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Solución de problemas
Indicaciones LED de error y mantenimiento
Modelos relacionados: HL-L2402D
Al igual que con cualquier producto de oficina sofisticado, se pueden producir errores que provoquen la
sustitución de consumibles. Si ocurriera, el equipo identifica el error o mantenimiento rutinario solicitado y Status
Monitor muestra el mensaje adecuado. Las indicaciones de mantenimiento y error más comunes se muestran
en la tabla.
Siga las instrucciones de las Acciones para mejorar el estado.
Indicación LED
> Indicaciones LED de error y mantenimiento
Status Monitor
Causa
Error cartucho
El cartucho de tóner no está
instalado correctamente.
No hay tóner
El cartucho de tóner o el
cartucho de tóner y el
conjunto de la unidad de
tambor no están instalados
correctamente.
Tóner incorrecto
El cartucho de tóner
instalado no es correcto para
su equipo.
Tóner bajo
Si Status Monitor muestra
Tóner bajo podrá seguir
imprimiendo; no obstante, el
equipo indica que el cartucho
de tóner está llegando al final
de su vida útil.
Acción
Retire el cartucho de tóner y el
conjunto de la unidad de tambor
del equipo. Retire el cartucho de
tóner y vuelva a colocarlo en la
unidad de tambor. Vuelva a
instalar el cartucho de tóner y el
conjunto de la unidad de tambor
en el equipo.
Si el problema persiste, llame al
servicio de atención al cliente de
Brother o a su distribuidor local
de Brother.
Retire el conjunto del cartucho de
tóner y de la unidad de tambor.
Retire el cartucho de tóner de la
unidad de tambor y vuelva a
instalar el cartucho de tóner en la
unidad de tambor.
Vuelva a instalar el conjunto de
cartucho de tóner y unidad de
tambor en el equipo. Si el
problema persiste, cambie el
cartucho de tóner por uno nuevo.
uu Información relacionada:
Sustituir el cartucho de tóner
Retire el cartucho de tóner de la
unidad de tambor e instale un
cartucho de tóner con el código
de producto consumible correcto.
Pida ya un nuevo cartucho de
tóner, de forma que disponga de
un cartucho de tóner de repuesto
cuando Status Monitor muestre
Cambie tóner.
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