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Resolución de problemas
Problema
El LED del panel frontal no se enciende.
No llega suministro eléctrico.
No aparece ninguna imagen.
Mala calidad de imagen.
No hay sonido.
El mando a distancia no funciona.
El servicio no funciona o aparece codificado.
No recuerda su código PIN.
Solución
Conecte el cable de alimentación debidamente.
Asegúrese de que el receptor esté encendido.
Compruebe que las conexiones sean correctas.
Compruebe que el canal y las salidas de vídeo sean correctas.
Compruebe el nivel de la señal; si es bajo, intente ajustar
la alineación de la antena.
Compruebe el nivel del volumen del televisor y del receptor.
Compruebe que la opción de silencio (mute) no esté activada en el televisor
y en el receptor. Compruebe la conexión del cable de audio.
Apunte el mando directamente hacia el receptor.
Compruebe el estado de las pilas y cámbielas.
Compruebe que no haya obstáculos delante del panel frontal.
Compruebe que el módulo de interfaz común y la tarjeta
inteligente estén bien colocados.
Compruebe que la tarjeta inteligente sea la adecuada para el
servicio en cuestión.
Consulte el apartado «Cambio del código PIN» de este manual.
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