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El problema
La pantalla de la PC no aparece o
parpadea.
Se oye un pitido cuando la computadora
se inicia.
Una tecla especial del teclado o el mouse
se ingresa de forma automática.
Cuando la pantalla de la PC no se muestra o la PC no se reconoce, revise la
alimentación de la PC y, luego, vuelva a conectar el cable HDMI entre la PC
y el producto. Si el síntoma persiste, verifique que la PC esté en modo de
suspensión.
Es posible que si la resolución configurada no coincide, la pantalla parpadee.
Para ver la resolución compatible con la PC, consulte 'Lea antes de conectar a
una computadora (resoluciones compatibles).'
Si se oye un pitido cuando se inicia la computadora, debe llevar la computadora
a un soporte técnico.
Si el producto está conectado a un puerto USB Tipo-C y hay un teclado o un
mouse conectado al puerto USB del producto, esto puede causar un mal
funcionamiento debido a la forma en que el paquete USB procesa los errores de
la tarjeta gráfica.
En caso de error, se recomienda contactar al fabricante de la tarjeta gráfica o
conectar el teclado o el mouse directamente a la placa base de la computadora.
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