Lenovo ThinkSystem SR550 Manual De Mantenimiento página 186

Si el servidor no se inicie desde la configuración mínima, vuelva a colocar los componentes de la
configuración mínima de uno en uno, hasta que el problema esté aislado.
Resolución de posibles problemas del controlador de Ethernet
El método utilizado para probar el controlador Ethernet depende del sistema operativo que esté utilizando.
Para obtener información acerca de los controladores Ethernet, consulte la documentación del sistema
operativo; consulte asimismo el archivo léame del controlador de dispositivo del controlador Ethernet.
Siga estos pasos para intentar solucionar posibles problemas del controlador Ethernet.
Paso 1. Asegúrese de que se hayan instalado los controladores de dispositivo correctos proporcionados
con el servidor y de que se encuentren en el máximo nivel.
Paso 2. Asegúrese de que el cable Ethernet se haya instalado correctamente.
• El cable debe estar correctamente ajustado en todas las conexiones. Si el cable está conectado,
pero el problema persiste, pruebe con otro cable.
• Si establece el controlador Ethernet para que funcione a 100 Mbps o 1000 Mbps, debe utilizar el
cableado de Categoría 5.
Paso 3. Determine si el concentrador admite la negociación automática. Si no es así, intente configurar
manualmente el controlador Ethernet integrado para hacer coincidir la velocidad y el modo dúplex
del concentrador.
Paso 4. Compruebe los LED del controlador Ethernet que se encuentran en el panel posterior del servidor.
Estos LED indican si hay un problema con el conector, en el cable o en el concentrador.
• El LED de estado del enlace Ethernet se enciende cuando el controlador Ethernet recibe un
pulso de enlace del concentrador. Si el LED está apagado, puede que haya un conector o un
cable defectuoso, o bien un problema con el concentrador.
• El LED de actividad de transmisión/recepción de Ethernet se enciende cuando el controlador
Ethernet envía o recibe datos a través de la red Ethernet. Si la actividad de transmisión/
recepción Ethernet está apagada, asegúrese de que el concentrador y la red estén funcionando
y de que se hayan instalado los controladores de dispositivo correctos.
Paso 5. Compruebe el LED de actividad de la LAN que se encuentra en la parte posterior del servidor. El
LED de actividad de la red LAN se enciende cuando hay datos activos en la red Ethernet. Si el LED
de actividad de la red LAN está apagado, asegúrese de que el concentrador y la red estén en
funcionamiento y de que se hayan instalado los controladores de dispositivos correctos.
Paso 6. Verifique si existen causas específicas del sistema operativo y asegúrese de que los controladores
del sistema operativo se instalaron de manera correcta.
Paso 7. Asegúrese de que los controladores de dispositivos del cliente y del servidor utilicen el mismo
protocolo.
Si el controlador Ethernet no puede conectarse a la red, pero el hardware parece funcionar, el administrador
de la red debe investigar si hay otras posibles causas del error.
Resolución de problemas por síntoma
Utilice esta información para buscar soluciones a los problemas con síntomas identificables.
Para utilizar la información de resolución de problemas basada en los síntomas que se ofrece en esta
sección, lleve a cabo los pasos siguientes:
1. Revise el registro de eventos de la aplicación que está gestionando el servidor y siga las acciones
sugeridas para resolver los códigos de sucesos.
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Manual de mantenimiento de ThinkSystem SR550