Garantía; Estimado/A Cliente; Servicio Post-Venta - Ondal Acrobat 2004 WA04/75 Manual De Instrucciones

7 Garantía

Estimado/a cliente:

Le expresamos nuestro agradecimiento por haber adquirido un producto de nuestra
empresa. La marca ONDAL Industrietechnik GmbH es, desde hace décadas, sinónimo
de una calidad probada y un servicio de primerísima categoría. De este modo conse-
guimos ofrecemos a nuestros clientes productos innovadores y eficaces, concebidos
principalmente para aplicaciones profesionales. Adoptamos medidas de gran alcance
con vistas al aseguramiento de la calidad, proporcionando de este modo un elevado
estándar de calidad constante de fabricación.
Para finalizar, permítanos expresarle nuestros deseos de éxito y satisfacción con su
nuevo aparato.
ONDAL Industrietechnik GmbH
Garantía de 2 años
El empleo de materiales de gran calidad y el minucioso acabado de nuestros productos
constituyen la garantía de una calidad comprobada. Como fabricante, concedemos
para nuestros productos una garantía de dos años a partir de la fecha de compra, la
cual cubre cualquier defecto atribuible a fallos del material o de fabricación.
Si, en contra de lo esperado, el aparato presentara cualquier defecto dentro del perio-
do indicado, procederemos a reparar o, a nuestra elección, a cambiar el aparato por
otro nuevo en perfecto estado. Estos servicios se prestarán siempre y cuando se pre-
sente la factura original o del comprobante de compra.
Quedan excluidos de la garantía aquellos defectos causados por el uso indebido y el
desgaste normal del producto. Los derechos de garantía se extinguen asimismo en
caso de que se produzcan intentos de reparación por parte de servicios no autoriza-
dos, o si se han utilizado productos ajenos para el montaje.
Aquellos defectos que sólo influyan de modo insignificante sobre el valor y la operati-
vidad del producto no están sujetos a garantía.
Esta garantía del fabricante no va en detrimento de sus derechos contractuales y lega-
les frente al vendedor.
En caso de garantía, le rogamos ponerse encontacto con el Servicio Postventa de su
país.
Servicio Postventa
Nuestros productos se somente a un control para comprobar su fiabilidad de funcion-
amiento. Si, pese a ello, el aparato presenta cualquier defecto, nuestro Servicio Post-
venta le atenderá con mucho gusto.
El método más rápido es el siguiente: Comuníquenos los siguientes datos:
• ¿Qué aparato presenta el defecto (tipo del aparato)?
• ¿Cuál es el número del aparato?
• ¿Cuándo fue adquirido el aparato? (fecha de compra)
• Descríbanos la avería o el fallo.
En las últimas páginas de las presentes instrucciones puede Ud. consultar las direccio-
nes del Servicio Postventa de su país.
Tenga en cuenta que las reparaciones efectuadas fuera del periodo de garantía corren
a su cargo.
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