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Tabla de contenido Capítulo 1: Vistas de Vostro 15 3535....................7 Derecha....................................7 Izquierda....................................7 Parte superior..................................8 Parte frontal................................... 9 Parte inferior..................................11 Uso del obturador de privacidad............................11 Etiqueta de servicio................................12 Indicador luminoso de estado y de carga de la batería....................13 Capítulo 2: Configure Vostro 15 3535....................
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Después de manipular el interior de la computadora....................34 BitLocker..................................34 Herramientas recomendadas............................. 34 Lista de tornillos................................... 34 Componentes principales de Vostro 15 3535........................36 Capítulo 5: Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU)......39 Tarjeta Secure Digital (SD)..............................39 Extracción de la tarjeta Secure Digital........................39 Instalación de la tarjeta Secure Digital........................
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Extracción del disipador de calor discreto........................75 Instalación del disipador de calor discreto........................76 FFC de la placa secundaria de I/O.............................77 Extracción del FFC de la placa secundaria de entrada/salida.................. 77 Instalación del FFC de la placa secundaria de entrada/salida.................. 79 Placa de E/S..................................
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Capítulo 9: Solución de problemas....................147 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas.......................147 Localice la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido de la computadora Dell......147 Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist........ 148 Ejecución de la comprobación de rendimiento del sistema previa al arranque de SupportAssist......148...
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Vistas de Vostro 15 3535 Derecha 1. Ranura de tarjeta SD Lee de la tarjeta SD y escribe en ella. La computadora es compatible con los siguientes tipos de tarjeta: ● Secure Digital (SD) ● Secure Digital High Capacity (SDHC) ●...
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Si el botón de encendido cuenta con un lector de huellas digitales, coloque el dedo en el botón de encendido para iniciar sesión. Vistas de Vostro 15 3535...
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El ángulo máximo de apertura para la bisagra del panel de la pantalla es de 135 grados. NOTA: Vostro 15 3535 está fabricada en dos diseños: plástico y aluminio Ilustración 1. Chasis de plástico sin obturador de privacidad Vistas de Vostro 15 3535...
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Se enciende cuando la cámara está en uso. 5. Micrófono derecho Proporciona entrada de sonido digital para grabaciones de audio y llamadas de voz. 6. Panel de la pantalla LCD Proporciona una salida visual al usuario. Vistas de Vostro 15 3535...
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3. Etiqueta de servicio y etiqueta de clasificación reglamentaria La etiqueta de servicio es un identificador alfanumérico único que permite a los técnicos de servicio de Dell identificar los componentes de hardware del equipo y acceder a la información de la garantía. La etiqueta de clasificación reglamentaria contiene información reglamentaria sobre su equipo.
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Etiqueta de servicio La etiqueta de servicio es un identificador alfanumérico único que permite a los técnicos de servicio de Dell identificar los componentes de hardware del equipo y acceder a la información de la garantía. Vistas de Vostro 15 3535...
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Indicador luminoso de estado y de carga de la batería En la tabla a continuación, se muestra el comportamiento del indicador luminoso de estado y de carga de la batería de Vostro 15 3535. Tabla 1. Comportamiento del indicador luminoso de estado y de carga de la batería Fuente de alimentación...
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Ubuntu, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Para Windows: Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante la configuración, Dell recomienda lo siguiente: ● Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows.
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Dell Digital Delivery Descargue aplicaciones de software adquiridas pero que no están preinstaladas en la computadora. Para obtener más información sobre el uso de Dell Digital Delivery, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Configure Vostro 15 3535...
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Especificaciones de Vostro 15 3535 Dimensiones y peso En la tabla a continuación, se enumeran la altura, el ancho, la profundidad y el peso de Vostro 15 3535. Tabla 3. Dimensiones y peso Descripción Plástico Aluminio Altura: Altura de la parte frontal...
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● Windows 11 Pro National Academic, 64 bits ● Ubuntu Linux 22.04 LTS, 64 bit Memoria En la tabla que se incluye a continuación, se enumeran las especificaciones de memoria de Vostro 15 3535. Tabla 6. Especificaciones de la memoria Descripción...
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M.2, consulte el artículo de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Ethernet En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la red de área local (LAN) Ethernet cableada de Vostro 15 3535. Tabla 9. Especificaciones de Ethernet Descripción Valores Número de modelo...
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Descripción Valores Tasa de transferencia 10/100/1000 Mbps Módulo inalámbrico En la siguiente tabla, se enumeran los módulos de red de área local inalámbrica (WLAN) de Vostro 15 3535. Tabla 10. Especificaciones del módulo inalámbrico Descripción Opción uno Opción dos Número de modelo...
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Hasta 1 TB Unidad de estado sólido M.2 2280 PCIe NVMe Hasta 2 TB Teclado En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones del teclado de Vostro 15 3535. Tabla 13. Especificaciones del teclado Descripción Valores Tipo de teclado ● Negro de carbono, con retroiluminación ●...
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Para obtener más información, consulte los Accesos directos de teclado. Accesos directos de teclado de Vostro 15 3535 NOTA: Los caracteres del teclado pueden variar dependiendo de la configuración del idioma del teclado. Las teclas de acceso directo siguen siendo las mismas en todas las configuraciones de idiomas.
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Avanzar una página Fn + Inicio Inicio Fn + Fin Cámara En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la cámara de Vostro 15 3535. Tabla 16. Especificaciones de la cámara Descripción Negro carbono/gris titanio Gris titanio (aluminio) (plástico) Número de cámaras...
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Ángulo de visión diagonal: 82 grados 78,6 grados Superficie táctil En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la almohadilla de contacto para Vostro 15 3535. Tabla 17. Especificaciones de la superficie táctil Descripción Values Resolución de la superficie táctil: Horizontal >300...
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Batería En tabla a continuación, se enumeran las especificaciones de la batería de Vostro 15 3535. Tabla 19. Especificaciones de la batería Descripción Opción uno...
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PRECAUCIÓN: Dell recomienda que cargue la batería con regularidad para tener un consumo de energía óptimo. Si la carga de la batería se agota por completo, conecte el adaptador de alimentación, encienda la computadora y reiníciela para reducir el consumo de energía.
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Antirreflejo contra acabado brillante Antirreflejo Antirreflejo Lector de huellas digitales (opcional) En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones del lector de huellas digitales de su Vostro 15 3535. Tabla 21. Especificaciones del lector de huellas digitales Descripción Valores Tecnología del sensor del lector de huellas digitales Capacitiva Resolución del sensor del lector de huellas digitales...
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Una ranura para candado en forma de cuña Entorno de almacenamiento y funcionamiento En esta tabla, se enumeran las especificaciones de funcionamiento y almacenamiento de Vostro 15 3535. Nivel de contaminación transmitido por el aire: G1 según se define en ISA-S71.04-1985 Tabla 26.
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El modo ComfortView cumple con los requisitos de TÜV Rheinland para pantallas de luz azul baja. Luz azul baja: la tecnología de software Dell ComfortView reduce las emisiones de luz azul dañinas para hacer más llevadera la exposición a la pantalla prolongada.
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Tabla 27. Especificaciones de CMF Cubierta A (parte superior) ● Resina plástica/moldeado + ● Aluminio/impresión + CNC + granalla + anodización + micropatrón y perfeccionado borde duro *<0,5 R Especificaciones de Vostro 15 3535...
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Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
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Alimentación en modo en espera Debe desenchufar los productos Dell con alimentación en espera antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo en espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación interna permite encender el sistema de manera remota (Wake-on-LAN) y suspenderlo en modo de reposo, y tiene otras funciones de administración de energía avanzadas.
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● Intermitentes: las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. La alta tasa de fallas intermitentes significa que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños. La DIMM recibe un golpe estático, pero el trazado tan solo se debilita y no refleja inmediatamente los síntomas relacionados con el daño.
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● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes delicados a ESD, como por ejemplo, piezas de recambio o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
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NOTA: Algunas computadoras tienen superficies magnéticas. Asegúrese de que los tornillos no se queden pegados a esa superficie cuando reemplace un componente. NOTA: El color de los tornillos puede variar según la configuración solicitada. Tabla 28. Lista de tornillos Componente Tipo de tornillos Cantidad Imagen del tornillo...
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● 1 ● ● M2x2 (D.E. 5 mm) ● Soporte USB de tipo C M2x3.5 Componentes principales de Vostro 15 3535 En la siguiente imagen, se muestran los componentes principales de Vostro 15 3535. Manipulación del interior de la computadora...
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Manipulación del interior de la computadora...
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NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
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Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU) Los componentes reemplazables en este capítulo son unidades reemplazables por el cliente (CRU). PRECAUCIÓN: Los clientes solo pueden reemplazar las unidades reemplazables de cliente (CRU) siguiendo las precauciones de seguridad y los procedimientos de reemplazo. NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado.
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Instalación de la tarjeta Secure Digital Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea Pasos Empuje la tarjeta de memoria SD hacia afuera en la ranura para insertarla. Siguientes pasos 1.
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Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU)
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Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU)
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Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU)
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Pasos 1. Quite los seis tornillos (M2x5) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Afloje los dos tornillos cautivos que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
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Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU)
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Pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector de la tarjeta madre. 2. Coloque y encaje la cubierta de la base en su lugar en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Ajuste los dos tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
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Pasos 1. Con la punta de los dedos, separe los ganchos de fijación de cada extremo de la ranura de módulo de memoria hasta que el módulo salte. 2. Extraiga el módulo de memoria de su ranura en la tarjeta madre. NOTA: La computadora puede tener hasta dos módulos de memoria instalados.
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Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la pestaña en la ranura de módulo de memoria en la tarjeta madre. 2. Deslice el módulo de memoria para colocarlo en la ranura de módulo de memoria de la tarjeta madre. 3.
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Sobre esta tarea NOTA: Este procedimiento solo corresponde a computadoras que vienen con una unidad de estado sólido M.2 2230 instalada. NOTA: La tarjeta M.2 instalada en la computadora varía según la configuración solicitada. Configuraciones de tarjetas admitidas en la ranura de tarjeta M.2: ●...
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Sobre esta tarea NOTA: Este procedimiento corresponde si instala una unidad de estado sólido M.2 2230. NOTA: La tarjeta M.2 instalada en la computadora varía según la configuración solicitada. Configuraciones de tarjetas admitidas en la ranura de tarjeta M.2: ● Unidad de estado sólido M.2 2230 ●...
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Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2280 Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la tarjeta 3. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea NOTA: Este procedimiento solo corresponde a computadoras que vienen con una unidad de estado sólido M.2 2280 instalada.
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Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2280 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea NOTA: Este procedimiento corresponde si instala una unidad de estado sólido M.2 2280. NOTA: La tarjeta M.2 instalada en la computadora varía según la configuración solicitada.
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Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Instale la tarjeta 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Tarjeta inalámbrica Extracción de la tarjeta inalámbrica Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
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Pasos 1. Extraiga el tornillo M2x3.5 que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la placa de sistema. 2. Levante el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica. 4.
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Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta inalámbrica y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo. Tabla 29.
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Tabla 29. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la Colores de los cables Marcado de serigrafía tarjeta inalámbrica de antena Auxiliar Negro ▲ (triángulo negro) 2. Deslice la tarjeta inalámbrica en la ranura de tarjetas inalámbricas de la tarjeta madre. 3.
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Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador de la tarjeta madre. 2. Quite los dos tornillos M2x5 que aseguran el ventilador al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Levante el ventilador para quitarlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Instalación del ventilador Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.
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Pasos 1. Coloque el ventilador en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Reemplace los dos tornillos (M2x5) que fijan el ventilador al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 4.
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3. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En las imágenes que se incluyen a continuación, se indica la ubicación de los parlantes y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable del parlante de la tarjeta madre. 2.
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NOTA: En el caso de modelos que se envían con cables del parlante que incluyen un conector de ocho pines, para desconectar el cable del parlante de la tarjeta madre. primero haga palanca en la parte inferior del cabezal del conector del cable y, a continuación, tire para quitarlo del conector.
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Pasos 1. Mediante los postes de alineación, coloque los parlantes en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. NOTA: Asegúrese de que los postes de alineación estén colocados a través de las arandelas de goma de los parlantes. 2. Pase el cable de los parlantes por las guías de enrutamiento del ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Pase el cable del altavoz por la parte inferior del reposamanos, sobre los cables de la antena WLAN (para modelos enviados con antenas WLAN en el ensamblaje de la pantalla) y, a continuación, fije el cable a través de las guías de colocación en...
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3. Conecte el cable del parlante a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Instale la tarjeta 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU)
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Para evitar cualquier posible daño al componente o la pérdida de datos, asegúrese de que un técnico de servicio autorizado reemplace las unidades reemplazables de campo (FRU). PRECAUCIÓN: Dell Technologies recomienda que este conjunto de reparaciones, si es necesario, las realicen especialistas técnicos capacitados en reparaciones. PRECAUCIÓN: Como recordatorio, la garantía no cubre los daños que puedan producirse durante los cursos de...
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Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la tarjeta 3. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería de 3 celdas y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
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Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería de 3 celdas y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
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Extracción de la batería de 4 celdas PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la tarjeta 3.
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Instalación de la batería de 4 celdas PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería de 4 celdas y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
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Pasos 1. Coloque la batería en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Vuelva a colocar los cuatro tornillos (M2x3) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
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Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del cable de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Levante el pestillo del cable de la batería. 2. Desconecte el cable de la batería del conector en la batería. Conexión del cable de la batería PRECAUCIÓN: La información de esta sección está...
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Pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector de la batería. 2. Cierre el pestillo del conector del cable de la batería para fijarlo a la batería. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Instale la tarjeta 3.
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Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del panel táctil y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2x2) que fijan el soporte del panel táctil al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2.
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5. Levante el panel táctil dl ensamblaje del teclado y del reposamanos junto con el cable del panel táctil. Instalación del panel táctil PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las siguientes imágenes, se indica la ubicación del panel táctil y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
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Pasos 1. Coloque el panel táctil en su ranura en el ensamblaje del teclado y del reposamanos junto con el cable del panel táctil. 2. Alinee los orificios para tornillos del panel táctil con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3.
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Siguientes pasos 1. Instale la batería de 3 celdas o la batería de 4 celdas, según corresponda. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Instale la tarjeta 4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
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Instalación del disipador de calor de UMA PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea NOTA: Si reemplaza la tarjeta madre o el disipador de calor, utilice la grasa térmica incluida en el kit para garantizar la conductividad...
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2. Extraiga la tarjeta 3. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo. NOTA: Para garantizar el máximo enfriamiento del procesador, no toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor.
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Pasos 1. Coloque el disipador de calor del procesador en la tarjeta madre. 2. Coloque los tres tornillos (M2x3) y ajuste cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre. NOTA: Vuelva a colocar y ajuste los tornillos cautivos en el orden secuencial mencionado en el disipador de calor (1 >...
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Para sistemas enviados con un chasis de plástico: Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa secundaria de I/O de dicha placa. 2. Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa secundaria de I/O de la tarjeta madre. 3.
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NOTA: En el caso de los sistemas enviados con un chasis de plástico, deslice el cable de la placa secundaria de I/O debajo de los cables de la antena de la tarjeta inalámbrica y levántelo para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del FFC de la placa secundaria de entrada/salida PRECAUCIÓN: La información de esta sección está...
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Para sistemas enviados con un chasis de plástico: Pasos 1. Coloque el FFC de la tarjeta de I/O secundaria en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. Para los sistemas enviados con un chasis de plástico, deslice y coloque el FFC de la placa secundaria de I/O debajo de los cables de la antena de la tarjeta inalámbrica en el ensamblaje del teclado y el reposamanos.
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3. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En las siguientes imágenes, se indica la ubicación de la tarjeta de entrada y salida, y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa de I/O de dicha placa. 2.
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Pasos 1. Coloque la placa de I/O en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos de la placa de I/O con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Vuelva a colocar los dos tornillos (M2x3.5) que fijan la placa de I/O al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
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Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la tarjeta 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Extraiga la tarjeta inalámbrica. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
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Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
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Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
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Pasos 1. Quite los cuatro (M2.5x5) que fijan las bisagras de la pantalla al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Desconecte el cable de pantalla y el cable de los parlantes de la tarjeta madre (en sistemas con chasis de plástico). NOTA: Desconecte solo el cable de pantalla de la tarjeta madre para sistemas con chasis de aluminio.
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Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
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Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
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Pasos 1. Deslice el ensamblaje de la pantalla formando un ángulo y coloque el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Presione con cuidado las bisagras de la pantalla hacia abajo y alinee los orificios para tornillos de las bisagras de la pantalla con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
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5. Pase el cable de los parlantes por las guías de enrutamiento del ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Asegúrese de pasar el cable de los parlantes por encima de los cables de la antena WLAN. 6. Conecte el cable de pantalla al conector de la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
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Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de las tapas de la bisagra y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla en una superficie limpia y plana y abra suavemente las bisagras de la pantalla, al menos, a 90 grados.
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2. Con un punzón de plástico, haga palanca para abrir la tapa de la bisagra izquierda de la pantalla desde el lado derecho y extráigala desde la bisagra izquierda. 3. Con un punzón de plástico, haga palanca para abrir la tapa de la bisagra derecha de la pantalla desde el lado izquierdo y extráigala desde la bisagra derecha.
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Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de las tapas de la bisagra y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee la costilla dentro de la tapa de las bisagras izquierda y derecha con los laterales externos. 2.
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Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje de la pantalla. 2. Instale la tarjeta inalámbrica. 3. Instale la cubierta de la base. 4. Instale la tarjeta 5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
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Pasos 1. Con un punzón de plástico, haga palanca para abrir el bisel de la pantalla desde el borde exterior de las aberturas en la parte inferior del ensamblaje de la pantalla cerca de las bisagras de la pantalla. Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
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2. Haga palanca para abrir el bisel de la pantalla desde el borde interno de la parte superior del ensamblaje de la pantalla. 3. Continúe haciendo palanca para abrir el borde exterior de la parte inferior del bisel de la pantalla. 4.
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Instalación del bisel de la pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. NOTA: Este procedimiento se aplica únicamente a los sistemas con chasis de plástico. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del bisel de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
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Pasos Alinee el bisel de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla y luego, con cuidado, encaje el bisel de la pantalla en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale las tapas de las bisagras.
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Bisagras Extracción de las bisagras PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos NOTA: Este procedimiento corresponde únicamente a los sistemas con un chasis de plástico. 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
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Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2.5x3.8) de la bisagra izquierda. 2. Levante y quite la bisagra izquierda del ensamblaje de la pantalla. 3. Quite los tres tornillos (M2.5x3.8) de la bisagra derecha. 4. Levante y quite la bisagra derecha del ensamblaje de la pantalla. Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
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Instalación de las bisagras PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. NOTA: Este procedimiento se aplica únicamente a los sistemas con chasis de plástico. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las siguientes imágenes, se indica la ubicación de las bisagras y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
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Pasos 1. Alinee y coloque la bisagra izquierda en el ensamblaje de la pantalla. 2. Instale los tres tornillos (M2.5x3.8) para fijar la bisagra al panel de pantalla y la cubierta posterior. 3. Alinee y coloque la bisagra derecha en el ensamblaje de la pantalla. 4.
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2. Instale las tapas de las bisagras. 3. Instale el ensamblaje de la pantalla. 4. Instale la tarjeta inalámbrica. 5. Instale la cubierta de la base. 6. Instale la tarjeta 7. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
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Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
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Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
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Pasos 1. Con un punzón de plástico, haga palanca en el panel de pantalla desde la esquina inferior derecha. 2. Con cuidado, comience a hacer palanca con las manos en el panel de pantalla a lo largo del lateral derecho de la cubierta posterior de la pantalla.
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3. Repita los pasos 1 y 2 para el lado izquierdo del ensamblaje del panel de pantalla. Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
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4. Levante la parte inferior del panel de pantalla y deslícelo hacia abajo para liberar los soportes de la pantalla de las ranuras en la parte superior de la cubierta de la pantalla. 5. Con cuidado, voltee el ensamblaje del panel de pantalla hacia adelante y despegue la cinta de Mylar que fija el cable de pantalla a la parte posterior del panel de pantalla.
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Instalación del panel de pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. NOTA: Este procedimiento se aplica únicamente a los sistemas con chasis de plástico. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del panel de pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
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Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
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Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
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Pasos 1. Coloque el panel de pantalla y el ensamblaje de pantalla sobre una superficie limpia y plana. 2. Conecte el cable de pantalla al conector del panel de pantalla y cierre el pestillo. 3. Adhiera la cinta para fijar el pestillo del conector del cable de pantalla al panel de pantalla. 4.
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Cable eDP Extracción del cable de eDP PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. NOTA: Este procedimiento se aplica únicamente a los sistemas con chasis de plástico. Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
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Pasos 1. Desconecte el cable eDP de la cámara. 2. Despegue el cable eDP de la cubierta de la pantalla y quítelo. Instalación del cable eDP PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. NOTA: Este procedimiento se aplica únicamente a los sistemas con chasis de plástico.
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Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del cable de eDP y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Adhiera la cinta para asegurar el cable eDP a la cubierta posterior de la pantalla. 2.
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6. Instale la tarjeta inalámbrica. 7. Instale la cubierta de la base. 8. Instale la tarjeta 9. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Ensamblaje de la cámara Extracción del módulo de la cámara PRECAUCIÓN: La información de esta sección está...
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Pasos 1. Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara. 2. Con un punzón de plástico, haga palanca para extraer el módulo de la cámara del ensamblaje de la pantalla. NOTA: Comience a hacer palanca en el módulo de la cámara en orden secuencial 1 > 2 > 3, tal como se indica en la cubierta posterior de la pantalla.
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3. Instale el bisel de la pantalla. 4. Instale las tapas de las bisagras. 5. Instale el ensamblaje de la pantalla. 6. Instale la tarjeta inalámbrica. 7. Instale la cubierta de la base. 8. Instale la tarjeta 9. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
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Pasos Después de seguir los requisitos previos, quedará la cubierta de la pantalla y el ensamblaje de la antena. Puerto del adaptador de alimentación Extracción del puerto del adaptador de alimentación PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1.
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Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x5) que fijan la bisagra derecha al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Desconecte el cable del adaptador de alimentación del conector en la tarjeta madre del sistema. 3. Levante el puerto del adaptador de alimentación de la ranura en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. Instalación del puerto del adaptador de alimentación PRECAUCIÓN: La información de esta sección está...
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Pasos 1. Mediante el poste de alineación, coloque el puerto del adaptador de alimentación en la ranura del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación al conector en la tarjeta madre del sistema. 3.
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6. Quite el ensamblaje de la pantalla. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del botón de encendido y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el único tornillo (M2x2) que fija el botón de encendido al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2.
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Pasos 1. Coloque la placa del botón de encendido en la ranura del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Coloque el único tornillo (M2x2) para fijar el botón de encendido al ensamblaje del teclado y del reposamanos. Siguientes pasos 1.
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2. Extraiga la tarjeta 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Extraiga la tarjeta inalámbrica. 5. Extraiga la placa de I/O. 6. Quite el ensamblaje de la pantalla. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del botón de encendido con lector de huellas digitales opcional y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
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Pasos 1. Con ayuda de los postes de alineación, coloque el botón de encendido con lector de huellas digitales en su ranura en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Vuelva a colocar el tornillo (M2x2) que fija el botón de encendido con lector de huellas digitales al ensamblaje del teclado y el reposamanos.
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6. Extraiga los módulos de memoria. 7. Extraiga la tarjeta inalámbrica. 8. Extraiga el ventilador. 9. Quite el disipador de calor UMA el disipador de calor discreto (según corresponda). 10. Quite el ensamblaje de la pantalla. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indican los conectores de la tarjeta madre. 1.
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Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
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Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x5) de la bisagra derecha. 2. Abra la bisagra derecha de la pantalla en un ángulo de 90 grados. 3. Desconecte los siguientes cables de la tarjeta madre: a. Cable plano flexible de la placa de I/O b.
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1. Conector del ventilador 2. Conector del FFC de la tarjeta de I/O 3. Conector de eDP 4. Conector de puerto de entrada de CC 5. Módulos de memoria 6. Conector del FFC del teclado 7. Conector del FFC de retroiluminación del teclado 8.
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Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
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Pasos 1. Coloque la tarjeta madre en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Alinee los orificios de los tornillos de la tarjeta madre con los orificios de los tornillos del ensamblaje del reposamanos. 3. Vuelva a colocar el tornillo (M2x2) que fija la tarjeta madre al ensamblaje del reposamanos. 4.
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NOTA: La tarjeta madre se puede quitar junto con el disipador de calor. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje del teclado y del reposamanos, y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos Después de realizar los requisitos previos, queda el ensamblaje del teclado y del reposamanos.
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Componentes Antena de WLAN (principal) Antena de WLAN (auxiliar) Instalación del ensamblaje del reposamanos y del teclado PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje del reposamanos y del teclado, y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
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Pasos Coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en una superficie limpia y plana y realice los requisitos posteriores para instalar el ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Si se trata de un sistema con chasis de plástico, los soportes metálicos de RF izquierdo y derecho DEBEN transferirse al ensamblaje del reposamanos de repuesto.
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Para sistemas con una batería de 4 celdas: Siguientes pasos 1. Instale la tarjeta madre. 2. Instale el botón de encendido. 3. Instale el puerto del adaptador de alimentación. 4. Instale el ensamblaje de la pantalla. 5. Instale el panel táctil.
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13. Instale la batería de 3 celdas o la batería de 4 celdas, según corresponda. 14. Instale la cubierta de la base. 15. Instale la tarjeta 16. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
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En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores. Sistema operativo Vostro 15 3535 es compatible con los siguientes sistemas operativos: ● Windows 11 Home, 64 bits ● Windows 11 Pro, 64 bits ●...
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Configuración del BIOS PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
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El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú de arranque son las siguientes: ● Unidad extraíble (si está disponible) ● Unidad STXXXX (si está disponible) NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA.
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Tabla 32. Opciones de configuración del sistema - Menú de opciones avanzadas (continuación) Avanzado NOTA: No se puede iniciar cualquier tipo de dispositivo USB (disquete, unidad de disco duro o llave de memoria) cuando esta opción está desactivada. Valor predeterminado: Habilitado Modelo operativo SATA/NVME Permite configurar el modo operativo de la controladora de la unidad de disco duro integrada SATA.
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Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de arranque automático de la consola de resolución del sistema de SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. Valor predeterminado: 2 SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el flujo de arranque para la herramienta de SupportAssist OS Recovery en caso de que se produzcan ciertos errores de sistema.
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Seguridad TABLA DE MITIGACIONES DE SEGURIDAD DE SMM PARA Habilita o deshabilita la configuración de características de la WINDOWS (WSMT) plataforma en los sistemas del cliente de Dell con el BIOS con WSMT habilitado. Valor predeterminado: Habilitado Firmware TPM Activa o desactiva la función Firmware TPM.
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Actualización de BIOS Actualización del BIOS en Windows Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support. 2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic en Buscar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de SupportAssist para identificar la computadora de forma automática.
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● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...
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PRECAUCIÓN: No apague la computadora durante el proceso de actualización del BIOS. Si la apaga, es posible que la computadora no se inicie. Pasos 1. Desde un estado apagado, inserte la unidad USB donde copió el flash en un puerto USB de la computadora. 2.
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La computadora se reiniciará. Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación...
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Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente...
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Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: ●...
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Las laptops de Dell tienen una herramienta de diagnóstico incorporada que le ayuda a determinar si una anormalidad en la pantalla es un problema inherente de la LCD (pantalla) de la laptop de Dell o de la tarjeta de video (GPU) y la configuración de la PC.
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8. Al final del último color sólido (rojo), el sistema se apagará. NOTA: Durante el inicio, los diagnósticos previos al arranque de Dell SupportAssist inician una BIST de LCD primero y esperan a que el usuario confirme la funcionalidad de la pantalla LCD.
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3 y 5 segundos para asegurarse de descargar la energía residual. ● Ejecute "recuperación del BIOS desde USB"; las instrucciones se encuentran en el sitio Web Soporte de Dell. ● Si el problema persiste, reemplace la tarjeta madre. Solución de problemas...
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Restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) La función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas de Dell de situaciones de falta de POST/falta de alimentación/falta de arranque. El restablecimiento del RTC activado para el puente heredado se ha retirado en estos modelos.
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7. Instale la cubierta de la base. 8. Conecte el adaptador de alimentación a la computadora. 9. Encienda la computadora. NOTA: Para obtener más información sobre la instalación y configuración de Ubuntu, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Solución de problemas...
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Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país/región y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos...