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Exo SmartPro Q8 Manual De Usuario página 26

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GUÍA DE SERVICIO DE ATENCIÓN POSVENTA
Lea detenidamente lo siguiente:
Si está experimentando inconvenientes con el producto EXO que adquirió, siga
detenidamente la presente "GUÍA". La misma lo conducirá y acompañará durante
todo el proceso para poder restablecer el funcionamiento adecuado de su producto:
Solución de posibles inconvenientes:
1
Verifique en el siguiente cuadro si encuentra algún síntoma de su producto EXO
para poder solucionar una posible causa de mal funcionamiento:
Acceda a nuestra dirección de internet: www.exo.com.ar/postventa para conocer
otras opciones de solución inmediata.
Si no pudo solucionar el inconveniente, continúe con el siguiente paso por
favor.
Recuperación del Sistema Operativo a momento de fábrica:
2
(Aplicable a equipos comercializados de fábrica con Sistema Operativo Windows 10.)
Existen causales de funcionamiento incorrecto de su producto EXO debido a la
instalación de algún programa que pueda estar ocasionando el inconveniente. En
algunos casos esos programas se instalan sin la voluntad del usuario (por ejemplo:
virus). Cuando el problema se deba a estas causales existe una solución al alcance
de su mano que es Restablecer el Sistema Operativo al momento de fábrica. Este
procedimiento dejará a su producto en el mismo estado en que se encontraba al
26
EXO S.A. I Por
sugerencias, reclamos
y/o información de ayuda visite
https://www.exo.com.ar/soporte

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Este manual también es adecuado para:

Smartpro q8-i5Smartpro q8-i7