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GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE FUNCIONAMIENTO GENERAL
Problema
El spa no funciona
El spa no genera calor; los surtidores y la
luz funcionan (los indicadores "Listo" del
logotipo verde y "Encendido" del logotipo
azul están destellando)
Jets débiles o con sacudidas
La luz no funciona
EL SURTIDOR MOTO-MASSAGE
DX no funciona o funciona de manera
intermitente
La pantalla táctil está conectada pero no
funciona
La pantalla táctil está negra
(desconectada)
El control remoto tiene una respuesta
intermitente cuando está dentro del límite
utilizable de 30' (9 m).
La pantalla negra de la pantalla táctil
muestra continuamente "Buscando spa"
CONSULTAR LA GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS LUZ DEL LOGOTIPO
ALERT
ENCENDIDO
El spa está preparado
Azul On
El spa no está
Azul On
preparado
Compruebe el sistema
Azul On
salino
Alertas del sistema
Azul On
salino desconectadas
Fallo de flujo
Azul On
Error de conmutación
Error de zona de
Azul On
refrigeración: solo calor
Fallo de los accesorios
Azul On
Modo protección
Rojo
Intermitente
Fallo del sensor de
Azul On
control
Fallo de encendido del
APAGADO
calentador
Error común de logotipo
Blanco
Rojo
Verde
Encender
Azul
Blanco
*El estado solo se muestra si se ha instalado accesoriamente
NOTA: La luz del logotipo se atenúa (se apaga y enciende suavemente) cada 15 minutos mientras realiza la operación de detección.
Este efecto de "respiración" o "pulsación" indica que la luz del logotipo está detectando y realizando sus operaciones como de costumbre.
Posibles causas
• Corte en el suministro eléctrico
• Desconexión del GFCI
• Desconexión del termostato de límite máximo
del calentador
• El bloqueo del spa está activado
• Interruptor de presión integrado abierto
• Desconexión del disyuntor térmico de la
bomba de circulación
• El nivel del agua del spa está demasiado bajo
• Filtros obstruidos
• PALANCA COMFORT CONTROL cerrada
• El bloqueo del spa está activado
• Los cables o los accesorios de luz están dañados
• VÁLVULAS COMFORT CONTROL
cerradas
• Filtros obstruidos
• El control remoto está demasiado lejos del spa
• La comunicación entre el control remoto y el
sistema de control se ha interrumpido.
• La corriente del spa está desconectada
• Hay que recargar la batería
• La batería está en modo apagado
• La batería no se carga
• .Señal de interferencia de una fuente externa
• El control remoto no está vinculado
PREPARADO
ESTADO
Turquesa On
APAGADO
APAGADO
APAGADO
Color turquesa
Amarillo
On/Off
Color turquesa
Amarillo
On/Off
parpadea
Color turquesa
Amarillo
On/Off
parpadea
Color turquesa
Amarillo
On/Off
parpadea
Color turquesa
Amarillo
On/Off
parpadea
Rojo
Rojo
parpadea
parpadea
APAGADO
Rojo parpadea
Color turquesa
Amarillo
On/Off
parpadea
Blanco
Blanco
Rojo
Rojo
Verde
Verde
Azul
Azul
Blanco
Blanco
Soluciones
• Compruebe la fuente de alimentación eléctrica
• Restablezca el GFCI; diríjase a nuestro servicio técnico si no se restablece
• Desconecte la red eléctrica durante un mínimo de treinta segundos para restablecer el termostato de
límite máximo del calentador. Si no se restablece, compruebe que no haya ningún filtro obstruido. Si las
activaciones continúan, diríjase a nuestro servicio técnico.
• Desactive el bloqueo del spa
• Compruebe que no haya ningún filtro obstruido. El interruptor de presión integrado se reiniciará
cuando la corriente del agua vuelva a pasar por el calentador. Diríjase a nuestro servicio técnico si el
calentador se desconecta frecuentemente.
• Compruebe que no haya ningún filtro obstruido ni ninguna burbuja de aire en las tuberías. Desconecte
el spa del suministro eléctrico; deje que la bomba de circulación se enfríe. El disyuntor térmico de la
bomba de circulación se reiniciará cuando la bomba se haya enfriado y el suministro eléctrico haya
sido restituido. Consulte a nuestro servicio técnico si el disyuntor térmico de la bomba de circulación se
desconecta frecuentemente.
• Añada agua
• Limpie los filtros
• Abra la palanca COMFORT CONTROL
• Desactive el bloqueo del spa
• Cambie el montaje ligero
• Abra las palancas COMFORT CONTROL
• Limpie los filtros
• Acerque el control remoto al spa
• Puse el botón de surtidores en la estación base
• Pulse y mantenga la pantalla táctil en una zona en blanco hasta que vuelva atrás, así se reiniciará el panel de control
• Conecte la energía del spa
• Coloque el control remoto de nuevo en la estación base
• Pulse la pantalla táctil y espere 40 segundos
• Póngase en contacto con su vendedor autorizado de HOT SPRING
• Cambie el canal del control remoto pulsando el botón de las luces en la base hasta que los botones se
iluminen y se muestre la pantalla para cambiar el canal del control remoto. Pulse ARRIBA o ABAJO para cambiar
el cana y luego OK para establecer.
• Pulse el botón de surtidores en la estación base hasta que los botones se iluminen, luego pulse y
mantenga la pantalla hasta que la vinculación Sí/No se muestre y luego pulse Sí para vincular
ESTADO/ACCIÓN DEL SPA
Temperatura dentro de +/- 2 grados F, calentador disponible, sistema salino
funcionando*
Temperatura no dentro de +/- 2, calentador disponible, sistema salino funcionando*
Recordatorio del sistema salino. El sistema salino continúa funcionando*
Fallo del sistema salino o desconexión/no funcionando (mucha/poca sal, fallo de
sistema salino)*
Heater off – Control Panel => Check and Clean Filter, => Call for Service if
necessary
Zona de refrigeración detectada pero envía mensaje de fallo interno. Los spas solo
utilizan su propio calentador* => llame al servicio técnico
Desconexión de accesorios, fallo detectado. Ni el sistema salino, ni la música ni las
luces funcionan => llame al servicio técnico
Fallo de límite máximo, fallo del relé del calentador, fallo interno detectado
(calentador, jets desconectados, circulación conectada) => llame al servicio técnico
Calentador off => llame al servicio técnico
Calentador desconectado, no se detecta encendido => llame al servicio técnico
Error de logotipo. ¡Estado del spa desconocido! Llame al servicio técnico
Pasos de colores de secuencia rojo-verde-azul-blanco al encender.
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Mensaje LCD
(en la pantalla Sal)
(en la pantalla Sal)
E2: SIN FLUJO,
COMPROBAR FILTRO
E11-16: ZONA DE
REFRIGERACIÓN FUERA
E4: FALLO DEL
PERIFÉRICO
(Pantalla modo protección)
E5: FALLO DEL SENSOR
E6: SIN CALENTADOR
PWR
Información de servicio
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