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Español
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Solución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que podría encontrarse con el aparato. Si no
puede resolver el problema con la siguiente información, visite www.philips.com/support para
consultar una lista de preguntas más frecuentes, o póngase en contacto con el servicio de atención al
cliente en su país.
Problema
Salen agua sucia,
manchas marrones o
copos blancos por la
suela.
Sale poco vapor o
ninguno.
Gotea agua de la suela.
La funda de la tabla de
planchar se moja o hay
gotas de agua en el suelo
o la prenda.
La superficie de la base
del aparato se moja, o
sale vapor y/o agua por
debajo de la rueda EASY
DECALC.
La plancha no se calienta
y el piloto DECALC
parpadea en ámbar.
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Causa
Se ha acumulado cal en el interior
del aparato porque no se han
eliminado los depósitos de cal con
regularidad.
Ha puesto productos químicos o
aditivos en el depósito de agua.
El aparato no se ha calentado lo
suficiente.
No hay suficiente agua en el
depósito.
Se ha acumulado cal en el interior
del aparato porque no se han
eliminado los depósitos de cal con
regularidad.
El vapor se condensa dentro de la
manguera al utilizar el vapor por
primera vez o no utilizarlo durante
mucho tiempo.
La funda de la tabla no está
diseñada para soportar un elevado
flujo de vapor.
La rueda EASY DECALC no se ha
apretado correctamente.
La junta de goma de la rueda EASY
DECALC está desgastada.
El aparato le está indicando que
debe realizar el procedimiento de
eliminación de los depósitos de
cal. El piloto parpadea después de
aproximadamente un mes de uso.
Solución
Elimine los depósitos de cal
del aparato y de la suela
(consulte el capítulo "Limpieza y
mantenimiento").
Nunca utilice productos químicos
ni aditivos en el aparato. Si ya lo
ha hecho, siga el procedimiento
descrito en el capítulo "Limpieza y
mantenimiento" para eliminar los
productos químicos.
Espere hasta el piloto de plancha
lista permanezca iluminado.
Esto tarda aproximadamente
2 minutos.
Llene el depósito de agua hasta
la indicación MAX.
Elimine los depósitos de cal
del aparato y de la suela
(consulte el capítulo "Limpieza y
mantenimiento").
Esto es normal. Sostenga la
plancha sin apuntar hacia la
prenda y pulse el botón de vapor.
Espere hasta que salga vapor en
vez de agua por la suela.
Utilice una capa de fieltro en la
funda de la tabla para evitar que
se formen gotas de agua.
Apague el aparato y espere
2 horas hasta que se enfríe.
Desenrosque y vuelva a fijar la
rueda para asegurarse de que
está apretada.
Póngase en contacto con un
centro de servicio autorizado por
Philips para obtener una rueda
EASY DECALC nueva.
Realice el procedimiento de
eliminación de los depósitos de
cal siguiendo las instrucciones
de la sección "Eliminación de los
depósitos de cal del aparato".
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