6. No puede realizar una llamada?
Posibles causas de malfuncionamiento
1. El teléfono no tiene suficiente carga en la batería.
2. El teléfono está fuera del área de servicio de red.
3. Su tarjeta SIM no es correcta o fuera de cargo por
servicio.
4. Tal vez esté configurado el bloqueo de llamadas.
5. La pantalla del teléfono está bloqueada.
7. La voz en una llamada telefónica es baja?
Posibles causas de malfuncionamiento
1. El volumen de llamada está bajo.
8. La otra parte no puede oír su voz?
Posibles causas de malfuncionamiento
1. El micrófono está demasiado lejos de la fuente de
sonido.
2. La señal es débil o inestable.
3. La antena no está ensamblada correctamente.
9. La alerta de llamada no suena cuando existe una llamada entrante?
Posibles causas de malfuncionamiento
1. Aviso de llamada entrante está definido como
silencioso.
2. El volumen del timbre está ajustado demasiado bajo.
3. Configuró el reenvío de llamadas.
10. La batería no se puede cargar?
Posibles causas de malfuncionamiento
1. Carga de la batería está agotada o no se ha usado por
un largo tiempo.
2. La batería no está bien conectada al teléfono.
3. El cargador no está bien conectado al teléfono.
4. Tal vez el cargador o la batería estén dañados.
5. La temperatura ambiente es demasiado baja o
demasiado alta.
Soluciones
Por favor, cargue el teléfono.
Por favor, asegúrese que la red actual está en un buen
servicio.
Asegúrese que su tarjeta SIM funciona correctamente.
De acuerdo a sus necesidades, por favor cancele el
bloqueo de llamadas.
Por favor, desbloquee la pantalla de acuerdo a las
indicaciones.
Soluciones
Por favor, ajuste el volumen de su llamada.
Soluciones
Coloque el micrófono más cerca de la boca.
Por favor, vaya a áreas abiertas con buena señal.
Por favor, póngase en contacto con el centro de servicio
local para que le hagan un chequeo.
Soluciones
Por favor, vuelva a establecer la alerta de llamada
entrante como un sonido de alerta.
Aumente el volumen de la llamada de teléfono.
Por favor cancele el desvío de llamadas.
Soluciones
Por favor, cargue cuando aparezca el indicador de "baja
potencia".
Por favor, instale la batería correctamente.
Por favor, conecte el cargador y teléfono de manera
adecuada hasta que se muestre el icono de carga en la
pantalla.
Por favor, póngase en contacto con el centro de
reparación designado por la empresa.
Asegúrese que el teléfono está en la temperatura normal
durante la carga.
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