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Preguntas frecuentes
Categoría
Subcategoría
Función del
teléfono
Patrón de
desbloqueo
Función del
teléfono
Patrón de
desbloqueo
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Pregunta
¿Cómo puedo crear el
patrón de desbloqueo?
¿Qué debo hacer si olvidé
mi patrón de desbloqueo?
Respuesta
1. En la pantalla de inicio, mantenga
presionada la tecla Aplicaciones recientes
.
2. Toque Ajustes del sistema > ficha Pantalla
> Bloqueo de pantalla.
3. Toque Seleccionar bloqueo de pantalla
> Patrón. La primera vez que realice esta
acción, aparecerá un breve tutorial sobre
cómo crear un patrón de desbloqueo.
4. Para configurar, dibuje su patrón una vez,
luego repítalo para confirmarlo.
Precauciones que debe seguir al usar el
patrón de bloqueo.
Es muy importante recordar el patrón de
desbloqueo que configure. Si usa un patrón
incorrecto cinco veces, no podrá acceder al
teléfono. Tiene cinco oportunidades para
ingresar el patrón de desbloqueo, el PIN o la
contraseña. Si usa las 5 oportunidades, puede
volver a intentarlo después de 30 segundos.
(O si preestablece el PIN de seguridad, puede
utilizar el PIN de seguridad para desbloquear
el patrón).
Si olvidó el patrón de desbloqueo:
Si inició sesión en su cuenta de Google en el
teléfono pero ingresó un patrón incorrecto 5
veces, toque el botón ¿Ha olvidado el patrón?
A continuación, deberá iniciar sesión con
la cuenta de Google para desbloquear el
teléfono.
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