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e impresión
Problemas de manipulación de papel e impresión
Si, después de leer esta tabla, todavía necesita ayuda, consulte las sugerencias más recientes sobre Preguntas
frecuentes y Solución de problemas en support.brother.com/faqs.
>> Problemas de impresión
>> Problemas de calidad de impresión
>> Problemas de manipulación de papel
>> Impresión de faxes recibidos
Problemas de impresión
Problemas
No imprime
>
Si tiene problemas con el equipo
Sugerencias
(Windows)
Compruebe que se ha instalado y seleccionado el controlador de impresora
correcto.
Compruebe si la pantalla del equipo muestra un mensaje de error.
uu Información relacionada: Mensajes de mantenimiento y error
Compruebe que el equipo esté en línea:
1. Mantenga presionada la tecla
computadora para iniciar Ejecutar.
2. Escriba control printers en el campo Abrir: y haga click en Aceptar.
3. Haga clic derecho en el icono del modelo y haga clic en Ver lo que se está
imprimiendo.
4. Si aparecen las opciones del controlador de impresora, seleccione el
controlador de su impresora.
5. Haga clic en Impresora en la barra de menús y asegúrese de que Usar
impresora sin conexión no está seleccionado.
Uno o más cartuchos de tinta han llegado al final de su vida útil.
uu Información relacionada: Sustituir los cartuchos de tinta
Si hay datos antiguos no impresos en la cola de impresión del controlador de
impresora, no se podrán imprimir trabajos de impresión nuevos. Abra el icono de
la impresora y elimine todos los datos de la siguiente manera:
(Windows)
1. Mantenga presionada la tecla
computadora para iniciar Ejecutar.
2. Escriba control printers en el campo Abrir: y haga click en Aceptar.
> Problemas de manipulación de papel
y pulse el
en el teclado de su
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