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Sección 8. Solución de Problemas
8.1.
Guía de Solución de Problemas
La siguiente tabla provee síntomas y soluciones de
problemas generales de la bomba de calor.
SINTOMA
La bomba de calor no enciende, no se ve nada en la pantalla
del tablero de control.
La bomba de calor no enciende, la pantalla del tablero de
control está funcionando.
La bomba de calor funciona pero no calienta.
La bomba de calor no funciona y el tablero de control muestra
AVERIA-
BOMBA
La bomba de calor no funciona y el tablero de control muestra
AVERIA-
ALTA PRESION REFR.
La bomba de calor no funciona o sus ciclos son cortos y el
tablero de control muestra
AVERIA-
BAJA PRESION REFR.
Bomba de calor con fuga de agua.
Tabla 5.
Guía de Solución de Problemas para la Bomba de Calor
ACCIÓN CORRECTIVA
El disyuntor o un fusible podrían estar desconectados.
Restablecer disyuntor o verificar fusible. Si la bomba de calor
aún no funciona, comuníquese con el servicio técnico.
Sólo modelos trifásicos - Si las fases se invirtiesen o existiera
una pérdida de fase, comuníquese con el servicio técnico.
La bomba de calor puede estar en cuenta regresiva de demora
de 5 minutos. Asegúrese de que el termostato del tablero de
control esté requiriendo calor (verifique la configuración del
termostato y lectura de temperatura). Asegúrese de que la
bomba de calor no se encuentre en modo frío.
Verifique que esté saliendo aire frío de la parte superior de
la bomba de calor. Si la bomba de calor ha sido instalada o
si el agua de la piscina se ha enfriado de forma significativa,
es necesario que opere la bomba de calor de forma continua
durante 24 a 48 horas. Si la bomba de calor ha estado en
funcionamiento durante un tiempo, aumente el tiempo de
circulación de la bomba o cambie el tablero de control a la
función Mantener calor. Si está calentando un spa, verifique que
ninguna toma de aire esté abierta. Si la bomba de calor aún no
calienta, comuníquese con el servicio técnico.
Verifique que la bomba de circulación esté encendida y que
todas las válvulas necesarias se encuentren en la posición
correcta. Verifique que el filtro y los espumadores estén limpios.
Verifique el nivel del agua en la piscina. Apague por un tiempo
todas las fuentes y cascadas que se deriven de la misma toma
de agua de la bomba de calor. Si esto no corrige el problema,
comuníquese con el servicio técnico.
Verifique que la bomba de circulación esté encendida y que no
existan restricciones en el flujo/caudal de agua hacia la bomba
de calor. Asegúrese de que todas las válvulas necesarias estén
abiertas o en la posición correcta para permitir el flujo de agua
adecuado hacia la bomba de calor. Verifique que el filtro y los
espumadores estén limpios. Verifique el nivel del agua en la
piscina. Esto puede suceder si la bomba de calor no ha sido
operada durante un largo tiempo. Para solucionarlo, encienda
y apague la bomba de calor hasta 3 veces. Si esto no corrige el
problema, comuníquese con el servicio técnico.
Verifique que el ventilador esté funcionando y que salga aire de
la parte superior de la bomba de calor, mientras está en un ciclo
corto. Si la bomba de calor no funciona, comuníquese con el
servicio técnico.
Posible fuga en el intercambiador de calor o la plomería. Apague
la bomba de calor, luego apague la bomba de circulación por
lo menos una hora para ver si se detiene la fuga de agua. Si se
detiene la fuga, se debe a una condensación normal. Si continúa
después de haber apagado la bomba de calor durante por lo
menos una hora, comuníquese con el servicio técnico.
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