Si El Teléfono No Responde - Microsoft Nokia Lumia Manual Del Usuario

Si el teléfono no responde
Si el teléfono deja de funcionar o responder de la manera que solía hacerlo, puede
rápidamente reiniciarlo para que vuelva a funcionar.
Intente lo siguiente:
• Método de reinicio con una tecla: Mantenga presionada la tecla de encendido durante
10 segundos. El teléfono se reinicia.
• Método de reinicio con dos teclas: Mantenga presionada la tecla de bajar volumen y la
tecla de encendido al mismo tiempo durante unos 10 segundos. El teléfono se reinicia.
Si no está seguro qué método de reinicio es para su teléfono, vaya a www.microsoft.com/
mobile/support/wpfeatures.
Si su teléfono no responde con frecuencia, actualice el software de su teléfono o restablezca
su teléfono. El restablecimiento restaura la configuración de fábrica y borra todo su contenido
personal, incluidas las aplicaciones compradas o descargadas. Deslícese hacia abajo desde la
parte superior de la pantalla y toque
de > Restablecer el teléfono.
Si su problema persiste, comuníquese con su proveedor de servicio de red o con el fabricante
para recibir opciones de reparación. Antes de enviar el teléfono para reparación, siempre haga
una copia de seguridad de sus datos, ya que todos sus datos personales pueden ser
eliminados.
Encuentre respuestas a las preguntas técnicas relacionadas con su teléfono y las direcciones
de los centros de reparación autorizados más cercanos en www.microsoft.com/mobile/
support. Para ver la lista de los centros de reparación, consulte el folleto que se incluye dentro
de este paquete de ventas.
Sugerencia: Si necesita identificar el teléfono, para ver el número IMEI único del
teléfono, marque *#06#. También encontrar el número IMEI en el teléfono mismo. Para
obtener más detalles, consulte el la sección de Información del producto y de seguridad
en el manual del usuario en línea.
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