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Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Hay acumulación de humedad en el interior
¿Están bloqueados los orificios de ventilación en el
refrigerador/congelador convertible? Saque todos los objetos
que bloquean los orificios de ventilación. Vea la ubicación de
estos orificios en la sección "Cómo asegurar la debida
circulación del aire".
¿Se abre(n) la(s) puerta(s) con frecuencia? Evite la
acumulación de humedad sacando todo lo que necesita de una
sola vez, mantenga los alimentos organizados y cierre la puerta
inmediatamente después de sacarlos.
¿Está húmeda la habitación? Es normal que se acumule
humedad dentro del refrigerador/congelador convertible cuando
el aire exterior está húmedo.
¿Se han envuelto correctamente los alimentos? Verifique que
todos los alimentos estén bien envueltos. Seque los recipientes
húmedos antes de colocarlos en el refrigerador/congelador
convertible.
¿Se ha ajustado el control correctamente de acuerdo con las
condiciones circundantes? Vea la sección "Uso de los
Controles".
¿Se ha completado un ciclo de descongelación automática?
Es normal que se formen gotitas cuando el refrigerador/
congelador convertible se descongela automáticamente.
Es difícil abrir las puertas
¿Están las empaquetaduras sucias o pegajosas? Limpie las
empaquetaduras y las superficies que éstas toquen. Frote una
Antes de solicitar asistencia o servicio, por favor consulte la sección
"Solución de Problemas". Esto le podría ahorrar el costo de una
visita de servicio técnico. Si considera que aún necesita ayuda, siga
las instrucciones que aparecen a continuación.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número
completo del modelo y de la serie de su electrodoméstico. Esta
información nos ayudará a atender mejor a su pedido.
Si necesita piezas de repuesto
Si necesita pedir piezas de repuesto, recomendamos que use
únicamente piezas especificadas de fábrica FSP
encajarán bien y funcionarán bien ya que están confeccionadas con
la misma precisión empleada en la fabricación de cada
electrodoméstico nuevo de GLADIATOR™ GARAGEWORKS.
Para encontrar piezas de repuesto FSP
nuestro Centro de interacción del cliente o al centro de servicio
designado más cercano a su localidad.
En los EE.UU.
Llame al Centro de Interacción del Cliente sin costo alguno al:
1-866-342-4089.
Nuestros consultores ofrecen ayuda para:
Características y especificaciones de nuestra línea completa de
electrodomésticos.
Información sobre la instalación.
Procedimiento para el uso y mantenimiento.
Venta de accesorios y partes para reparación.
Asistencia especializada para el consumidor (habla hispana,
problemas de audición, visión limitada, etc.).
Recomendaciones con distribuidores locales, compañías que
dan servicio y distribuidores de partes para reparación. Los
técnicos designados por Gladiator™ Garageworks están
entrenados para cumplir con la garantía de producto y ofrecer
servicio una vez que la garantía termine, en cualquier lugar de los
Estados Unidos.
Para localizar a una compañía de servicio designada por
Gladiator™ Garageworks en su área, también puede consultar la
sección amarilla de su guía telefónica.
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AYUDA O SERVICIO TÉCNICO
®
. Estas piezas
®
en su localidad, llame a
capa delgada de cera de parafina sobre las empaquetaduras
después de la limpieza.
¿Ha abierto recientemente la puerta del refrigerador/
congelador convertible? Permita por lo menos 10 segundos
después de cerrar la puerta del refrigerador/congelador
convertible antes de intentar abrir el compartimiento superior.
Las puertas no cierran completamente
¿Hay paquetes de comida que impiden que se cierre la
puerta? Vuelva a organizar los recipientes de manera que
queden más juntos.
¿Están la tapa del cajón para verduras, bandejas, estantes,
depósitos o canastillas mal colocados? Coloque estos
artículos en su posición correcta. Para obtener más información,
vea la sección "Características del compartimiento inferior".
¿Están las empaquetaduras pegajosas? Limpie las
empaquetaduras y las superficies que éstas toquen. Frote una
capa delgada de cera de parafina sobre las empaquetaduras
después de la limpieza.
¿Se balancea el refrigerador/congelador convertible o
parece inestable? Nivele el refrigerador/congelador convertible.
Vea la sección "Cierre y alineamiento de la puerta".
¿Se desmontaron las puertas durante la instalación de la
unidad y no se volvieron a instalar correctamente? Quite y
vuelva a colocar las puertas de acuerdo con la sección "Puertas
del refrigerador/congelador convertible: Cómo quitarlas,
cambiarles el sentido de apertura (opcional) y volver a ponerlas
en su lugar", o llame a un técnico de servicio calificado.
Para obtener asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a Gladiator™
Garageworks con sus preguntas o dudas a:
Gladiator™ Garageworks
Customer Interaction Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Por favor incluya en su correspondencia un número de teléfono en el
que se le pueda localizar durante el día.
En Canadá
Llame al Centro de Interacción del Cliente de Whirlpool Canada Inc.
sin costo alguno al: 1-800-461-5681, de lunes a viernes de 8 a.m. a
6 p.m. (hora del este) y los sábados de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. (hora
del este).
Nuestros consultores ofrecen ayuda para:
Características y especificaciones de nuestra línea completa de
electrodomésticos.
Referencias a distribuidores locales.
Para servicio técnico en Canadá
Llame al 1-800-807-6777. Los técnicos de servicio designados por
Whirlpool Canada Inc. están capacitados para cumplir con la
garantía del producto y proporcionar servicio después de la garantía,
en cualquier lugar de Canadá.
Para obtener asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a Whirlpool Canada
Inc. con sus preguntas o dudas a:
Whirlpool Canada Inc.
Customer Interaction Center
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Por favor incluya en su correspondencia un número de teléfono en el
que se le pueda localizar durante el día.
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