Samsung VS20T75 Serie Manual Del Usuario página 62

Solución de problemas
Antes de llamar al servicio técnico, consulte los siguientes problemas y soluciones. Si ninguna
de las soluciones sugeridas resuelve el problema, visite nuestro sitio web en www.samsung.com
o llame al Servicio de Atención al Cliente de Samsung. Tenga en cuenta que se le cobrará por la
llamada de servicio si no se encuentra ningún problema.
Problemas
El aspirador no funciona.
La potencia de succión
disminuye repentinamente
y el aspirador genera un
ruido de vibración.
El aspirador no se carga.
El cepillo giratorio (rodillo)
del interior de un cepillo
no funciona.
30 Español
• Compruebe el nivel de la batería y cárguela.
• Revise si el producto está apagado y pulse el botón de
alimentación para encenderlo.
• Compruebe si el tubo, el contenedor del polvo o el cepillo están
bloqueados.
• Compruebe si el microfiltro lavable se ha inserido correctamente.
• Si el aspirador no se ha utilizado durante un periodo prolongado,
cargue la batería.
• Si se agota la batería, reemplácela.
• Revise si alguna materia extraña obstruye un cepillo, el
contenedor del polvo o el tubo y retírela.
• Compruebe si el tubo o el contenedor del polvo están llenos. Si es
así, vacíelo.
• Revise si el filtro está sucio. Si es así, límpielo.
• Compruebe que el voltaje suministrado al soporte de pared es el
adecuado.
• Compruebe que el aspirador está encendido y que el LED del
indicador del nivel de la batería está iluminado.
• Revise si hay materias extrañas (polvo) en el terminal de carga.
Elimine toda materia extraña con un bastoncillo de algodón o un
paño suave.
• Cuando se encienda el indicador del atasco del cepillo giratorio,
apague el aspirador y compruebe si el cepillo está obstruido con
materia extraña. Si es así, retire la materia extraña y reinicie la
aspiración.
• Compruebe si el aspirador está encendido, apáguelo y vuelva a
encenderlo.
– En cuanto al cepillo de acción suave y al cepillo húmedo, si el
dispositivo de prevención de sobrecalentamiento del motor del
cepillo está en funcionamiento, puede tardar unos 30 minutos
en enfriar el motor.
Soluciones