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7.
Solución.de.problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que podría encontrarse con el aparato� Si no puede
resolver el problema con la información que aparece a continuación, póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente en su país�
Problema
El aparato no funciona
a pesar de que está
enchufado�
El flujo de aire
procedente de la
salida de aire es
mucho más débil que
anteriormente�
La calidad del aire
no mejora a pesar de
que el aparato lleva
funcionando bastante
tiempo�
Sale un olor extraño del
aparato�
El aparato hace
demasiado ruido�
El aparato aún indica
que necesito sustituir
un filtro, pero ya lo he
hecho�
Posible.solución
La alerta de sustitución del filtro parpadea, pero no ha sustituido el filtro
•
correspondiente� Ahora, como resultado, el aparato está bloqueado� En
este caso, sustituya el filtro y restablezca el temporizador del filtro.
La superficie del filtro está sucia. Limpie la superficie del filtro (consulte la
•
sección "Limpieza").
•
Compruebe si se ha retirado el material de embalaje del filtro.
Asegúrese de que el filtro está correctamente instalado.
•
El tamaño de la habitación es grande o la calidad del aire exterior es
•
deficiente. Para que el rendimiento de purificación sea óptimo, cierre las
puertas y ventanas cuando utilice el purificador de aire.
•
Hay fuentes de contaminación en el interior. Por ejemplo, fumar, cocinar
o usar incienso�
El filtro ha llegado al final de su vida útil. Sustituya el filtro por uno
•
nuevo�
Las primeras veces que use el aparato puede oler a plástico� Esto es
•
normal� No obstante, si el aparato produce un olor a quemado incluso
después de retirar el filtro, póngase en contacto con su distribuidor
Philips o con un centro de servicio Philips autorizado. El filtro puede
producir un olor después de ser utilizado durante un período de tiempo
debido a la absorción de gases interiores� Se recomienda volver a activar
el filtro colocándolo de cara a la luz solar directa para usarlo de forma
continuada. Si el olor persiste, sustituya el filtro.
•
Compruebe si se ha retirado el embalaje del filtro.
•
El aparato funcionará a alta velocidad cuando la calidad del aire sea
deficiente, lo que provocará un mayor ruido. Cuando use el aparato de
noche en un dormitorio, elija la velocidad de reposo�
Si cae algo dentro de la salida de aire, puede que se produzca un sonido
•
alto anormal� Apague inmediatamente el aparato, dele la vuelta y
extraiga los objetos extraños del aparato�
•
Puede que no haya reiniciado el contador de vida útil del filtro. Encienda
el aparato� A continuación, mantenga pulsado el botón de conmutador
de modo ( ) durante 3 segundos, hasta que
desaparezca.
ES
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