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5. Solución de problemas
Este capítulo describe la información básica de solución de problemas.
Forzar el reconocimiento de la caja JBOD con Almacenamiento e instantáneas o el
QNAP JBOD Manager
Si Almacenamiento e instantáneas o el QNAP JBOD Manager no pueden localizar la caja JBOD durante el
funcionamiento, las unidades o los datos pueden estar dañados.
1. Apague la caja JBOD.
2. Extraiga todas las unidades.
3. Encienda la caja JBOD.
4. Localice la caja JBOD usando Almacenamiento e instantáneas o el QNAP JBOD Manager.
5. Vuelva a insertar las unidades.
6. Continuar con el funcionamiento.
Intercambio en caliente de unidades dañadas
La caja JBOD es compatible con el intercambio en caliente de unidades en los siguientes casos:
• RAID 1: Falla un disco miembro.
• RAID 5: Falla un disco miembro.
• RAID 10:
• Un disco miembro falla
• Dos discos miembro fallan (uno, en la bahía 1 o 2 y otro, en la bahía 3 o 4)
1. Inicie sesión en QTS.
2. Vaya a Menú principal > Almacenamiento e instantáneas > Almacenamiento > Almacenamiento
externo.
3. Localice la unidad dañada.
4. Prepare una unidad de disco duro nueva con capacidad igual o superior a la de la unidad de disco
duro dañada.
5. Extraiga la unidad dañada de la caja JBOD.
6. Espere 30 segundos o hasta que la caja JBOD emita dos bips.
7. Retire la unidad dañada de la bandeja de la unidad.
8. Inserte la unidad nueva en la bandeja de la unidad.
9. Instale una unidad nueva.
La caja JBOD emitirá dos bips.
10. Espere 30 segundos o hasta que la caja JBOD emita dos bips.
Guía del usuario de TL-D800C
Solución de problemas
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