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17 Contacto
Si tienes algún problema técnico con nuestros productos, ponte en
contacto con el servicio técnico de AISWEI. Necesitamos la
siguiente información para proporcionarte la asistencia necesaria:
• Tipo de dispositivo inversor
• Número de serie del inversor
• Tipo y número de módulos FV conectados
• Código de error
• Lugar de montaje
• Fecha de instalación
• Tarjeta de garantía
Europa, Oriente Medio y África
Correo electrónico de servicio técnico: service.EMEA@solplanet.net
Asia-Pacífico
Correo electrónico de servicio técnico: service.APAC@solplanet.net
Latinoamérica
Correo electrónico de servicio técnico:
service.LATAM@solplanet.net
AISWEI China continental
Correo electrónico de servicio técnico:
service.china@aiswei-tech.com
Teléfono: +86 400 801 9996
Taiwán
Correo electrónico de servicio técnico:
service.taiwan@aiswei-tech.com
Teléfono: +886 809089212
https://solplanet.net/contact-us/
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Manual de usuario UM0025_ASW3000-6000H-
S2_EN_V02_0722
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