OPERAÇÃO
Perguntas frequentes/resolução de problemas
Pergunta
O CORSAIR XENEON 32QHD165 suporta
vídeo por USB-C?
Não consigo utilizar dispositivos ligados
às portas USB-A do meu monitor quando
estão ligadas ao meu dispositivo que suporta
USB-C Alt Mode com um único cabo USB-C.
A imagem está esticada/compactada
A imagem tem problemas de cor
Artefactos na imagem do ecrã
O monitor tem um píxel morto
Que tipo de suporte VESA é compatível?
Resposta
Sim, the CORSAIR XENEON 32QHD165 supports DisplayPort
over USB-C through the dedicated TIPO C DP ALT input. Use
the included 1.5m TIPO C cable or a quality USB TIPO C cable
that supports USB 3.2 Gen 2 for best results.
USB-C Alt Mode, by default will operate in "4 lane" mode
which allows for full DisplayPort resolution over USB-C,
however this disables the use of the USB Type-A ports. To
re-enable the USB Type-A ports when connected solely via the
TIPO C DP ALT input, switch to "2 lane" mode which will limit
the supported video output resolution in order to re-enable the
USB Type-A ports for peripherals connected to the monitor's
USB Type-A ports. Alternatively, you may connect the source
Dispositivo to the USB downstream port as well as the TIPO C
DP ALT port for full video resolution and USB port functionality.
Ensure that you're using a quality USB TIPO C cable that
supports USB 3.2 Gen 2 for best results.
Verifique a definição de "Relação de aspeto" em "Definição de
sistema". Por predefinição, esta está configurada para "Auto",
mas em determinados casos, poderá precisar de definir
manualmente uma relação de aspeto (p. ex. determinadas
combinações de adaptadores e consolas de jogos retro).
Verifique a qualidade do cabo de vídeo e certifique-se de que
não apresenta danos. Evite usar cabos de vídeo e extensões
de fraca qualidade.
Reponha as predefinições de fábrica do monitor.
Ajuste as definições de imagem através de OSD.
Verifique a qualidade do cabo de vídeo e certifique-se de que
não apresenta danos.
Verifique o dispositivo de origem, pois para uma placa gráfica
ou uma consola de jogos avariada, pode ter de contactar o
fabricante para obter assistência.
A CORSAIR tem uma política de "Zero Píxeis Mortos" para
monitores. Se o monitor tiver 1 ou mais píxeis claros ou 6
ou mais subpíxeis pretos, será trocado durante o período de
garantia de 3 anos.
O CORSAIR XENEON 32QHD165 suporta um suporte
padrão de 100 mm x 100 mm, a cabeça do monitor tem de
ser removida do suporte. Utilize os parafusos de montagem
fornecidos com o suporte VESA.
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