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Introducción rápida a la computadora VAIO®
Solución de problemas de la computadora
(Windows XP)
¿Qué debo hacer si la computadora no arranca?
Compruebe que la computadora esté bien enchufada a una fuente de
alimentación y que esté encendida. Asegúrese de que el indicador de
encendido esté iluminado.
Asegúrese de que el paquete de baterías esté insertado correctamente y
cargado.
Asegúrese de que la unidad de disquete esté vacía.
Si enchufa la computadora a una regleta o una fuente de alimentación
ininterrumpida (UPS), asegúrese de que la regleta o la UPS esté encendida y
funcionando.
Si está utilizando una pantalla externa, compruebe que esté enchufada a una
fuente de alimentación y esté encendida. Asegúrese de que los controles de
brillo y de contraste estén ajustados correctamente. Consulte la guía original
provista con la pantalla para obtener más información.
Desconecte el adaptador de CA y retire la batería. Espere un minuto. Vuelva
a conectar el adaptador de CA y vuelva a colocar la batería. Encienda el
equipo.
La condensación puede hacer que la computadora no funcione como
corresponde. Si esto ocurriera, no use la computadora durante al menos una
hora.
Si la computadora no se enciende, siga los pasos que se indican a
continuación:
1
Desenchufe el cable de alimentación y retire la batería.
2
Utilice un objeto delgado y recto (como un clip para papeles) para
pulsar el botón de restauración.
3
Vuelva a insertar el cable de alimentación y la batería.
4
Encienda la computadora.
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