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LCD y panel de control
Asegúrese de los números de canal de Wi-Fi utilizados para el
Comprobación 6
ordenador.
Deberá tener el mismo número de canal de Wi-Fi que utiliza para el router inalámbrico que para el ordenador.
Está definida normalmente de forma que pueda usar todos los canales Wi-Fi. Sin embargo, cuando los
canales que utiliza están restringidos, los canales Wi-Fi no coinciden.
Consulte el manual de instrucciones que se suministra con el equipo y compruebe el número de canal Wi-Fi
disponible para el ordenador.
Asegúrese de que el canal establecido en el router inalámbrico sea un
Comprobación 7
canal que se puede usar, tal y como se ha confirmado en la comprobación anterior.
Si no es así, cambie el canal establecido en el router inalámbrico.
Asegúrese de que el firewall del software de seguridad está
Comprobación 8
desactivado.
Si tiene activado el firewall del software de seguridad, puede aparecer un mensaje que indica que el software
de Canon está intentando acceder a la red. Si aparece este mensaje de advertencia, defina el software de
seguridad para permitir siempre el acceso.
Si utiliza algún programa que cambie de entorno de red, compruebe la configuración. Algunos programas
utilizan un firewall de forma predeterminada.
Si la impresora está conectada a una estación base AirPort mediante
Comprobación 9
LAN, asegúrese de usar caracteres alfanuméricos para el nombre de la red (SSID).
(macOS)
Si no se resuelve el problema, haga clic aquí y vuelva a realizar la configuración.
•
• Colocación:
Asegúrese de que no haya ningún obstáculo entre el router inalámbrico y la impresora.
No se puede conectar a una impresora mediante una conexión directa
inalámbrica.
Compruebe la configuración de la impresora.
Comprobación 1
Seleccione Configuración dispositivo (Device settings) > Configuración de LAN (LAN settings) >
Conexión directa inalám. (Wireless Direct) > Modo avanzado (Advanced mode) en este orden y actívelo.
Compruebe la configuración de su dispositivo (teléfono inteligente o
Comprobación 2
tableta).
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