Nociones básicas
Situaciones de sobrecalentamiento del dispositivo
y soluciones
Cuando el dispositivo se calienta durante la carga de la batería
Es posible que el dispositivo y el cargador se calienten durante la carga. Durante la carga inalámbrica
o la carga rápida, puede que el dispositivo esté más caliente al tacto. Esto no afectará a su vida útil
ni a su rendimiento, sino que forma parte del funcionamiento del mismo. Si la batería se calienta
demasiado, el cargador podría detener la carga.
Siga estos pasos cuando el dispositivo se caliente:
• D esconecte el cargador del dispositivo y cierre las aplicaciones que estén abiertas. Espere a
que el dispositivo se enfríe y, a continuación, comience a cargarlo de nuevo.
• S i la parte inferior del dispositivo se sobrecalienta, podría deberse a que el cable USB
conectado está dañado. En ese caso, sustitúyalo por uno nuevo aprobado por Samsung.
• C uando utilice un cargador inalámbrico, no coloque materiales extraños, como objetos
metálicos, imanes o tarjetas con bandas magnéticas, entre el dispositivo y el cargador
inalámbrico.
La función de carga inalámbrica o carga rápida solo está disponible en los modelos
compatibles.
Cuando el dispositivo se calienta durante el uso
Si utiliza funciones o aplicaciones que requieren más batería, o las utiliza durante periodos de tiempo
prolongados, es posible que su dispositivo se caliente de forma temporal debido al mayor consumo
de batería. Cierre las aplicaciones abiertas y no utilice el dispositivo durante un rato.
A continuación se muestran situaciones en las que el dispositivo podría sobrecalentarse.
Dependiendo de las funciones y las aplicaciones que utilice, puede que estos ejemplos no se
apliquen a su modelo:
• D urante la configuración inicial después de la compra o al restaurar los datos.
• C uando se descargan archivos grandes.
• C uando se utilizan aplicaciones que requieren más batería o estas se utilizan durante mucho
tiempo:
– Cuando se reproducen juegos de alta calidad durante periodos de tiempo prolongados
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