2.3.1 Интелигентна помощ
а) Консултиране
Ако срещнете проблеми в процеса на използване на продукта, можете да проверите дали има
съответните документи в интерфейса за консултация на продукта, за да разрешите проблема бързо.
Ако все още не можете да го решите, можете да го изпратите на нашето внимание „I want to consult"
(Искам да получа помощ).
а) Проблеми с обратната връзка
Ако срещнете проблеми, докато използвате приложението, можете да ни изпратите обратна
връзка, текст, изображения и видеоклипове, както е показано на следващата фигура
43