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El audio no funciona.
Problema
¿No hay sonido?
El sonido es demasiado sordo.
El color de la pantalla no es normal.
Problema
La pantalla tiene mala resolución de color
(16 colores).
El color de la pantalla es inestable o
monocromático.
¿Aparecen manchas negras en la
pantalla?
La operación no funciona normalmente.
Problema
La alimentación se apagó
repentinamente.
PRECAUCIÓN
•
La fijación de imágenes puede producirse cuando se muestran imágenes fijas durante un período prolongado. Se
recomienda que la visualización de videos dure 18 horas o menos por día para disminuir la probabilidad de la fijación
de imágenes.
•
Es posible que aparezcan algunas líneas horizontales en las pantallas mientras se ejecuta la función Clear Panel Noise
(Eliminar ruido de fondo) (OFF-RS). Esto es normal, por lo que no debe preocuparse. Encender el producto mientras
la función Clear Panel Noise (Eliminar ruido de fondo) (OFF-RS) está activa puede provocar el mal funcionamiento del
producto. Es posible que los altavoces externos conectados al producto suenen cuando se ejecuta la función Eliminar
ruido de fondo (OFF-RS).
•
OFF-RS: Permite eliminar la fijación de imágenes a través de la compensación de degradación TFT. Se ejecuta después
de 4 horas de uso.
JB: Permite eliminar la fijación de imágenes a través de la compensación de degradación OLED. Se ejecuta después de
2 000 horas de uso.
•
Verifique si el cable del audio está conectado correctamente.
•
Verifique si el sonido tiene la configuración correcta.
•
Seleccione el sonido apropiado con el ecualizador.
•
Configure el número de colores a más de 24 bits (color verdadero).
Seleccione [Panel de control] → [Pantalla] → [Configuración] →
[Tabla de colores] en Windows. (La configuración puede variar según su
sistema operativo.)
•
Revise el estado de la conexión del cable de señal. O bien, vuelva a
insertar la tarjeta gráfica de la computadora.
•
Es posible que aparezcan numerosos píxeles (color rojo, verde,
azul, blanco o negro) en la pantalla, lo que se puede atribuir a las
características únicas del panel OLED. Esto no corresponde a un mal
funcionamiento del OLED.
•
¿Se configuró el Temporizador?
•
Revise la configuración del control de alimentación. Se interrumpió la
alimentación.
•
¿Están funcionando los ventiladores correctamente?
- Consulte el estado del ventilador en HOME → Information
(Información) → Fan Status (Estado del ventilador).
Solución
Solución
Solución
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