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USER MANUAL
QN55Q8CNAF QN65Q8CNAF
Thank you for purchasing this Samsung product.
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(Mexico only) If you have any questions, please call us at 01-800-SAMSUNG (726-7864) for assistance.
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Resumen de contenidos para Samsung QN55Q8CNAF
- Página 1 USER MANUAL QN55Q8CNAF QN65Q8CNAF Thank you for purchasing this Samsung product. To receive more complete service, please register your product at www.samsung.com Model Serial No. (Mexico only) If you have any questions, please call us at 01-800-SAMSUNG (726-7864) for assistance.
- Página 2 Before Reading This User Manual This TV comes with this user manual and an embedded e-Manual. Before reading this user manual, review the following: User Manual Read this provided user manual to see information about product safety, installation, accessories, initial configuration, and product specifications. e-Manual For more information about this TV, read the e-Manual embedded in the product.
- Página 3 Warning! Important Safety Instructions Please read the Safety Instructions before using your TV. Class II product: This symbol indicates that a CAUTION safety connection to electrical earth (ground) RISK OF ELECTRIC SHOCK. DO NOT OPEN. is not required. CAUTION: TO REDUCE THE RISK OF ELECTRIC SHOCK, DO NOT REMOVE COVER (OR BACK).
- Página 4 • Be sure to contact an authorized Samsung service center for information if you intend to install your TV in a location with heavy dust, high or low temperatures, high humidity, chemical substances, or where it will operate 24 hours a day such as in an airport, a train station, etc.
- Página 5 Internet connection, and minimize the risk of unauthorized access. These steps are listed below: • When Samsung releases software updates to improve the security of your TV, you should promptly install these updates. To automatically receive these updates, turn on Auto Update in the TV's menu ( >...
- Página 6 ---------------------------------------------------------------------------- Detaching the Clean back stand cover from the TV ---------------------------------------------------------------------------- The Samsung Smart Remote About the Buttons on the Samsung Smart Remote ---------------------------------------------------------------------------- Pairing the TV to the Samsung Smart Remote ---------------------------------------------------------------------------- Installing batteries into the Samsung Smart Remote...
- Página 7 01 Package Content Make sure the following items are included with your TV. If any items are missing, contact your dealer. • Samsung Smart Remote & Batteries (AAA x 2) • Warranty Card / Regulatory Guide • User Manual • Power Cord...
- Página 8 02 TV Installation One Invisible Connection Guide ONE CONNECT ONE CONNECT ONE CONNECT ONE CONNECT 4 inches Bending Cover To connect the One Invisible Connection to the One Connect and your TV, follow these steps: 1. After the TV is completely set up and placed in its final position, connect the thicker connector of the One Invisible Connection to the TV, and then connect the thinner connector to the One Connect as shown in Steps 1 to 4 above.
- Página 9 • When connecting the One Invisible Connection, use a Bending Cover, which prevents the cable of the One Invisible Connection from being bent at a 90 degree angle, to bend the cable. Failure to do so may cause damage to the cable. •...
- Página 10 Wall mount bracket • Samsung Electronics is not responsible for any damage to the product or injury to yourself or others if you choose to install the wall mount on your own. • To order the wall mount kit, contact Samsung Customer Care.
- Página 11 Samsung is not liable for these kinds of accidents. • Samsung is not liable for product damage or personal injury when a non-VESA or non-specified wall mount is used or when the consumer fails to follow the product installation instructions.
- Página 12 Preventing the TV from falling 1. Using the appropriate screws, firmly fasten a set of brackets to the wall. Confirm that the screws are firmly attached to the wall. – You may need additional material such as wall anchors depending on the type of wall. 2.
- Página 13 03 The Samsung Smart Remote About the Buttons on the Samsung Smart Remote • The images, buttons, and functions of the Samsung Smart Remote may differ depending on the model. (Power) (Bixby) Press to turn the TV on or off.
- Página 14 Installing batteries into the Samsung Smart Remote 1. Press the button at the top rear of the Samsung Smart Remote. The body will pop out slightly from the body cover. 2. Turn the remote over, and then slide the body of the remote upwards until the battery compartment is revealed.
- Página 15 To run an item on the menu, press the directional buttons on the Control Stick to move the focus to the item, and then press the button on the Control Stick. • The screen may dim if the protective film on the SAMSUNG logo or the bottom of the TV is not detached. Please remove the protective film. Control menu...
- Página 16 Troubleshooting Section in the e-Manual. If none of the troubleshooting tips apply, please visit "www. samsung.com" and click Support or contact the call center listed on the back cover of this manual. • For detailed information on troubleshooting, watch the troubleshooting videos at www.samsung.com/spsn.
- Página 17 • Try pointing the remote directly at the TV from 5 ft. to 6 ft. (1,5~1,8 m) away. • If your TV came with a Samsung Smart Remote (Bluetooth Remote), make sure to pair the remote to the TV. The cable box or satellite box remote control doesn’t turn the TV on or off or adjust the volume.
- Página 18 > Settings > Support > Self Diagnosis > Reset Smart Hub. What is Remote Support? Samsung Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can remotely: • Diagnose your TV • Adjust the TV settings for you •...
- Página 19 Caring for the TV • If a sticker was attached to the TV screen, some debris can remain after you remove the sticker. Please clean the debris off before watching TV. • The exterior and screen of the TV can get scratched during cleaning.
- Página 20 06 Specifications and Other Information Specifications Model Name QN55Q8CNAF QN65Q8CNAF Display Resolution 3840 x 2160 3840 x 2160 Screen Size Diagonal 55˝ Class 65˝ Class Measured Diagonally 54,6 inches 64,5 inches Screen Curvature 4200R 4200R Sound (Output) 40 W 40 W...
- Página 21 Notes • Design and specifications are subject to change without prior notice. • For information about the power supply, and more information about power consumption, refer to the information on the label attached to the product. – On One Connect models, the label is attached to the bottom of the One Connect. –...
- Página 22 Antes de leer este manual del usuario Este televisor viene con este manual del usuario y un e-Manual incluido. Antes de leer este manual del usuario, revise lo siguiente: Manual del Lea el presente manual del usuario provisto para usuario ver información sobre la seguridad del producto, instalación, accesorios, configuración inicial y especificaciones del producto.
- Página 23 ¡Advertencia! Instrucciones de seguridad importantes Lea las instrucciones de seguridad antes de utilizar el televisor. Producto de Clase II: Este símbolo indica que PRECAUCIÓN no es necesaria una conexión eléctrica de PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA. NO ABRIR. seguridad (toma de tierra). PRECAUCIÓN: PARA REDUCIR EL RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA, NO RETIRE LA CUBIERTA (NI LA PARTE Voltaje CA: La tensión nominal marcada con...
- Página 24 • Antes de conectar el cable de alimentación de CA a la salida del adaptador de CC, asegúrese de que la denominación de voltaje del adaptador de CC se corresponda con el suministro eléctrico local. • No inserte ningún objeto metálico en las piezas abiertas del aparato. Hacerlo puede generar el riesgo de descarga eléctrica.
- Página 25 Seguridad de Internet Samsung toma una serie de medidas para proteger sus Smart TV compatibles con Internet contra incursiones no autorizadas y piratería informática. Por ejemplo, algunas comunicaciones sensibles entre el televisor y los servidores de Internet están cifradas. Además, el sistema operativo del televisor incorpora controles para impedir la instalación de aplicaciones no autorizadas.
- Página 26 ---------------------------------------------------------------------------- Separación de la tapa protectora trasera del soporte del televisor ---------------------------------------------------------------------------- El Control remoto Samsung Smart Acerca de los botones del Control remoto Samsung Smart ---------------------------------------------------------------------------- Vinculación del televisor con el Control remoto Samsung Smart ---------------------------------------------------------------------------- Instalación de las pilas en el...
- Página 27 Asegúrese de que los siguientes elementos estén incluidos con su televisor. Si falta algún elemento, comuníquese con su distribuidor. • Control remoto Samsung Smart & Pilas (AAA x 2) • Tarjeta de garantía / Guía de información legal • Manual del usuario •...
- Página 28 02 Instalación del televisor Guía de la One Invisible Connection ONE CONNECT ONE CONNECT ONE CONNECT ONE CONNECT 4 pulgadas Bending Cover Para conectar One Invisible Connection a One Connect y su televisor, siga estos pasos: 1. Cuando el televisor esté completamente instalado en su ubicación final, conecte el conector más grueso de One Invisible Connection al televisor, y luego conecte el conector más delgado a One Connect como se muestra en los pasos 1 a 4 anteriores.
- Página 29 • Cuando conecte la One Invisible Connection, para doblar el cable utilice una cubierta antiacodadura para evitar que el cable de la One Invisible Connection se doble en un ángulo de 90 grados. De lo contrario, es posible que el cable se dañe. •...
- Página 30 • Samsung Electronics no se hace responsable de los daños causados al producto o al usuario si se ha optado por instalar el montaje de pared por su cuenta. • Para solicitar un kit de montaje de pared, comuníquese con el Centro de atención al cliente de Samsung.
- Página 31 Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes. • Samsung no se hace responsable de daños al producto o lesiones personales cuando se usa un soporte de pared que no cumple con las especificaciones VESA o si el cliente no sigue las instrucciones de instalación del producto.
- Página 32 Para impedir que el televisor se caiga 1. Use los tornillos adecuados, ajuste firmemente los soportes a la pared. Confirme que los tornillos estén bien fijados a la pared. – Es posible que necesite materiales adicionales, como anclajes, según el tipo de pared. 2.
- Página 33 03 El Control remoto Samsung Smart Acerca de los botones del Control remoto Samsung Smart • Las imágenes, los botones y las funciones del Control remoto Samsung Smart pueden variar dependiendo del modelo. (Encendido) (Interacción de voz) Presione para encender o apagar el Ejecuta Interacción de voz Mantenga...
- Página 34 Instalación de las pilas en el Control remoto Samsung Smart 1. Presione el botón en la parte superior trasera del Control remoto Samsung Smart. El cuerpo del control sobresaldrá ligeramente de la cubierta. 2. Dé la vuelta al control y deslice el cuerpo hacia arriba hasta que el compartimiento de las pilas quede expuesto.
- Página 35 Tecla de control. • La pantalla puede atenuarse si no se separó la película protectora del logotipo de SAMSUNG o la parte inferior del televisor. Retire la película protectora. Menú de control...
- Página 36 Solución de problemas del e-Manual. Si ninguna de las sugerencias es aplicable, visite “www.samsung.com” y haga clic en Soporte o comuníquese con el centro de llamadas que aparece en la lista de la última página de este manual.
- Página 37 • Intente apuntar el control remoto directamente al televisor desde una distancia de 5 a 6 pies (1,5~1,8 m). • Si su televisor estaba provisto de un Control remoto Samsung Smart (control remoto Bluetooth), asegúrese de vincular este al televisor.
- Página 38 Configuración > Soporte técnico > Autodiagnóstico > Restablecer Smart Hub. ¿Qué es el soporte técnico remoto? El servicio de soporte remoto de Samsung le ofrece soporte personalizado con un técnico de Samsung que de manera remota puede: • Diagnosticar su televisor •...
- Página 39 Cuidado del televisor • Si se colocó un autoadhesivo en la pantalla del televisor, al extraerlo pueden quedar restos. Limpie los restos antes de mirar televisión. • La parte exterior y la pantalla del televisor podrían rayarse durante la limpieza. Asegúrese de limpiar la parte exterior y la pantalla utilizando un paño suave para evitar que se rayen.
- Página 40 06 Especificaciones y otra información Especificaciones Nombre del modelo QN55Q8CNAF QN65Q8CNAF Resolución de pantalla 3840 x 2160 3840 x 2160 Tamaño de pantalla Diagonal Clase 55˝ Clase 65˝ Medición en diagonal 54,6 pulgadas 64,5 pulgadas Curvatura de la pantalla 4200R...
- Página 41 Notas • El diseño y las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso. • Para obtener información sobre la fuente de alimentación y más información sobre el consumo de energía, consulte la información de la etiqueta adherida al producto. – En los modelos One Connect, la etiqueta está adherida a la parte inferior de One Connect. –...
- Página 42 Esta página se ha dejado intencionadamente en blanco.
- Página 43 Esta página se ha dejado intencionadamente en blanco.
- Página 44 Contact SAMSUNG WORLD WIDE If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the SAMSUNG customer care center. Contacte con SAMSUNG WORLD WIDE Si tiene alguna pregunta o comentario acerca de productos Samsung, por favor visite www.samsung.com/mx/support (Servicio en Linea) o bien contacte con el Servicio de Atención al Cliente de SAMSUNG al 01800-726-7864.