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PC-Doctor for DOS
También puede descargarse la última versión del programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS desde
http://www.lenovo.com/support. El programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS se ejecuta de modo
independiente al sistema operativo Windows. Utilice el programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS si no
logra iniciar el sistema operativo Windows. Puede ejecutar el programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS
desde un disco de diagnóstico que haya creado.
Creación de un disco de diagnóstico
En este apartado se proporcionan las instrucciones para crear un disco de diagnóstico.
Para crear un disco de diagnóstico, haga lo siguiente:
1. Descargue una imagen de disco autoarrancable (llamada también imagen ISO) del programa de
diagnóstico desde:
http://www.lenovo.com/support
2. Utilice cualquier software de grabación de discos para crear un disco de diagnóstico con la imagen ISO.
Ejecución del programa de diagnóstico desde el disco de diagnóstico
En este apartado se proporcionan las instrucciones para ejecutar el programa de diagnóstico desde el
disco de diagnóstico que haya creado.
Para ejecutar el programa de diagnóstico desde el disco de diagnóstico que haya creado, haga lo siguiente:
1. Asegúrese de que el sistema esté apagado.
2. Pulse y suelte repetidamente la tecla F12 mientras enciende el sistema. Cuando se abra Startup Device
Menu, suelte la tecla F12.
3. Inserte el disco de diagnóstico en la unidad óptica.
4. Seleccione la unidad óptica con el disco de diagnóstico como dispositivo de arranque y pulse Intro.
Se abrirá el programa de diagnóstico.
5. Siga las instrucciones de la pantalla para ejecutar la prueba de diagnóstico deseada. Para obtener ayuda
adicional, pulse la tecla F1.
6. Después de completar la prueba de diagnóstico, extraiga el disco de diagnóstico de la unidad óptica.
Limpieza del ratón
En este apartado se proporcionan las instrucciones para limpiar un ratón óptico o no óptico.
Ratón óptico
Los ratones ópticos utilizan un LED (diodo emisor de luz) y un sensor óptico para mover el puntero. Si el
puntero no se desplaza suavemente por la pantalla, es probable que esté sucio.
Para limpiar un ratón óptico, siga estos pasos:
1. Apague el sistema.
2. Desconecte el cable del ratón del sistema.
3. Ponga el ratón boca arriba e inspeccione la lente.
a. Si observa alguna mancha en la lente, limpie la zona suavemente con un bastoncillo de algodón.
b. Si hay polvo en la lente, sople suavemente en la zona para que desaparezca.
4. Compruebe la superficie en la que está utilizando el ratón. Si la imagen de la alfombrilla es demasiado
elaborada, el procesador de señales digitales (DSP) podría tener problemas para determinar los cambios
en la posición del ratón.
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Capítulo 6
Resolución de problemas y programas de diagnóstico
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