Preguntas Más Frecuentes
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Función del
teléfono
Función del
teléfono
desbloqueo
Función del
teléfono
desbloqueo
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Pregunta
a
¿Cuáles son las
funciones de
Seguridad
seguridad del
teléfono?
¿Qué debo hacer si
Patrón de
olvido mi patrón de
desbloqueo?
¿Qué debo hacer si
olvidé mi patrón de
Patrón de
desbloqueo y no
creé la cuenta de
Google en el
teléfono?
Respuesta
Puede establecer el teléfono para
que solicite la entrada de un patrón
de desbloqueo antes de acceder o
usar el teléfono.
Después de intentar ingresar el
patrón de desbloqueo 5 veces,
puede tocar la opción ¿Olvidaste el
patrón? y usar la información de su
cuenta de Google para desbloquear
el teléfono.
Si no introduce el patrón de
desbloqueo, no podrá acceder al
teléfono.
Precaución: Si realiza un
restablecimiento a los valores de
fábrica, se eliminarán todas las
aplicaciones y los datos de usuario.
Antes de realizar ese tipo de
restablecimiento, recuerde que
debe hacer una copia de seguridad
de todos los datos que sean
importantes.
Cómo realizar un restablecimiento
a los valores de fábrica:
1. Apague el teléfono.
2. Mantenga presionadas las
siguientes teclas al mismo
tiempo durante 5 segundos:
para bajar el volumen + tecla de
inicio + tecla Encender/Bloquear
3. Cuando se encienda el teléfono,
suelte las teclas.
tecla
.