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GARANZIA
Il produttore garantisce il prodotto contro difetti di materiale e di lavorazione per un periodo di 2 anni
dalla data di acquisto originale. Può essere esteso di un anno se l'utente si iscrive al sito web myswap. La
garanzia si applica solo se il prodotto è destinato all'uso domestico. La garanzia non copre i guasti dovuti
alla normale usura.
Il produttore si impegna a sostituire le parti identificate come difettose dal distributore designato. Il
produttore non si assume la responsabilità della sostituzione del dispositivo, in tutto o in parte, e/o dei
danni che ne derivano.
La garanzia non copre i guasti dovuti a:
manutenzione insufficiente.
montaggio, regolazione o funzionamento anomalo del prodotto.
parti soggette a normale usura.
La garanzia non si estende fino:
spese spedizione e imballaggio
uso del dispositivo per uno scopo diverso da quello per cui è stato progettato.
uso e la manutenzione del dispositivo effettuati in un modo non descritto nel manuale d'uso.
Nell'ambito della nostra politica di miglioramento continuo dei prodotti, ci riserviamo il diritto di
modificare le specifiche senza preavviso. Di conseguenza, il prodotto può essere diverso dalle informazioni
in esso contenute, ma una modifica sarà intrapresa senza preavviso se viene riconosciuta come un
miglioramento rispetto alle caratteristiche precedenti.
LEGGERE ATTENTAMENTE IL MANUALE PRIMA DI UTILIZZARE IL DISPOSITIVO!
Quando si ordinano parti di ricambio, indicare il numero o il codice del pezzo, lo si può trovare nella lista
delle parti di ricambio in questo manuale. Conservare la ricevuta d'acquisto; senza di essa, la garanzia non
è valida. Per aiutarvi con il vostro prodotto, vi invitiamo a contattarci per telefono o tramite il nostro sito
web:
+33 (0)9.70.75.30.30
https://services.swap-europe.com/contact
Devi creare un "ticket" tramite la piattaforma web.
Registrati o crea il tuo account.
Indicare il riferimento del dispositivo.
Scegliere l'oggetto della propria richiesta.
Descrivi il tuo problema.
Allegate questi file: fattura o ricevuta di
vendita, foto della targhetta di identificazione
(numero di serie), foto del pezzo di cui avete
bisogno (per esempio: pin della spina del
trasformatore che si sono rotti).
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