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5. Apéndices
Información de servicios
X-Rite ofrece un servicio de reparación a sus clientes. Debido a la complejidad del
circuito, envíe su instrumento al centro de servicio autorizado para cualquier
reparación dentro o fuera de garantía. En el caso de reparación fuera de garantía, el
cliente deberá cubrir los gastos de envío y reparación en el centro autorizado, y
deberá enviar el instrumento en su caja original, sin alteraciones, junto con todos los
accesorios incluidos.
X-Rite, Incorporated cuenta con oficinas en todo el mundo. Puede ponerse en
contacto con nosotros utilizando los métodos siguientes:
•
Para ubicar el centro de servicio X-Rite más cercano, visite nuestro sitio
Web (www.xrite.com) y haga clic en el enlace
Contáctenos.
Para obtener ayuda en línea, visite nuestro sitio Web (www.xrite.com) y
•
haga clic en el enlace Soporte. Aquí se puede realizar una búsqueda de
actualizaciones de software y firmware, manuales y guías de uso, o
preguntas frecuentes que podrán asistirle en la solución de errores
comunes de uso.
Envíe un correo electrónico a Soporte Técnico
•
detallando su problema e incluyendo su información de contacto. Use
"VS3100" como el asunto de su correspondencia.
•
Para consultas de ventas o para realizar pedidos de cables y accesorios,
visite nuestro sitio Web (www.xrite.com) o póngase en contacto con su
distribuidor/centro de servicio autorizado local de X-Rite.
•
También puede enviar sus consultas acerca de problemas y dudas a la
oficina local de
X-Rite que aparece en nuestro sitio Web. Además, podrá ponerse en
contacto con
X-Rite mediante uno de los métodos explicados en la contraportada de
este manual.
Espectrofotómetro VS3100
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(mrsupport@xrite.com
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