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9
Mantenimiento
9.1
Error / solución
Problema
Aparato no se enciende.
Mediciones erróneas
Los
datos
de
notablemente, aunque la fuente de sonido si
cambia notablemente.
Tecla no funciona.
Reacción lenta durante el manejo
No se pueden guardar los datos de
medición..
Para reparaciones o en caso de problemas que requieran enviar el equipo a revisión en México,
contactar directamente a Tecnometrica a través del correo contacto@tecnometrica.com.mx
10
Actualización de firmware
La firmware se puede actualizar mediante la conexión USB. Para ello necesita lo siguiente:
- Sonómetro apagado
- Cable USB mini (en el contenido de envío)
- Adaptador (incluido en el contenido de envío)
- Firmware para la actualización
- Controladores USB CP210x de Silicon Labs
- Herramienta de actualización de firmware
Puede encontrar el software para la actualización de firmware en el apartado de descargas en
nuestra página web.
medición
no
cambian
Posibles causas y soluciones
- Batería agotada. Cambie la batería.
- Error de adaptador. Cambie el adaptador.
- El encendedor no funciona: Devuelva el
aparato a nuestro taller de reparación.
Intente calibrar el aparato nuevamente.
- Micrófono averiado. Envía el micrófono a
nuestro taller de reparación.
- Mal contacto entre micrófono y carcasa.
Envíe la carcasa a nuestro taller de
reparación.
Tecla defectuosa. Envíe el aparato a nuestro
taller de reparación.
Demasiados archivos en la tarjeta MicroSD:
Borre los archivos defectuosos.
- Compruebe los ajustes de protocolo.
- Formatee la tarjeta de memoria en
FAT32.
- Sustituya la tarjeta MicroSD por una tarjeta
de memoria con una capacidad máxima de
4GB.
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