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10 Soluciones de servicio técnico de Pfeiffer Vacuum
Ofrecemos un servicio técnico de primer nivel
La larga vida útil de los componentes de vacío, junto con un bajo tiempo de inactividad, son expectati-
vas claras que usted deposita en nosotros. Satisfacemos sus necesidades con productos eficientes y
un servicio técnico excepcional.
Estamos permanentemente centrados en perfeccionar nuestra principal competencia: el mantenimiento
de componentes de vacío. Nuestro servicio técnico no termina cuando usted compra un producto de
Pfeiffer Vacuum. Es en este punto donde suele comenzar el servicio técnico. Como es natural, con la
calidad acreditada de Pfeiffer Vacuum.
Nuestros experimentados empleados comerciales y servicio técnico están a su disposición para pres-
tarle asistencia fiable en todo el mundo. Pfeiffer Vacuum ofrece una gama completa de servicios, desde
repuestos originales
Utilice el servicio técnico de Pfeiffer Vacuum
Tanto si se trata de un servicio técnico preventivo in situ realizado por nuestro servicio técnico de cam-
po como si se trata de una rápida sustitución con productos de repuesto en perfecto estado o de una
reparación llevada a cabo en un
mantener la disponibilidad de sus equipos. Puede encontrar información más detallada y direcciones
en nuestra página web, en la sección
Puede recibir consejos sobre la solución óptima para usted a través de su
Pfeiffer
Para una gestión rápida y fluida del proceso de servicio técnico, recomendamos lo siguiente:
ANFORDERUNG SERVICE
Envío de productos contaminados
No se aceptarán productos afectados por contaminación microbiológica, explosiva o radiológica. Si los
productos están contaminados o falta la declaración de contaminación, Pfeiffer Vacuum se pondrá en
contacto con usted antes de iniciar los trabajos de servicio técnico. Dependiendo del producto y del
grado de contaminación, podrían generarse costes adicionales de descontaminación.
hasta
contratos de servicio
Vacuum.
1. Descargue las plantillas de formularios actualizadas.
─
─
─
a) Retire y guarde todos los accesorios (todas las piezas externas como vál-
vulas, pantallas de protección, etc.).
b) Si es necesario, vacíe el fluido de funcionamiento/lubricante.
c) Si es necesario, vacíe el refrigerante.
2. Cumplimente la solicitud de servicio técnico y la declaración de contamina-
ción.
ERKLÄRUNG KONTAMINIERUNG
3. Envíe los formularios por correo electrónico, fax o correo ordinario a su
Centro de servicio técnico
4. Recibirá una confirmación de Pfeiffer Vacuum.
Soluciones de servicio técnico de Pfeiffer Vacuum
técnico.
Centro de servicio técnico
Servicio técnico de Pfeiffer
Explicaciones de solicitudes de servicio técnico
Solicitudes de servicio técnico
Declaración de contaminación
local.
cercano a usted, tiene varias opciones para
Vacuum.
representante de
57/72
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