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Será preciso revisar el televisor.
Si no observa el parpadeo, es posible que el mando a
distancia esté estropeado o que se hayan agotado
las pilas.
Este método de comprobación del mando a distancia
no es posible con mandos emparejados de forma
inalámbrica con el televisor.
El televisor vuelve al modo de espera tras mostrar la
pantalla de inicio de Philips
Cuando el televisor está en modo de espera, se
muestra la pantalla de inicio de Philips y, a
continuación, el televisor vuelve al modo de espera.
Este es un comportamiento normal. Cuando el
televisor se desconecta y se vuelve a conectar al
suministro eléctrico, la pantalla de inicio se muestra
en el siguiente inicio. Para encender el televisor
desde el modo de espera, pulse en el mando a
distancia o el televisor.
La luz del modo de espera no deja de parpadear
Desconecte el cable de alimentación de la toma de
corriente. Espere cinco minutos antes de volver a
conectarlo. Si vuelve a producirse el parpadeo,
póngase en contacto con el servicio de atención al
cliente de Philips.
Canales
No se ha encontrado ningún canal digital durante la
instalación
Consulte las especificaciones técnicas para
asegurarse de que el televisor es compatible con TDT
o TDC en su país.
Compruebe que todos los cables están
correctamente conectados y que se ha seleccionado
la red adecuada.
Los canales instalados previamente no aparecen en
la lista de canales
Compruebe que ha seleccionado la lista de canales
correcta.
Cuidados de la pantalla OLED
Actualización de la pantalla del televisor
Para proteger la pantalla, el televisor OLED requiere
un proceso de actualización transcurrido cierto
tiempo.
Existen dos tipos de procesos de actualización:
• Actualización normal: se realizará automáticamente
y tardará unos 10 minutos con el televisor en modo
en espera.
• Actualización profunda: este proceso tardará
alrededor de 80 minutos y deberá activarlo el cliente.
Durante el proceso, aparecerá una línea horizontal de
color blanco en la pantalla por un rato.
Para permitir que el televisor OLED lleve a cabo la
actualización correctamente, siga estos pasos:
• Para que el proceso de actualización normal se
realice de forma automática, utilice siempre el mando
a distancia para encender y apagar el televisor y
mantenga la alimentación del televisor conectada.
• Cuando aparezca el mensaje de actualización
normal en la pantalla del televisor, siga las
instrucciones recomendadas en pantalla.
• Para iniciar el proceso de actualización profunda,
active esta opción en Todos los ajustes > Imagen >
Avanzado > Borrar imágenes residuales; utilice el
mando a distancia para apagar el televisor y
mantenga la alimentación del televisor conectada
durante al menos 80 minutos.
• No toque ni aplique presión en la pantalla del
televisor durante el proceso de actualización.
Cuidados especiales para televisores OLED
El LED orgánico (OLED) puede presentar retención
de imagen en la pantalla (debido a las características
del material), cuando se muestra una imagen de
forma continua durante un periodo de tiempo
prolongado o cuando se muestra la misma imagen
repetidamente. Por ese motivo, es muy
recomendable que siga las instrucciones de cuidados
del televisor OLED:
• No reproduzca ninguna imagen fija de forma
continua ni muestre la misma imagen durante más de
10 minutos.
• Le recomendamos que utilice Estándar o HDR
estándar como estilo de imagen en condiciones de
visualización doméstica normales.
• Le recomendamos que configure el ajuste de
Contraste OLED en 50 o por debajo, en los ajustes de
imagen, al reproducir un juego o ver programas de
televisión con logotipos o relojes en cualquier parte
de la pantalla.
• Apague la visualización en pantalla (p. ej., los menús
de la pantalla principal) del programa de la aplicación
del televisor cuando no se encuentre en uso.
• Apague la visualización en pantalla de los
dispositivos de vídeo externos conectados (p. ej., el
reproductor de DVD). Para obtener más información,
consulte los manuales de instrucciones de los
dispositivos conectados.
• Evite mostrar vídeo con colores brillantes (incluido
el blanco), texto, relojes o logotipos en cualquier
parte de la pantalla durante un largo periodo de
tiempo.
• Utilice Pantalla panorámica u Ocupar pantalla como
opción de formato de imagen (consulte Ajustes de
imagen del televisor).
• Vea siempre el vídeo en pantalla completa en lugar
de en una ventana pequeña en la pantalla del
televisor. (por ejemplo, vídeo en la página del
explorador de Internet).
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