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• Tiene una cuenta de correo electrónico de Microsoft® Outlook® (instalación para
grupos de trabajo) en un servidor Microsoft® Exchange Server versión 5.5. o
posterior y desea utilizar BlackBerry® Desktop Redirector para reenviar los
mensajes de correo electrónico al dispositivo.
No puedo enviar mensajes
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red
inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, el
dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya
cobertura.
• Si el elemento de menú para enviar un mensaje no aparece, compruebe que haya
agregado una dirección de correo electrónico o el PIN del contacto.
• Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha agregado una dirección
existente al dispositivo usando la pantalla de configuración del correo electrónico
del asistente de configuración, compruebe que haya recibido un mensaje de
activación en el dispositivo procedente de BlackBerry® Internet Service. Si no ha
recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar),
en el asistente de configuración, abra la pantalla de configuración del correo
electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
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