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7. Revise con cuidado la pantalla en busca de anomalías (líneas, color borroso o distorsión en la pantalla).
8. Al final del último color sólido (rojo), el sistema se apagará.
NOTA:
Durante el inicio, los diagnósticos previos al arranque de Dell SupportAssist inician una BIST de LCD primero y esperan a que el
usuario confirme la funcionalidad de la pantalla LCD.
Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema
En esta sección, se enumeran las luces de diagnóstico del sistema de Inspiron 15 3535.
Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación
El indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación indica el estado de batería y de alimentación de la computadora. Estos son
los estados de alimentación:
Blanco fijo: el adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 5 %.
Amarillo: la computadora funciona con batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %.
Apagado:
● El adaptador de alimentación está conectado y la batería está completamente cargada.
● La computadora funciona con la batería y la batería tiene una carga superior al 5 %.
● La computadora se encuentra en estado de suspensión, hibernación o está apagada.
El indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación puede parpadear en color amarillo o blanco según los "códigos de sonido"
predefinidos que indican diversas fallas.
Por ejemplo, el indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea en ámbar dos veces seguido de una pausa y, a
continuación, parpadea en blanco tres veces seguido de una pausa. Este patrón 2,3 continúa hasta que la computadora se apague, lo que
indica que no se ha detectado memoria o RAM.
La siguiente tabla muestra los diferentes patrones de los indicadores luminosos de estado de la batería y de alimentación, y los problemas
asociados.
NOTA:
Los siguientes códigos de indicadores luminosos de diagnóstico y las soluciones recomendadas están destinados a técnicos
de servicio de Dell, para solucionar problemas. Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o
señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell.
Tabla 38. Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema
Patrón de parpadeo
Ámbar
2
2
2
2
134
Solución de problemas
Blanco
Descripción del problema
1
2
Error de la tarjeta madre
(incluido un error del BIOS o de
3
No se detecta la memoria/RAM ●
4
Fallo de memoria/RAM
Error de la CPU
●
●
●
ROM)
●
●
●
●
Solución recomendada
Ejecute la herramienta
Dell Support Assist/Dell
Diagnostics.
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
Realice un flash en la última
versión del BIOS.
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
Confirme que el módulo
de memoria esté instalado
correctamente.
Si el problema persiste,
reemplace el módulo de
memoria.
Restablezca e intercambie
módulos de memoria entre
las ranuras.
Si el problema persiste,
reemplace el módulo de
memoria.
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