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Búsqueda de fallos y averías
12 Sugerencias prácticas para usuarios y técnicos
Los trabajos de reparación que excedan de lo exigido para los trabajos de mantenimiento
corrientes, solamente deberán ser llevados a cabo por un técnico capacitado o por nuestro ser-
vicio de asistencia técnica.
12.1
Error en el software
Error
El software Imaging no reco-
noce el aparato
12.2
Error en el aparato
Error
El aparato no se enciende
La unidad no reconoce la
placa radiográfica
El aparato no reacciona aun-
que el indicador de estado
esté encendido
2162100015L04
2209V003
Posible causa
Cable de conexión entre el apa-
rato y el ordenador mal conec-
tado
Cable de conexión entre el apa-
rato y el ordenador defectuoso
El ordenador no reconoce el
enlace con el aparato
Fallo de hardware
Posible causa
El aparato está mal conectado o
el cable de conexión o el puerto
USB están defectuosos
Fallo de hardware
Se utiliza una placa radiográfica
incorrecta
Etiqueta RFID dañada o des-
prendida
Error en el aparato o en el soft-
ware
Búsqueda de fallos y averías
Eliminación
Comprobar el cable de cone-
❯
xión.
Comprobar el cable de cone-
❯
xión y, si procede, utilizar un
cable nuevo.
Comprobar el cable de cone-
❯
xión.
Usar otro puerto UB.
❯
Informar al técnico.
❯
Eliminación
Comprobar el cable de cone-
❯
xión y, si procede, utilizar un
cable nuevo.
Usar oto puerto UB.
❯
Informar al técnico.
❯
Utilice únicamente placas
❯
radiográficas que sean com-
patibles con el aparato.
Compruebe si la placa radio-
❯
gráfica está dañada y sustitú-
yala si es necesario.
Dependiendo del software uti-
❯
lizado, la pantalla de estado
muestra diferentes colores.
Observe la descripción res-
pectiva de la indicación de
estado en el software utili-
zado.
ES
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