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Modello - Modèle - Model
Modell - Modelo - Modelo
Fabbricante - Constructeur - Manufacturer
Hersteller - Fabricante - Fabricante
Service manual
IT
Esta Nota Técnica está destinada a los técnicos
FR
que deben solucionar problemas in situ cuando
se informa de que la pasarela TMG06 funciona
EN
de forma anómala. Cabe ajustarse a los pasos
presentados a continuación.
DE
1) Recoger datos de la instalación.
- Determinar el estado de instalación del
ES
ES
dispositivo in situ.
- Hacer fotos o grabar un vídeo.
- Seguidamente, continuar con el siguiente
paso.
2) Comprobar el estado de activación de la
tarjeta SIM.
- Si está activada, ir al paso siguiente.
- Si no está activada, ponerse en contacto
con el operador de red para activar la SIM.
3) Comprobar la conexión de la antena de la
pasarela.
- Asegurarse de que los conectores SMA
estén conectados correctamente como se
muestra en la foto de abajo.
- De ser así, continuar con el siguiente
paso.
- Si no es así, volver a conectarlos
correctamente e ir al paso siguiente.
Doc. n° UM000000 | Rev. "B" | 05/07/23
Epta Spa - Via Mecenate, 86 - 20138 Milano (MI) ITALIA
Tel. 02/55403211 Telefax 02/55401023
1.
TMG06 Solución de problemas
LINEON
4) Mejorar la recepción de la señal móvil.
- Iniciar
sesión
comprobar el estado del dispositivo y la
intensidad de la señal.
- Si el dispositivo está en línea y la
intensidad de la señal está entre -50 y
-90dBm, quiere decir que la señal es
buena.
- Si el dispositivo no tiene una señal lo
suficientemente potente, retirar la antena
celular interna del conector SMA y
conectarlo
a
seguidamente cambiar la posición de la
antena hasta encontrar una mejor señal.
La conexión de la antena externa se
puede ver en la foto de abajo.
5) Si no se reciben datos del controlador
conectado.
- Comprobar que la conexión entre la
pasarela y el controlador sea adecuada.
- Si es así, comprobar la configuración del
controlador en la plataforma.
- Si la configuración no coincide con los
ajustes del controlador, modificar los
parámetros pertinentes. Ir a TMX Access
(Acceso)-Device
continuación, seleccionar el dispositivo
específico que se desea editar.
en
la
plataforma
la
antena
externa,
(Dispositivo)
y,
16
y
a
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