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Procedimiento de devolución:
* Contacte con su vendedor Foscam para consultar las condiciones de
devolución
* Tras contactar con su vendedor solicite un numero de devolución
* Empaquete el producto con los componentes solicitados y caja original
* Escriba nota con el número RMA sus datos de contacto e información de la avería
Servicios de reemplazo:
* Contacte con su vendedor para consultar en que términos es posible un reemplazo del producto
* Los técnicos revisaran el producto devuelto y la avería descrita. Si el producto funciona correctamente se devolverá
la misma unidad
* Si el producto es defectuoso se reemplazará por una unidad en las mismas condiciones si no es posible una
reparación.
* No es posible un reembolso del producto transcurridos 14 días de su compra
* Los técnicos revisarán los producto antes de enviarlos
* Los productos reemplazados o reparados tienen garantía hasta el final del periodo
Perdida de garantía:
* No dispone de garantía al adquirir en el producto en un distribuidor no autorizado
* No dispone garantía si las etiquetas con numero de serie, dirección MAC, son borradas,modificadas o alteradas
* Perderá la garantía por un uso indebido del producto, como por ejemplo, utilizar cámaras interior en lugares exterior
o condiciones inapropiadas (temperatura, humedad, condiciones de suciedad o adaptador alimentación inapropiado)
* Utilización o actualización incorrecta de firmware
* Daño físico, alteración interna o externa del producto
* Utilización de piezas no fabricadas por Foscam en las cámaras de Foscam
* Daño causado por instalaciones incorrectas
Todos los derechos reservados. Foscam y el logo Foscam son marcas registradas
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