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TS-x64eU TS-464eU TS-864eU TS-864eU-RP Guía del usuario Versión del documento: 2 23/11/2022...
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Guía del usuario del TS-x64eU Contenido 1. Prefacio Acerca de esta guía..............................3 Audiencia..................................3 Convenciones del documento..........................3 2. Información general del producto Acerca del TS-x64eU..............................4 Especificaciones de hardware..........................4 Contenido del paquete..............................7 Componentes................................7 Panel frontal................................7 Panel posterior..............................9 Placa del sistema..............................11 Numeración de unidades...........................12 Información de seguridad............................
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Ayuda y otros recursos............................58 7. Glosario Cloud Key.................................. 59 myQNAPcloud................................59 myQNAPcloud Link..............................59 Qfinder Pro................................59 QNAP ID..................................59 QTS.....................................59 8. Avisos Garantía limitada..............................60 Exención..................................60 Copyright y marcas comerciales..........................60 GNU Public License..............................61 Aviso de CE................................68 Aviso del UKCA................................. 68 Declaración de FCC..............................
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Guía del usuario del TS-x64eU 1. Prefacio Acerca de esta guía Esta guía contiene información sobre el dispositivo e instrucciones paso a paso para instalar el hardware. También contiene instrucciones sobre operaciones básicas e información para la resolución de problemas. Audiencia Este documento está...
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Especificaciones de hardware Aviso • Si su producto QNAP tiene defectos de hardware, devuélvalo a QNAP o a un centro de reparaciones autorizado por QNAP para su mantenimiento o sustitución. Cualquier intento de reparar o llevar a cabo procedimientos de mantenimiento en el producto por su parte o por un tercero no autorizado invalidará...
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Ranuras de memoria 2 módulos de memoria DDR4 SODIMM Importante • Utilice solo módulos de memoria QNAP para mantener el rendimiento y la estabilidad del sistema. Para dispositivos NAS con más de una ranura de memoria, utilice módulos de QNAP con especificaciones idénticas.
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1 PCIe Gen 3 x2 1 PCIe Gen 3 x2 Consejo Para ver una lista de tarjetas de expansión y modelos de unidad compatibles, vaya a https://www.qnap.com/ compatibility. Puertos USB • 2 puertos USB 2.0 Tipo-A • 2 puertos USB 3.2 Gen 2 Tipo-A...
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Guía del usuario del TS-x64eU Consejo Para ver una lista de tarjetas de expansión y modelos de unidad compatibles, vaya a https://www.qnap.com/compatibility. Contenido del paquete Elemento Cantidad NAS TS-x64eU Cable de alimentación eléctrica • TS-464eU-4G: 1 • TS-864eU-4G: 1 • TS-864eU-RP-4G: 2...
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Guía del usuario del TS-x64eU N.º Componente N.º Componente Indicador LED de unidad 2 Indicador LED de LAN Indicador LED de unidad 3 Indicador LED de unidad de expansión Indicador LED de unidad 4 Indicador LED de estado Indicador LED de SSD M.2 1 Botón de encendido TS-864eU-4G, TS-864eU-RP-4G N.º...
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Guía del usuario del TS-x64eU Panel posterior TS-464eU-4G N.º Componente N.º Componente Botón de restablecimiento Ranura de seguridad Kensington Puertos USB 2.0 Tipo-A Entrada de alimentación Puertos USB 3.2 Gen 2 Tipo-A Indicador LED de actividad de 2,5 GbE Puertos de 2,5 GbE (RJ45) Indicador LED de velocidad de 2,5 GbE Puerto HDMI TS-864eU-4G...
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Guía del usuario del TS-x64eU N.º Componente N.º Componente Cubierta para PCIe de perfil bajo Indicador LED de actividad de 2,5 GbE Puertos de 2,5 GbE (RJ45) Indicador LED de velocidad de 2,5 GbE Entrada de alimentación Puerto HDMI Puertos USB 3.2 Gen 2 Tipo-A Botón de restablecimiento Puertos USB 2.0 Tipo-A TS-864eU-RP-4G...
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Guía del usuario del TS-x64eU Placa del sistema TS-464eU-4G N.º Componente N.º Componente Ranura de memoria 2 Ranura para SSD M.2 2 Ranura de memoria 1 Ranura para SSD M.2 1 TS-864eU-4G, TS-864eU-RP-4G N.º Componente N.º Componente Ranura PCIe 1 (PCIe 3.0 x2) Ranura de memoria 2 Ranura de memoria 1 Información general del producto...
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Guía del usuario del TS-x64eU Numeración de unidades TS-464eU-4G TS-864eU-4G, TS-864eU-RP-4G Información de seguridad Las siguientes instrucciones ayudan a garantizar la seguridad del personal y del medio ambiente. Lea estas instrucciones atentamente antes de llevar a cabo cualquier operación. Instrucciones generales •...
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Guía del usuario del TS-x64eU • Solo deberían tener acceso físico al dispositivo personas cualificadas, formadas y autorizadas, con conocimiento de todas las restricciones, precauciones de seguridad y procedimientos de instalación y mantenimiento. • Para evitar posibles lesiones o daños en componentes, asegúrese de que las unidades y otros componentes del sistema se han enfriado antes de tocarlos.
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Hardware y periféricos • Unidades de almacenamiento Para ver la lista de modelos de unidad compatibles, vaya a https:// www.qnap.com/compatibility. • Cable de red Herramientas • #1 o #2 destornillador Phillips • Muñequera antiestática Configuración del NAS Importante Lea detenidamente todos los requisitos e información de seguridad antes de configurar el NAS...
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Guía del usuario del TS-x64eU 3. Instalación y configuración Este capítulo contiene instrucciones para la configuración e instalación de firmware y hardware específico. Instalación de hardware Esta sección contiene información sobre la instalación de unidades, módulos de memoria, unidades de expansión y asas.
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Guía del usuario del TS-x64eU 3. Instale una unidad en la bandeja. a. Coloque la bandeja en la unidad de forma que los orificios de la bandeja estén alineados con los de la unidad. b. Fije los tornillos. 4. Cargue la bandeja en la bahía. Instalación y configuración...
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Guía del usuario del TS-x64eU a. Inserte la bandeja en la bahía. b. Empuje la manija. 5. Encienda el NAS. Instalar unidades de disco duro o unidades de estado sólido de 2,5 pulgadas en bandejas de 3,5 pulgadas Aviso • La instalación de una unidad borra todos los datos de la misma. •...
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Guía del usuario del TS-x64eU 3. Instale una unidad en la bandeja. a. Coloque la bandeja en la unidad de forma que los orificios de la bandeja estén alineados con los de la unidad. b. Fije los tornillos. 4. Cargue la bandeja en la bahía. Instalación y configuración...
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Otros componentes móviles: Mantenga las manos y otras partes del cuerpo lejos de otros componentes móviles. Nota • QNAP recomienda instalar disipadores térmicos en los controladores de SSD M.2 para mejorar la eficiencia de refrigeración y garantizar un rendimiento constante. Instalación y configuración...
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Guía del usuario del TS-x64eU • Antes de instalar disipadores térmicos que no sean QNAP asegúrese de que tengan el tamaño y la forma correctos. • La clasificación P/N de los disipadores de calor de QNAP es: HS-M2SSD-01. 1. Apague el dispositivo.
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Guía del usuario del TS-x64eU c. Presione suavemente la SSD M.2 hasta que la chincheta encaje en su sitio. 7. Fije la cubierta de la carcasa. a. Coloque la cubierta en el dispositivo. Instalación y configuración...
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La serie TS-x64eU tiene dos ranuras de memoria. Puede aumentar la capacidad de memoria del NAS mejorando los módulos de memoria. Utilice solamente módulos de memoria QNAP para mantener el rendimiento y la estabilidad del sistema. Puede comprar módulos de memoria de QNAP en distribuidores autorizados.
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Guía del usuario del TS-x64eU • Respete los procedimientos de descarga electrostáticas (ESD) para evitar daños en los componentes. 1. Apague el dispositivo. 2. Desconecte el cable de la alimentación eléctrica de la toma de corriente. 3. Desconecte todos los cables y accesorios externos. 4.
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Guía del usuario del TS-x64eU 5. Extraiga un módulo existente. a. De forma simultánea tire hacia fuera de los ganchos de retención para liberar el módulo. b. Compruebe que el módulo se haya inclinado hacia arriba y se haya liberado totalmente de la ranura.
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Guía del usuario del TS-x64eU Aviso • No toque los componentes internos, especialmente los conectores metálicos. • No doble el módulo. 6. Instale un módulo nuevo. a. Alinee la muesca con la rugosidad de la ranura. b. Inserte el módulo en la ranura. c.
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Guía del usuario del TS-x64eU b. Deslice la tapa hacia delante. c. Apriete los tornillos. 8. Conecte todos los cables y accesorios externos. 9. Encienda el dispositivo. 10. Compruebe que el dispositivo haya reconocido el módulo. a. Inicie sesión en QTS como administrador. b.
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La serie TS-x64eU es compatible con las tarjetas de expansión seleccionadas, algunas de las cuales requieren soportes PCIe de QNAP. Las tarjetas de expansión de la marca QNAPadquiridas en el sitio web de la compañía se envían con los soportes necesarios para el TS-x64eU.
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Guía del usuario del TS-x64eU b. Deslice la tapa hacia atrás. c. Levante la cubierta del dispositivo. 5. Extraiga el módulo de la tarjeta de expansión. a. Retire los tornillos que sujetan el módulo al chasis. b. Extraiga el módulo del chasis. 6.
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7. Opcional: Fije el soporte del QNAP a la tarjeta de expansión. a. Retire todos los tornillos del soporte existente. b. Retire con cuidado el soporte de la tarjeta. c. Fije el soporte del QNAP a la tarjeta usando los mismos tornillos. Instalación y configuración...
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Guía del usuario del TS-x64eU d. Compruebe que el soporte no se mueva. 8. Inserte la tarjeta en la ranura para tarjetas riser. 9. Coloque el tornillo. 10. Fije el módulo de la tarjeta de expansión. a. Inserte el módulo en el chasis. b.
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Guía del usuario del TS-x64eU 11. Fije la cubierta de la carcasa. a. Coloque la cubierta en el dispositivo. b. Deslice la tapa hacia delante. c. Apriete los tornillos. Instalación y configuración...
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Guía del usuario del TS-x64eU 12. Conecte todos los cables y accesorios externos. 13. Encienda el dispositivo. Unidades de fuente de alimentación redundantes de intercambio en caliente Aviso El NAS puede tener uno o más cables de unidad de alimentación eléctrica (PSU). Para evitar lesiones graves, un técnico de reparación cualificado debe desconectar todos los cables de la PSU antes de instalar o reemplazar los componentes del sistema.
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Guía del usuario del TS-x64eU 4. Inserte la PSU nueva. 5. Conecte el cable de alimentación a la PSU y a la toma eléctrica. 6. Encienda el NAS. 7. Habilite alertas para los fallos de la PSU. a. Inicie sesión en QTS como administrador. b.
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RP-4G son compatibles tanto con unidades expansión SATA como con unidades de expansión USB. Para obtener más información, consulte la siguiente tabla. Puede comprar accesorios de expansión de almacenamiento de QNAP o de un distribuidor autorizado. Para obtener más información, vaya a https://shop.qnap.com/.
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Guía del usuario del TS-x64eU Modelo de la unidad de Descripción Accesorios necesarios expansión TL-R400S • Usa una interfaz SATA 6 Gbps • 1 cable de conector SFF-8088 (SFF-8088). • Adaptador de bus de host • Admite unidades de disco QXP-400eS-A1164 duro/SSD SATA.
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2. Instale un adaptador de bus de host en la ranura PCIe. Importante El adaptador de bus de host QXP de QNAP es necesario para conectar la caja JBOD SATA a un dispositivo host. Los adaptadores de bus de host de terceros no son compatibles con las cajas JBOD de QNAP.
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Guía del usuario del TS-x64eU Instalar asas Instalar asas permite un mejor agarre y mayor seguridad para el NAS en un bastidor. Las asas del TS-464eU requieren de una instalación manual. 1. Apague el NAS. 2. Instale un asa en un soporte en ángulo. a.
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Puede encontrar la información de instalación en el paquete del kit de rieles. Instalación de QTS El TS-x64eU utiliza el sistema operativo QTS de QNAP. Puede instalar QTS utilizando cualquiera de los siguientes métodos. Método Descripción...
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Para descargar Qfinder Pro, vaya a https://www.qnap.com/utilities. 4. Haga clic en Siguiente. La página del Servicio de garantía de QNAP se abrirá en el navegador web predeterminado. 5. Haga clic en Comprobar garantía. La página del Servicio de garantía de QNAP se abrirá en una nueva página web.
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11. Especifique la zona horaria, la fecha y la hora utilizando cualquiera de los siguientes métodos: Consejo QNAP recomienda conectarse a un servidor NTP para garantizar que el NAS siga un estándar de tiempo universal coordinado (UTC, por sus siglas en inglés).
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Guía del usuario del TS-x64eU Métodos Acciones del usuario Sincronizar con la hora del dispositivo o del Seleccione Igual que la hora del ordenador/ ordenador dispositivo La hora del NAS será la misma que la del ordenador o dispositivo usado para configurar la hora. Introducir manualmente a.
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• Escanee el código QR en el NAS con un dispositivo móvil. En la página web aparecen todos los dispositivos NAS de QNAP sin inicializar en la red local. 4. Busque su NAS en la lista y a continuación haga clic en Inicializar.
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Guía del usuario del TS-x64eU 8. Haga clic en Comprobar garantía. La página del Servicio de garantía de QNAP se abrirá en una nueva página web. Importante Puede consultar la política de garantía de su dispositivo o bien comprar un plan de garantía ampliada en el Servicio de garantía de...
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13. Especifique la zona horaria, la fecha y la hora utilizando cualquiera de los siguientes métodos: Consejo QNAP recomienda conectarse a un servidor NTP para garantizar que el NAS siga un estándar de tiempo universal coordinado (UTC, por sus siglas en inglés).
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Guía del usuario del TS-x64eU 17. Haga clic en Siguiente. Aparecerá la pantalla Resumen. 18. Compruebe la configuración. 19. Haga clic en Aplicar. Aparecerá un mensaje de confirmación. Aviso Si hace clic en Confirmar, se eliminarán todos los datos de la unidad antes de instalar QTS. 20.
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Guía del usuario del TS-x64eU 4. Operaciones básicas Este capítulo describe las operaciones básicas del NAS. Botón de encendido Operación Acción del usuario Resultado Encendido Presione el botón una vez. El dispositivo se enciende. Apagado Mantenga presionado el botón durante El dispositivo se apaga.
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Guía del usuario del TS-x64eU Botón de restablecimiento Operación Acción del usuario Resultado Restablecimiento Mantenga pulsado La siguiente configuración se restablecerá con los valores básico del sistema el botón durante 3 predeterminados: segundos. • Contraseña del administrador del sistema: La contraseña predeterminada es la primera dirección MAC en letras mayúsculas sin caracteres especiales.
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Guía del usuario del TS-x64eU Estado Descripción Estado del Parpadea en verde y rojo • La unidad se está formateando. sistema de forma alterna cada 0,5 • El dispositivo se está inicializando. segundos • El sistema operativo se está actualizando. •...
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Verde La unidad está lista. Apagado No se ha detectado ninguna unidad. Expansión Azul No hay conectado ningún dispositivo USB o SATA de QNAP de almacenamiento externo. Apagado No se ha detectado ninguna unidad de expansión. Alerta de audio Duración Frecuencia Descripción...
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Guía del usuario del TS-x64eU Duración Frecuencia Descripción Bip largo (1,5 segundos) 3 (cada 5 minutos) • Se ha producido un error de alimentación. • El ventilador del sistema no está funcionando. • El módulo de ventilador se ha eliminado. •...
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Solo pueden migrar unidades a determinados modelos de NAS, dependiendo de su NAS de origen. Para ver la lista de modelos de NAS compatibles con la migración directa de NAS, consulte https://www.qnap.com/go/ nas-migration. Su dispositivo debe cumplir los siguientes requisitos: •...
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Licencias Las licencias no se migran. Aviso Para evitar perder todas sus licencias de software, QNAP recomienda desactivar las licencias en el NAS de origen antes de la migración de datos. Aplicaciones Si el NAS de destino tiene menos RAM que el NAS de origen, puede que las siguientes funciones y aplicaciones no funcionen: Virtualization Station, Qsirch e Instantáneas...
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Guía del usuario del TS-x64eU 2. Extraiga las unidades. Importante QNAP recomienda seguir el orden de unidades del NAS de origen al instalar las unidades. Tome nota del orden de la bandeja de unidades al extraerlas. a. Extraiga las unidades del NAS de origen.
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Guía del usuario del TS-x64eU Opción Descripción Contraseña Especifique una contraseña que contenga entre 1 y 16 caracteres de cualquiera de los siguientes grupos: • Letras: A a Z (mayúscula y minúscula) • Números: 0 a 9 • Caracteres especiales: . - _ ~ ! @ # $ % ^ & ( ) { } •...
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Guía del usuario del TS-x64eU Probar Descripción Prueba de velocidad Comprueba la velocidad de conexión de red del espacio de almacenamiento seleccionado. 8. Haga clic en Crear. 9. Haga clic en Seleccionar. 10. Seleccione las carpetas emparejadas. Importante • Se seleccionan todas las subcarpetas y archivos de la carpeta seleccionada. •...
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Guía del usuario del TS-x64eU 2. Haga una copia de seguridad de la configuración de los usuarios o grupos de usuarios del NAS de origen. a. Inicie sesión en QTS. b. Vaya a Panel de control > Privilegio > Usuarios. c.
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Guía del usuario del TS-x64eU 6. Solución de problemas Este capítulo describe la información básica de solución de problemas. Forzar Qfinder Pro o myQNAPcloud a localizar el NAS Si Qfinder Pro o myQNAPcloud no puede localizar el NAS durante la instalación de QTS, las unidades o los datos pueden estar dañados.
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RAID 50 Sí Falla un disco por subgrupo. ≥ 8 RAID 60 Sí Fallan dos discos por subgrupo. Ayuda y otros recursos QNAP ofrece los siguientes recursos: Recurso Dirección URL Documentación https://download.qnap.com Lista de compatibilidad https://www.qnap.com/compatibility Compatibilidad con la migración del https://www.qnap.com/go/nas-migration...
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Qfinder Pro Utilidad de QNAP que le permite localizar y acceder a los dispositivos NAS de QNAP de su red de área local QNAP ID Cuenta de usuario que le permite usar el acceso remoto a myQNAPcloud y otros servicios de QNAP...
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Los productos de QNAP no se han creado para usarse en sistemas médicos, de salvación de vidas, sostenimiento de la vida, control crítico ni en sistemas de seguridad como tampoco en aplicaciones de instalaciones nucleares.
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Guía del usuario del TS-x64eU Los términos HDMI, HDMI High-Definition Multimedia Interface (Interfaz multimedia de alta definición), HDMI Trade Dress (diseño e imagen comercial HDMI) y los logotipos HDMI son marcas comerciales o marcas registradas de HDMI Licensing Administrator, Inc. El resto de nombres de empresas y productos mencionados aquí...
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Guía del usuario del TS-x64eU avoid the special danger that patents applied to a free program could make it effectively proprietary. To prevent this, the GPL assures that patents cannot be used to render the program non-free. The precise terms and conditions for copying, distribution and modification follow. Terms and Conditions 1.
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Guía del usuario del TS-x64eU All rights granted under this License are granted for the term of copyright on the Program, and are irrevocable provided the stated conditions are met. This License explicitly affirms your unlimited permission to run the unmodified Program. The output from running a covered work is covered by this License only if the output, given its content, constitutes a covered work.
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Guía del usuario del TS-x64eU compilation's users beyond what the individual works permit. Inclusion of a covered work in an aggregate does not cause this License to apply to the other parts of the aggregate. 7. Conveying Non-Source Forms. You may convey a covered work in object code form under the terms of sections 4 and 5, provided that you also convey the machine-readable Corresponding Source under the terms of this License, in one of these ways: a.
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Guía del usuario del TS-x64eU neither you nor any third party retains the ability to install modified object code on the User Product (for example, the work has been installed in ROM). The requirement to provide Installation Information does not include a requirement to continue to provide support service, warranty, or updates for a work that has been modified or installed by the recipient, or for the User Product in which it has been modified or installed.
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Guía del usuario del TS-x64eU Later license versions may give you additional or different permissions. However, no additional obligations are imposed on any author or copyright holder as a result of your choosing to follow a later version. 16. Disclaimer of Warranty. THERE IS NO WARRANTY FOR THE PROGRAM, TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW.
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Importante Cualquier modificación realizada en este dispositivo que no haya sido aprobada por QNAP Systems, Inc. puede anular la autorización del usuario, otorgada por el FCC, para operar este equipo.