Soporte del producto
Este documento está destinado a ofrecer la información más precisa y actualizada, por lo
que todo el contenido puede modificarse cada cierto tiempo sin previo aviso. Visite el sitio
web para ver la versión más reciente de este documento y otra información del producto.
Los archivos disponibles varían según el modelo.
1. Compruebe que su ordenador está conectado a Internet.
2. Visite el sitio web local de Support.BenQ.com. El diseño y el contenido del sitio web
pueden variar según la región/país.
• Manual de usuario y documentación relacionada
• Controladores y aplicaciones
• (Solo UE) Información sobre la eliminación del producto: Disponible en la página de descarga
del manual de usuario. Este documento se basa en el Reglamento (UE) 2019/2021 sobre la
reparación o el reciclaje del producto. Para cualquier reparación dentro del periodo de
garantía, póngase en contacto siempre con el servicio de atención al cliente local. Si desea
reparar un producto fuera de la garantía, le recomendamos acudir a un servicio con personal
cualificado para obtener piezas de reparación originales de BenQ y garantizar la
compatibilidad. No desmonte el producto salvo que sea consciente las consecuencias. Si no
encuentra la información sobre eliminación en su producto, póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente local para obtener ayuda.
Actualización de firmware
Le recomendamos actualizar el producto a la última versión de firmware (si está
disponible) y consultar el manual de usuario más actualizado para sacar el máximo
provecho al producto.
Para actualizar su monitor, descargue e instale el software Display QuicKit del sitio web de
BenQ.
•
Support.BenQ.com
Display QuicKit (disponible solo cuando su monitor sea compatible)
•
Support.BenQ.com
La utilidad de software comprueba automáticamente la compatibilidad de su monitor una
vez iniciado. Consulte el manual del usuario de la utilidad de software para obtener
instrucciones.
Si su monitor no es compatible con Display QuicKit y se pregunta si hay disponible una
versión de firmware actualizada, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
de BenQ.
Software avanzado
Aparte de las tecnologías integradas y las funciones disponibles en este producto, se
incluyen otras aplicaciones de software que mejorarán y ampliarán la funcionalidad del
producto. Descargue el software y su manual de usuario del sitio web de BenQ.
• Palette Master Ultimate
El software Palette Master Ultimate simplifica y acelera la calibración y produce de forma
fiable unos resultados de color precisos. Con un diseño de IU flexible y sencillo, le ayuda a
adaptar la reproducción de color a sus preferencias. Palette Master Ultimate se puede usar
para ajustar el motor de color en determinados monitores BenQ y es totalmente
compatible con los calibradores X-Rite / Calibrite / Datacolor.
> nombre del modelo > Software & Driver (Software y controlador) >
> Display QuicKit (la disponibilidad puede variar según la región)
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