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Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Tester le poêle aux 5 niveaux de
combustion
Tester les sécurités
(*) La fréquence indiquée est une fréquence minimale. La législation locale et/ou
les prescriptions de votre compagnie d'assurance peuvent prévaloir si elles sont plus
strictes. Si vous utilisez le radiateur intensivement, la cheminée doit être nettoyée
plus souvent.
7. SERVICE TECHNIQUE, PIÈCES DÉTACH ÉES D'ORIGINE
Avant de quitter l'usine, chaque poêle a été testé et approuvé. Toute réparation ou
certification s'avérant nécessaire pendant ou après l'installation du poêle, doit être
effectuée par des techniciens qualifiés et agréés par Qlima. Les pièces détachées
originales sont exclusivement disponibles dans nos centres de réparation et les points
de vente agréés.
Avant de contacter votre revendeur, le centre de réparation ou le technicien agréé,
munissez-vous du nom du modèle et du numéro de série de votre poêle. Ces
informations vous seront demandées lors de votre appel.
N'utilisez que les pièces détachées originales du Qlima. L'utilisation d'autres pièces que
Qlima annule l'application de la garantie.
8. PANNES ET SOLUTIONS
8.1 RÉINITIALISATION LORS D'UNE PANNE
Avant de réinitialiserlors de la survenue d'une panne, consultez d'abord la liste des
pannes (chaître 8.2) et suivez les instructions. Réinitialisez le poêle en appuyant sur
la touche 3 (cf. illustration 2) de l'écran et en le maintenant pendant 3 secondes.
8.2 LISTE DES PANNES
PROBLÈME
CAUSE
Le panneau de
Le poêle n'est pas
commande ne
alimenté en électricité
démarre pas
Le fusible de protection
de la carte de circuit
imprimé est grillé
Le panneau de
commande est
défectueux
Le câble plat est
défectueux
La carte de circuit
imprimé est défectueuse
L'interrupteur principal
n'est pas activé
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1x par saison et / ou après 900 heures de
service si le poêle indique SERV
1x par saison et / ou après 900 heures de
service si le poêle indique SERV
SOLUTION
Vérifier le branchement de la prise
Faire remplacer le fusible par un technicien
agréé Qlima uniquement
Faire remplacer le panneau de commande
par un technicien agréé Qlima uniquement
Faire remplacer le câble plat par un
technicien agréé Qlima uniquement
Faire remplacer la carte de circuit imprimé
par un technicien agréé Qlima uniquement
Actionnez l'interrupteur principal
Le poêle
Le réservoir est vide
Remplir le réservoir
s'éteint.
Le pot de brûlage est sale
Nettoyer le pot de brûlage.
L'écran affiche
Le moteur de la vis pour
Remplacez le moteur de la vis pour
le message
granulés est défectueux
granulés. Uniquement par un technicien
"AlAr no FirE"
agréé Qlima.
La carte de circuit
Remplacez le circuit imprimé. Uniquement
imprimé est défectueuse
par un technicien agréé Qlima.
Le capteur de
Vider le pot de brûlage et redémarrer si le
température n'a pas
problème persiste. Contacter un technicien
détecté de seuil minimum
agréé Qlima si le problème persiste.
de température pour
démarrer
Air de combustion
L'utilisateur final doit vérifier les points
insuffisant atteint le feu
suivants :
- Obstructions possibles du tube d'entrée
d'air de combustion au dos du poêle.
Nettoyer le tube.
- Les trous de la grille du pot de brûlage
sont bouchés et/ou le pot de brûlage
contient trop de cendres et/ou est trop sale
et doit être nettoyé. Uniquement par un
technicien agréé Qlima.
- Echangeur de chaleur à l'intérieur du
poêle est sale. Nettoyer l'échangeur de
chaleur.
Les granulés de bois
Essayer des granulés de meilleure qualité.
ne sont pas de bonne
qualité
La vis en auge est
Débrancher le poêle, enlevez la grille
bloquée
de protection dans le réservoir, vider le
réservoir et nettoyer correctement les
parties visibles de la vis en auge. Remettez
la grille de protection en place et
redémarrer. Contacter un technicien agréé
Qlima si le problème persiste.
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