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15. Reparación y garantía
No debe usar el instrumento si la protección se encuentra dañada. Debe solicitar reparación por parte de personal
debidamente calificado y formado. Es probable que la protección se encuentre dañada si, por ejemplo, el instrumento
muestra un deterioro visible, no realiza las mediciones previstas, ha permanecido guardado durante un tiempo
prolongado en condiciones desfavorables o ha estado sujeto a serias tensiones durante el transporte.
Los instrumentos nuevos están cubiertos por una garantía de dos años a partir de la fecha de compra del usuario,
la cobertura del segundo año depende de si se registra gratuitamente el producto en www.megger.com. Necesitará
iniciar sesión o registrarse en primer lugar y luego registrar su producto. La garantía del segundo año cubre
averías pero no la recalibración del instrumento que solo se garantiza un año. Toda reparación o ajuste anterior no
autorizado harán que la garantía pierda automáticamente su validez.
Estos productos no contienen piezas reparables por el usuario, las piezas defectuosas deben devolverse a su
proveedor en el embalaje original o embalarse de forma que se protejan contra cualquier daño durante el transporte.
Esta garantía no cubre los daños durante el transporte y se podrán cobrar las reparaciones/sustituciones.
Megger garantiza que este instrumento está libre de defectos en materiales y mano de obra cuando este equipo
se utilice para un propósito adecuado. La garantía está limitada a mejorar este instrumento (que debe devolverse
intacto, con los portes pagados y al examinarlo se debe apreciar el defecto que se reclama). Nota: Toda reparación o
ajuste anterior no autorizado harán que la garantía pierda automáticamente su validez. La garantía excluye el mal uso
del instrumento, desde la conexión hasta la aplicación de una tensión excesiva, la instalación de fusibles incorrectos o
cualquier otro uso indebido. La calibración del instrumento tiene una garantía de un año.
Esta garantía no afecta a sus derechos estatutarios bajo ninguna legislación aplicable en vigor o a sus derechos
contractuales procedentes de un contrato de compra-venta del producto. Puede reivindicar sus derechos a su sola
discreción.
15.1. Calibración, reparación y repuestos
En caso de requerir servicio para los instrumentos Megger, póngase en contacto con Megger, con su distribuidor local
o con su centro de reparaciones autorizado.
Megger opera en instalaciones para calibraciones y reparaciones totalmente comprobadas para garantizar que
su instrumento continúe ofreciendo el alto nivel de rendimiento y fabricación que espera. Estas instalaciones se
complementan con una aprobada red mundial de empresas de reparaciones y calibraciones, para proporcionarle el
mejor servicio para sus productos Megger.
Consulte los detalles de contacto de Megger.
Para encontrar un centro de servicio autorizado en su localidad, envíe un mensaje a
Megger (ukrepairs@megger.com) e indique su ubicación.
www.megger.com
Reparación y garantía
OTD
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