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Soporte y mantenimiento
Soporte para su dispositivo
Use la aplicación Ayuda de su dispositivo para buscar una Guía del usuario, leer guías
de solución de problemas y buscar información sobre actualizaciones de software y otra
información relacionada con el producto.
Acceder a la aplicación Ayuda
1
Desde su Pantalla Inicio, toque suavemente
2
Busque y toque suavemente
ayuda requerido.
Asegúrese de contar con una conexión a Internet, preferentemente mediante Wi-Fi®, para
limitar los cargos por tráfico de datos al utilizar la aplicación Ayuda.
Ayuda en los menús y en las aplicaciones
Algunas aplicaciones y algunos ajustes tienen la opción de ayuda disponible en el menú,
que generalmente se indica mediante en las aplicaciones específicas.
Actualización de su dispositivo
Debería actualizar el software de su dispositivo para obtener la última funcionalidad,
mejoras y reparaciones para asegurar un rendimiento óptimo. Cuando haya una
actualización de software disponible,
puede buscar actualizaciones nuevas manualmente.
La manera más sencilla de instalar una actualización de software es hacerlo de manera
inalámbrica desde el dispositivo. Sin embargo, algunas actualizaciones no están
disponibles para la descarga inalámbrica. En ese caso, necesitará usar el software
Xperia™ Companion en una PC o una computadora Apple
dispositivo.
Para obtener más información sobre las actualizaciones de software, consulte
www.sonymobile.com/update .
Es posible que su dispositivo no se actualice si la capacidad de almacenamiento del
dispositivo es insuficiente. Asegúrese de que dispone de suficiente capacidad de
almacenamiento antes de intentar actualizar.
Cómo buscar actualizaciones de software
1
Desde su pantalla de Inicio, toque suavemente
2
Busque y toque suavemente Centro para actualizar.
3
Para verificar que tiene el último software de sistema instalado, toque suavemente
Sistema. Para buscar actualizaciones de las aplicaciones instaladas en su
dispositivo, toque suavemente Actualizar.
Cómo actualizar su dispositivo de manera inalámbrica
Use la aplicación Centro de actualizaciones para actualizar su dispositivo de manera
inalámbrica. Maneja las actualizaciones de aplicación y las actualizaciones del sistema y
también puede facilitar la descarga de nuevas aplicaciones desarrolladas para su
dispositivo.. Las actualizaciones que podrá descargar de una red móvil dependen de su
operador. Se recomienda usar una red de Wi-Fi® en lugar de una red móvil para
descargar un software nuevo, a fin de evitar costos por el tráfico de datos.
Ésta es una versión de Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
.
y, a continuación, seleccione el elemento de
aparecerá en la barra de estado. También
.
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Mac
para actualizar su
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