sobrecargue el
refrigerador. Evite que
los alimentos bloqueen la
ventilación.
•
Eleve la temperatura.
Solución
•
Limpie el refrigerador y retire
los alimentos descompuestos.
•
Asegúrese de que los
alimentos con olores fuertes
estén envueltos al vacío.
Español 43
2020-12-11
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