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Aparecen mensajes de error cuando abre archivos de
música
Algunos archivos de música podrían no reproducirse en el
dispositivo por varios motivos. Si recibe mensajes de error al abrir
archivos de música en el dispositivo, intente lo siguiente:
Transfiera archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo
●
para liberar espacio en la memoria.
Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por
●
un sistema de administración de derechos digitales (DRM). Si el
archivo está protegido, asegúrese de tener la licencia o la clave
correspondiente para reproducir el archivo.
Asegúrese de que el dispositivo admita el tipo de archivo.
●
No es posible localizar otro dispositivo Bluetooth
Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada
●
en el dispositivo.
Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada
●
en el dispositivo al que desea conectarse, si es necesario.
Asegúrese de que ambos dispositivos Bluetooth se encuentren
●
dentro del rango máximo de alcance de Bluetooth (10 metros).
Si, una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase
en contacto con un centro de servicio técnico de Samsung.
No se establece una conexión cuando conecta el
dispositivo a un ordenador
Asegúrese de que el cable USB que está utilizando sea
●
compatible con el dispositivo.
Asegúrese de tener los controladores correspondientes
●
instalados y actualizados en el ordenador.
Si usted es usuario de Windows XP, asegúrese de tener Windows
●
XP Service Pack 3 o superior instalado en el ordenador.
Asegúrese de tener Samsung Kies 2.0 o Windows Media Player
●
10 o superior instalado en el ordenador.
Solución de problemas
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