Intelbras TIP 200 LITE Manual Del Usuario
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TIP 200 LITE, TIP 200 e TIP 200 S
TIP 200 LITE, TIP 200 y TIP 200 S

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Resumen de contenidos para Intelbras TIP 200 LITE

  • Página 1 Manual do usuário Manual del usuario TIP 200 LITE, TIP 200 e TIP 200 S TIP 200 LITE, TIP 200 y TIP 200 S...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    Índice Português 1. Especificações técnicas 2. Características 3. Produto 3.1. Teclas ............9 3.2.
  • Página 3 8. Funções 8.1. Agenda ........... .31 8.2.
  • Página 4 Español 1. Especificaciones técnicas 2. Características 3. Producto 3.1. Teclas ........... . .61 3.2.
  • Página 5 8. Funciones 8.1. Agenda ........... .83 8.2.
  • Página 6: Português

    Parabéns, você acaba de adquirir um produto com qualidade e segurança Intelbras. O TIP 200 LITE/TIP 200/TIP 200 S é um telefone IP com funções de roteador e alta qualidade de áudio, compatível com protocolo de comunicação SIP e projetado para...
  • Página 7: Especificações Técnicas

    áudio, verifique antes a situação da rede com o provedor VoIP. Consulte seu provedor VoIP sobre qual codec (codificador/decodificador de voz) utilizar e sobre as configurações necessárias no telefone IP TIP 200 LITE/TIP 200/TIP 200 S para uma melhor qualidade de voz.
  • Página 8: Características

    2. Características » Display LCD 2 x15 caracteres. » Suporta configuração pelo navegador web, através do display ou via auto provi- sionamento. » Atualização de firmware via navegador web. » Suporte à supressão de silêncio, VAD (Detecção de atividade de voz),CNG (Ge- ração de ruído de conforto), cancelamento de eco (G.165, G167 e G168) e PLC (Cancelamento de perda de pacote).
  • Página 9: Teclas

    3.1. Teclas Teclas de atalho Em interfaces diferentes, as teclas de atalho podem assumir diferentes funções. No entanto, elas têm as seguintes funções principais: » Menu: menu com todas opções de configurações e funções do aparelho. » DND: ativa a função não perturbe. »...
  • Página 10: Leds

    Teclas fixas » Mensagens: permite ao usuário acessar diretamente a interface do Correio de voz. » Conference: permite a configuração de conferência local com 3 participantes. » Hold: coloca a chamada em espera ou a reinicia. » Flash: durante uma chamada, pressione essa tecla para transferir uma chamada para outra pessoa.
  • Página 11: Display

    3.3. Display Os telefones TIP 200 LITE, TIP 200 e TIP 200 S mostram diferentes tipos de ícones no LCD. Consulte o item na tabela a seguir para obter seus significados: Ícone Descrição Ícone Descrição No modo fone Atendimento automático...
  • Página 12: Instalação

    4. Instalação 1. Prenda o suporte, conforme a figura a seguir: Instalação do suporte 2. Conecte o fone e/ou headset , conforme a figura a seguir: Instalação Headset Headset vendido separadamente (não incluso). Obs.: A pinagem do headset do TIP200/TIP200 LITE segue o padrão TX+, RX+,RX- e TX-, conforme imagem abaixo: HEADSET...
  • Página 13 Obs.: caso o headset utilizado não seja compatível com a pinagem do TIP 200/ TIP 200 Lite, será necessário utilizar um adaptador de pinagem (adquirido separadamente). 3. Conecte a porta internet do telefone IP ao seu equipamento de rede através de um cabo Ethernet e a fonte de alimentação na entrada DC5V...
  • Página 14: Interface Do Usuário

    5. Interface do usuário Há duas maneiras de configurar o seu TIP 200 LITE/TIP 200/TIP 200 S. A primeira é através do próprio aparelho. A segunda maneira é utilizando a interface web através do navegador de internet do seu PC (Internet Explorer 7.0, Mozilla...
  • Página 15: Configurações

    6. Configurações 6.1. Configurações de fábrica (padrão) O produto vem de fábrica com as seguintes configurações de rede: » Interface WAN (Porta Internet) : cliente DHCP (recebe IP da rede). » Interface LAN (Porta PC): modo Bridge. 6.2. Acesso à rede »...
  • Página 16 PPPoE 1. Pressione Menu , selecione com as teclas o item Configurações e pressione 2. Selecione com as teclas o item Avançadas e pressione 3. Digite a senha através do teclado alfanumérico (padrão de fábrica: admin ) e pressione o item Rede e pressione 4.
  • Página 17: Configurações Voip

    6.4. Configurações VoIP Após a configuração da rede, é necessário ter os dados da sua operadora VoIP para con- seguir realizar suas ligações. Este aparelho permite cadastrar até 2 contas de operadoras distintas. Os dados de cada operadora serão inseridos na página de configuração do te- lefone IP através do navegador de internet (por exemplo, Internet Explorer ), ou através ®...
  • Página 18 Configuração da conta VoIP Após verificar o número IP, digite-o no navegador de internet. Na tela a seguir, digite o nome do usuário e a senha (padrão de fábrica: admin) será exibida a página de configuração do aparelho. Siga o procedimento: 1.
  • Página 19: Acessar As Contas Cadastradas

    9. Aguarde alguns instantes e será exibido no aparelho o nome/número inserido no campo Nome no display ; 10. Clique no item Codec para configurar os codecs de áudio, conforme solicitação da operadora. Clique no codec desejado e na seta para movê-lo para a direita para habilitá-lo, ou à...
  • Página 20 6. Selecione com as teclas o item Porta WAN e pressione 7. Em Status da VLAN , selecione com as teclas a opção Habilitar ; 8. Selecione com as teclas o item Número VID e digite um valor entre 0 e 4094, para identificar uma rede virtual;...
  • Página 21 Tela de configuração da VLAN LLDP (Linker Layer Discovery Protocol) O protocolo LLDP permite que dispositivos de rede descubram uns aos outros. Ele permite que informações de rede sejam aprendidas dinâmicamente por equipamen- tos diretamente conectados. Para configurar o LLDP, siga os passos a seguir: 1.
  • Página 22 6. Clique em Confirmar na parte inferior da página de configuração. O SNMP é gerenciado a partir de objetos identificadores (OIDs), configurados no Servidor SNMP. A função de cada OID é detalhada na tabela abaixo: Descrição Busca informações sobre um contato e sua localização INTELBRAS-MIB 1.3.6.1.2.1.37459.2.1.1.0 na rede INTELBRAS-MIB 1.3.6.1.2.1.37459.2.1.2.0 Busca o nome atribuído ao Telefone IP.
  • Página 23: Configurações Do Telefone

    802.1x O protocolo 802.1x permite configurar no TIP200 os parametros de autenticação para acesso a redes que necessitem desta autenticação. Para configurar o 802.1x, , siga os passos a seguir: 1. Na guia Rede será exibida uma tela com informações da rede; 2.
  • Página 24: Hora E Data

    Alterar o idioma do aparelho 1. Pressione Menu , selecione com as teclas o item Configurações e pressione 2. Selecione Básicas e pressione 3. Selecione Idioma e pressione 4. Selecione com as teclas o idioma desejado e pressione Alterar o idioma da interface web Acesse a página de configuração através do navegador de internet.
  • Página 25 Configuração manual de hora e data Se optar pela configuração manual, a hora pode ser configurada manualmente. 1. Pressione Menu , selecione com as teclas o item Configurações e pressione 2. Selecione Básicas e pressione 3. Selecione com as teclas o item Data e Hora e pressione 4.
  • Página 26: Ring

    Configuração manual de hora e data Se optar pela configuração manual, a hora pode ser configurada manualmente. 1. Na guia Telefone será exibida uma tela com informações do telefone; 2. No campo Horário Manual, selecione a opção Habilitado ; 3. No campo Data , digite a data nos campos Ano, Mês e Dia respectivamente; 4.
  • Página 27: Configurações De Volume

    Obs.: » o formato do arquivo contendo o toque de campainha deve estar no formato WAV 8 bits (via Compressão Ulaw), taxa de amostragem 8 K (mono). » Espaços em branco ou outros caracteres especiais não podem ser incluídos no nome do arquivo.
  • Página 28: Ajustar O Volume De Transmissão

    7.6. Ajustar o volume de transmissão Acesse a página de configuração através do navegador de internet. Consulte o item Interface do usuário. 1. Na guia Telefone será exibida uma tela com informações do telefone; 2. No menu à esquerda, clique em Funções e será exibida a tela de funções do aparelho; 3.
  • Página 29: Eventos De Flash

    1. Na guia Telefone será exibida uma tela com configurações do telefone; 2. O campo Send Auto deve estar habilitado e o campo Tempo Send Auto pode ser configurado de 1 a 14 segundos, que será o tempo em que o aparelho enviará os dígitos após o último digitado.
  • Página 30: Cancelamento De Eco

    3. Para configurar o Flash via INVITE, configure a opção Evento Flash como Desabilitado ; 4. Para configurar o Flash via RFC2833, configure a opção Tipo do DTMF como RFC2833 , Evento Flash como Habilitado e DTMF(evento flash) como E; 5.
  • Página 31: Funções

    8. Funções 8.1. Agenda É possível armazenar até 300 contatos na agenda do seu telefone. Além de adicionar, editar, excluir, discar e buscar um contato na agenda. Adicionar nome, número, conta, ring e grupos na agenda (300 registros) através do aparelho 1.
  • Página 32: Lista Negra

    4. Com as teclas selecione o contato a excluir; 5. Pressione Clear ou com as teclas , selecione a opção Del e em seguida pressione Acessar a contato através do aparelho 1. Pressione Phonebook ; Contatos e pressione 2. Selecione com as teclas 3.
  • Página 33: Identificação De Chamadas

    6. Para apagar, selecione o contato e clique em Apagar ; 7. Clique em Salvar para efetuar as mudanças; 8. Para localizar um contato, digite-o no campo Nome e clique em Buscar, que o contato ficará destacado se existir na agenda; 9.
  • Página 34: Histórico De Chamadas Através Da Interface Web

    Chamadas originadas Chamadas atendidas Chamadas desviadas Chamadas Não atendidas Histórico de chamadas através da interface web Acesse a página de configuração através do navegador de internet. Consulte o item Interface do usuário. 1. Na guia Contatos será exibido uma tela com informações do telefone; 2.
  • Página 35: Volumes

    8.3. Volumes Volume do áudio Durante a conversação, pressione volume + ou - para ajustar o volume. Para ativar a função Mudo , pressione Mute. Será exibido o ícone e será interrompida a trans- missão de áudio para o usuário do outro lado da linha. Para reestabelecer o áudio, pressione Mute novamente.
  • Página 36: Chamada Em Espera

    Configurar o desvio da chamada através da interface web Acesse a página de configuração através do navegador de internet. Consulte o item Interface do usuário . 1. Na guia Telefone será exibida uma tela com configurações do telefone; 2. Clique no menu à esquerda em Funções e será exibido o item Desvio ; 3.
  • Página 37: Teclas De Discagem Rápida (Dss)

    Ativar a função através do aparelho 1. Pressione Menu , selecione com as teclas o item Funções e pressione 2. Selecione com as teclas o item Chamada em espera e pressione Habilitar ; 3. Selecione com as teclas 4. Com as teclas selecione a opção Ativar Bip e com as teclas selecione Habilitar ou Desabilitar e pressione...
  • Página 38 Conferência Se a tecla for configurada como Conferência , o usuário pode utilizar essa tecla para fa- zer conferência a três. A tecla assume a mesma função da tecla Conferência do teclado . Desvio Se a tecla for configurada como Desvio , ao pressioná-la pela primeira vez, o usuário deverá...
  • Página 39: Discagem Rápida

    Call park (estacionar chamada) Se a tecla estiver configurada como Call park , é possível estacionar uma chamada e originar outra chamada enquanto a primeira estará em espera (estacionada). Esta função é ativada pressionando a tecla pré-programada durante a conversação (o PABX/Servidor deve suportar esta configuração).
  • Página 40 Hold Público (colocar em espera - modo público) Se a tecla estiver configurada como Hold público , durante uma conversa todos os membros pertencentes a uma linha compartilhada (Shared line) específica podem usar essa tecla para colocar uma chamada em espera ou reativá-la (o PABX/Servidor deve suportar esta configuração).
  • Página 41 Rechama Se a tecla estiver configurada como Rechama , é possível inserir um valor para progra- mar a rechamada.Caso o ramal chamado esteja ocupado ou não atenda a chamada, pressione a tecla rechama para programar a rechamada (o PABX/Servidor deve su- portar esta configuração).
  • Página 42: Correio De Voz

    8.7. Correio de voz Suas mensagens de correio de voz, que geralmente ficam armazenadas no servidor do seu sistema de telefonia VoIP, podem ser acessadas pelo seu telefone. Novas mensagens de voz são indicadas visualmente pelo ícone , na tela do telefone IP.
  • Página 43: Chamada Anônima

    Configurar Hotline através da interface web Acesse a página de configuração através do navegador de internet. Consulte o item Interface do usuário . 1. Na guia Telefone será exibida uma tela com configurações do telefone; 2. Clique no menu à esquerda em Funções e será exibido o item Informações gerais; 3.
  • Página 44: Rediscagem Automática

    4. No campo Rejeitar Chamada Anônima , selecione Ativar para habilitar a função de rejeitar chamadas entrantes anônimas; 5. Nos campos Código de ativação e Código de desativação , é possível inserir có- digos para ativar ou desativar as funções correspondentes, e o aparelho enviará estes códigos ao servidor, que irá...
  • Página 45: Intercom

    8.11. Intercom O modo Intercom é útil em um ambiente comercial como uma forma de acesso rápido à telefonista ou secretária. Por exemplo, quando A pressiona a tecla programada como Intercom , imediatamente já é estabelecida uma ligação sem que B (secretária) atenda a chamada, permitindo que A após acionar a função já...
  • Página 46: Rechamada

    8.12. Rechamada Rechamada é uma função do telefone que quando habilitada, possibilita rediscar depois de um evento de chamada perdida. A tecla DSS 6 já vem configurada com a função de rechamada. Configurar Rechamada através do aparelho 1. Pressione Menu, selecione com as teclas o item Funções e pressione 2.
  • Página 47 Plano de discagem Conversão de saída A conversão de saída converte um número por outro automaticamente, obedecendo à regra configurada. Por exemplo, se você configurar o campo número com o valor 1 e no campo convertido inserir 12345 , quando você quiser gerar uma chamada para o número 12345 basta pressionar o número 1 e a tecla Send .
  • Página 48: Inserir Prefixo

    Discagem imediata A discagem imediata permite definir o comprimento de qualquer número/letra com antecedência. Por exemplo, se você configurar uma regra de discagem como 2xx , ao gerar uma chamada para um número que inicia com 2 e tem o mesmo comprimento da regra de discagem, a chamada será...
  • Página 49: Conferência A Três

    2. Nos campos Número Bloqueado1~10 , digite os números a bloquear; 3. No campo Conta , inserir o valor 1, 2, 3 ou 0 , para definir a conta 1, 2, 3 ou todas; 4. Clique em Confirmar para salvar; 5.
  • Página 50: Transferência De Chamada

    8.16. Transferência de chamada Caso esteja em uma ligação e deseja transferi-la para outro número VoIP, pressione Flash , digite o número VoIP desejado e, em seguida, coloque o telefone no gancho. Obs.: verifique disponibilidade com a sua operadora VoIP. 8.17.
  • Página 51: Outros

    9. Outros 9.1. Bloquear telefone (cadeado) É possível bloquear o teclado do seu telefone, enquanto não o estiver usando. Essa função permite proteger o telefone contra uso não autorizado. É possível bloquear as seguintes teclas especificamente: » Tecla Menu: a tecla Menu não pode ser utilizada até que seja liberada. Até então, não é...
  • Página 52: Alterar Senha

    9.2. Alterar senha Modo Administrador O modo administrador concede acesso ilimitado a configurações do telefone, tanto via interface do telefone ou interface web. A senha de Administrador é usada para acessar a interface web e as configurações avançadas no aparelho. Padrão de fábrica: admin.
  • Página 53: Reiniciar

    2. No campo Tipo de usuário , selecione user ; 3. No campo Senha Nova , digite a nova senha; 4. No campo Confirmar Senha , digite a senha novamente; 5. Para salvar clique em Confirmar; 6. Ao entrar na página de configuração utilizando o usuário User , digite a senha de usuário, e as configurações da página web serão limitadas.
  • Página 54 Reset através do aparelho 1. Pressione Menu , selecione com as teclas o item Configurações e pressione 2. Selecione com as teclas o item Avançadas e pressione 3. Digite a senha através do teclado alfanumérico (padrão de fábrica: admin) e pressione o item Reset Fábrica e pressione 4.
  • Página 55: Atualização De Firmware

    Firmware e anote o número da versão. Verifique no site www.intelbras.com.br se existe uma nova versão disponível. Para atualizar o firmware do telefone, entre em contato com o seu administrador de sistemas. Essa atualização só pode ser feita via interface web.
  • Página 56: Termo De Garantia

    Caso o Consumidor leve o produto a quem não está autorizado, esta garantia perderá sua validade, pois estará caracterizada a violação do produto. 3. A Intelbras não será de forma alguma responsável pelo uso e funcionamento de acessórios que não sejam de sua fabricação. Esses acessórios estão expressamen- te excluídos da garantia, e a Intelbras não será...
  • Página 57 Consumidor. Sendo estas condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A re- serva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.
  • Página 58: Español

    ¡Felicitaciones! Usted acaba de adquirir un producto con la calidad y seguridad Intelbras. El TIP 200 LITE/TIP 200/ TIP 200 S es un teléfono IP con funciones de ruteador y alta calidad de audio, compatible con protocolo de comunicación SIP y proyectado para ser una solución en redes VoIP (Voz sobre IP).
  • Página 59: Especificaciones Técnicas

    VoIP. Consulte su proveedor sobre cuál codec (codificador/decodificador de voz) utili- zar y sobre las configuraciones necesarias en el teléfono IP TIP 200 LITE/TIP 200/ TIP 200 S para una mejor calidad de voz.
  • Página 60: Características

    2. Características » Pantalla LCD 2 x15 carácteres. » Soporta configuración por el navegador web, a través de la pantalla o vía auto- provisionamiento. » Actualización de firmware vía navegador web. » Soporte a supresión de silencio, VAD (Detección de Actividad de Voz), CNG (Ge- neración de Ruido de Confort), cancelación de eco (G.165, G167 y G168) y PLC (Cancelación de Pérdida de Paquete).
  • Página 61: Teclas

    3.1. Teclas Teclas de atajo En interfaces diferentes, las teclas de atajo pueden asumir diferentes funciones. Sin embargo, presentan las siguientes funciones principales: » Menú: menú con todas las opciones de configuraciones y funciones del equipo. » DND: activa la función No molestar. »...
  • Página 62: Teclas Fijas

    Teclas fijas » Mensajes: permite al usuario acceder directamente a la interfaz del Correo/ buzón de voz. » Conference: permite la configuración de conferencia local con 3 participantes. » Hold: coloca la llamada en espera o la reinicia. » Flash: durante una llamada, oprima esa tecla para transferir a otra persona una llamada. »...
  • Página 63: Pantalla

    3.3. Pantalla Los teléfonos TIP 200 LITE, TIP 200 y TIP 200 S muestran diferentes tipos de iconos en la pantalla LCD. Consulte el ítem en la tabla siguiente para obtener sus significados: Icono Descripción Icono Descripción En modo auricular Atención automática...
  • Página 64: Instalación

    4. Instalación 1. Sujete el soporte, conforme la figura siguiente: Instalación del soporte 2. Conecte el auricular y/o headset , conforme la figura siguiente: Instalación del Headset Headset vendido por separado (no incluido). Observación: la asignación de los pines del headset del TIP200/TIP200 LITE sigue el estándar TX+, RX+,RX- y TX-, como muestra la imagen abajo: HEADSET...
  • Página 65 Observación: si el auricular utilizado no es compatible con el fijar el TIP TIP 200/ TIP 200 Lite, debe utilizar un adaptador de clavija (adquirido por separado). 3. Conecte el puerto Internet del teléfono IP a su equipo de red a través de un cable Ethernet y la fuente de alimentación en la entrada DC5V...
  • Página 66: Interfaz Del Usuario

    5. Interfaz del usuario Hay dos maneras de configurar su TIP 200 LITE/TIP 200/TIP 200 S. La primera es a través del propio equipo. La segunda manera es utilizando la interfaz web a través del navegador de Internet de su PC (Internet Explorer 7.0, Mozilla...
  • Página 67: Configuraciones

    6. Configuraciones 6.1. Configuraciones de fábrica (estándar) El producto sale de fábrica con las siguientes configuraciones de red: » Interfaz WAN (Puerto Internet): cliente DHCP (recibe IP de la red). » Interfaz LAN (Puerto PC): modo Bridge. 6.2. Acceso a la red »...
  • Página 68 PPPoE 1. Oprima Menú , seleccione con las teclas el ítem Configuraciones y oprima 2. Seleccione con las teclas el ítem Avanzadas y oprima 3. Introduzca la clave a través del teclado alfanumérico (estándar de fábrica: admin) y oprima el ítem Red y oprima 4.
  • Página 69: Configuraciones Voip

    6.4. Configuraciones VoIP Tras la configuración de la red, es necesario tener los datos de su operador VoIP para conseguir realizar sus llamadas. Este equipo permite registrar hasta 2 cuentas de diferentes operadores. Los datos de cada operador serán introducidos en la página de configuración del teléfono IP a través del navegador de Internet (por ejemplo, Internet Explorer ), o a través del propio equipo.
  • Página 70 Configuración de la cuenta VoIP Tras verificar el número IP, introdúzcalo en el navegador de Internet. En la pantalla siguiente, introduzca el nombre de usuario y la clave (ambas con estándar de fábrica: admin), se mostrará la página de configuración del equipo. Siga el procedimiento: 1.
  • Página 71: Acceder A Las Cuentas Registradas

    9. Aguarde algunos instantes y se mostrará en el equipo el nombre/número inserta- do en el campo Nombre en la Pantalla ; 10. Haga clic en el ítem Codec para configurar los codecs de audio, conforme solicite el operador. Haga clic en el codec deseado y en la flecha para desplazarlo hacia la derecha para habilitarlo o hacia la izquierda para deshabilitarlo.
  • Página 72: Configurar Vlan A Través De La Interfaz Web

    6. Seleccione con las teclas el ítem Puerto Wan y oprima 7. En Estatus de la VLAN , seleccione con las teclas la opción Habilitar ; 8. Seleccione con las teclas el ítem Número VID e introduzca un valor entre 0 y 4094, para identificar una red virtual;...
  • Página 73 LLDP (Linker Layer Discovery Protocol) El protocolo LLDP permite que dispositivos de red descubran unos a los otros. El mismo permite que equipos directamente conectados aprendan dinámicamente la información de red. Para configurar el LLDP, siga las siguientes etapas: 1. La guía Red presentará una pantalla con información de la red; 2.
  • Página 74 7. El SNMP es administrado a partir de objetos identificadores (OIDs), configurados en el Servidor SNMP. En la tabla abajo se detalla la función de cada OID: Descripción Busca informaciones sobre un contacto y su localización INTELBRAS-MIB 1.3.6.1.2.1.37459.2.1.1.0 en la red INTELBRAS-MIB 1.3.6.1.2.1.37459.2.1.2.0...
  • Página 75: Configuraciones Del Teléfono

    7. Configuraciones del teléfono 7.1. Estado del teléfono (estatus) Usted puede verificar el estado de su teléfono en la interfaz del teléfono o en la interfaz web. Esta opción permite ver: » Estatus de la red: dirección IP, dirección Mac, Gateway, DNS, WAN, LAN, etc.; »...
  • Página 76: Hora Y Fecha

    7.3. Hora y fecha La hora y la fecha aparecen en la pantalla del teléfono IP cuando el mismo estuviere en el modo reposo. Si el teléfono no consigue obtener la hora y fecha desde el ser- vidor de llamadas, contacte su administrador de sistema. Si la hora o fecha estuviere incorrecta, haga la configuración manualmente o a través del servidor NTP, que es utilizado para sincronizar la hora.
  • Página 77: Modificar La Hora Y La Fecha A Través De La Interfaz Web

    Configurar el formato de la hora Puede configurarse el formato de la hora entre 12 y 24 horas. 1. Oprima Menú , seleccione con las teclas el ítem Configuraciones y oprima 2. Seleccione Básicas y oprima 3. Seleccione con las teclas el ítem Fecha y Hora y oprima 4.
  • Página 78: Timbre

    4. En el campo Horario , introduzca el horario en los campos Hora, Minuto y Segundo respectivamente; 5. Para confirmar, haga clic en el ítem Confirmar en la parte inferior de la página de configuración. Configurar el formato de la hora Puede configurarse el formato de la hora entre 12 y 24 horas.
  • Página 79: Configuraciones De Volumen

    Especificar el timbre para una cuenta a través de la interfaz web Es posible especificar timbres para cada una de las 2 cuentas del teléfono IP de manera independiente. Acceda a la página de configuración a través del navegador de Internet. Consulte el ítem Interfaz del usuario. 1.
  • Página 80: Modificar Tecla Send A Través Del Equipo

    4. Para confirmar, haga clic en el ítem Confirmar en la parte inferior de la página de configuración. 7.6. Tecla Send (enviar) Es posible realizar una llamada después de marcar el número inmediatamente sin esperar el tiempo programado como estándar. El teléfono IP viene de fábrica con la tecla Send configurada como la tecla # , que puede modificarse para la tecla * .
  • Página 81: Eventos De Flash

    3. Para confirmar las modificaciones, haga clic en Confirmar en la parte inferior de la página de configuración. 7.7. Eventos de Flash Permite definir cuál será el evento que la tecla Flash producirá tras ser oprimida. La tecla Flash podrá tener tres tipos de configuraciones. Flash vía INVITE, RFC2833 y SIP INFO.
  • Página 82: Cancelación De Eco

    3. Para configurar el Flash vía INVITE , configure la opción DTMFReplaceTran como Desactivado; 4. Para configurar el Flash vía RFC2833 , configure la opción Tipo del DTMF como FC2833 , Información del DTMF como Deshabilitado y DTMFReplaceTran como Activado e Transfer DTMF, como ‘E’ ; 5.
  • Página 83: Funciones

    8. Funciones 8.1. Agenda Es posible almacenar hasta 300 contactos en la agenda/directorio de su teléfono. Además de añadir, editar, excluir, marcar y buscar un contacto en la agenda/directorio. Añadir nombre, cuenta, timbre y grupos en la agenda/directorio (300 registros) a través del equipo 1.
  • Página 84: Acceder A Contacto A Través Del Equipo

    4. Con las teclas seleccione el contacto a excluirse; 5. Oprima Clear o con las teclas seleccione la opción Del y después Acceder a contacto a través del equipo 1. Oprima Phonebook; Contactos y oprima 2. Seleccione con las teclas 3.
  • Página 85 6. Para borrar, seleccione el contacto y haga clic en Borrar; 7. Haga clic en Guardar para efectuar las modificaciones; 8. Para localizar un contacto, escríbalo en el campo Nombre y haga clic en Buscar; Si la agenda/directorio contiene dicho contacto el mismo se mostrará señalado; 9.
  • Página 86: Identificación De Llamadas

    8.2. Identificación de llamadas Historial de llamadas a través del equipo Para identificar llamadas originadas, recibidas, desviadas y no contestadas oprima History y utilice las teclas para navegar en el historial de llamadas. A través de las teclas , es posible elegir el tipo de llamada deseada en el historial: Llamadas originadas Llamadas contestadas Llamadas desviadas...
  • Página 87: Volúmenes

    8.3. Volúmenes Volumen del audio Durante la conversación, oprima volumen + o - para ajustarlo. Para activar la fun- ción Mudo , oprima Mute . Se mostrará el icono y se interrumpe la transmisión de audio para el usuario del otro lado de la línea. Para restablecer el audio, oprima Mute nuevamente.
  • Página 88: Configurar El Desvío De La Llamada A Través De La Interfaz Web

    Configurar el desvío de la llamada a través de la interfaz web Acceda a la página de configuración a través del navegador de Internet. Consulte el ítem Interfaz del usuario. 1. En la guía Teléfono se mostrará una pantalla con configuraciones del teléfono; 2.
  • Página 89: Activar La Función A Través Del Navegador Web

    Activar la función a través del navegador web Acceda a la página de configuración a través del navegador de Internet. Consulte el ítem Interfaz del usuario. 1. En la guía Teléfono se mostrará una pantalla con configuraciones del teléfono; 2. Haga clic en el menú a la izquierda en Funciones y se mostrará el ítem Informa- ciones generales;...
  • Página 90: Call Return (Marca La Última Llamada No Contestada)

    Desvío Si se configura la tecla como Desvío, al oprimirla por primera vez el usuario debe introducir el número hacia el cual desea programar el desvío siempre . Después de introducir ese número, la función desvío siempre estará habilitada. Para Deshabilitar la función, basta volver a oprimir la tecla programada.
  • Página 91: Marcación Rápida

    DTMF Si se configura la tecla como DTMF, es posible enviar el número pre programado durante una conversación. Correo/buzón de voz Si se configura la tecla como Correo/buzón de voz , es posible acceder al correo/buzón de voz oprimiendo dicha tecla. (El PABX/Servidor debe soportar esta configuración y poseer Correo/buzón de voz).
  • Página 92: Group Pickup (Capturar Llamada En Grupo)

    Hold Privado (colocar en espera - modo privado) Tiene la misma función del Hold público , pero apenas quien ha iniciado la línea compartida puede reactivar la llamada en espera. (El PABX/Servidor debe soportar esta configuración). Shared line (línea compartida) Esa función permite a los usuarios compartir líneas SIP , además de monitorear el estado de la línea compartida.
  • Página 93: Incluir Las Funciones En Las Teclas Dss A Través Del Navegador Web

    Incluir las funciones en las teclas DSS de 1 a 6 a través del equipo 1. Oprima Menú , seleccione con las teclas el ítem Funciones y oprima 2. Seleccione con las teclas el ítem Teclas DSS y oprima cual tecla DSS de 1 a 6 desea programar y oprima 3.
  • Página 94: Correo/Buzón De Voz

    8.7. Correo/buzón de voz Su teléfono puede acceder a sus mensajes de Correo/buzón de voz, que generalmen- te quedan almacenadas en el servidor de su sistema de telefonía VoIP. Nuevos mensajes de voz son indicados visualmente por el icono , en la pantalla del teléfono IP.
  • Página 95: Configurar Hotline A Través De La Interfaz Web

    4. Seleccione con las teclas el ítem Tras e introduzca cuántos segundos el equi- po aguardará para realizar la marcación automática después que se descuelgue el auricular o que se oprima la tecla Manos libres ; 5. Oprima para confirmar. Configurar Hotline a través de la interfaz web Acceda a la página de configuración a través del navegador de Internet.
  • Página 96: Configurar Llamada Anónima A Través De La Interfaz Web

    Configurar llamada anónima a través de la interfaz web Acceda a la página de configuración a través del navegador de Internet. Consulte el ítem Interfaz del usuario. 1. En la guía Cuenta se mostrará una pantalla con información de las cuentas; 2.
  • Página 97: Intercom

    4. En el campo Intervalo de Remarcación introduzca el tiempo de intervalo entre los intentos en segundos; 5. En el campo Intentos de Remarcación introduzca la cantidad de intentos de remar- cación antes de desistir. 6. Para confirmar, haga clic en el ítem Confirmar en la parte inferior de la página de configuración.
  • Página 98: Rellamada

    5. Para habilitar un tono antes de recibir una llamada de Intercom, seleccione Habi- litado en el campo Tono de Intercom ; 6. Para que una llamada Intercom gane prioridad sobre una llamada común, selec- cione Habilitado , en el campo Prioridad de Intercom; 7.
  • Página 99: Conversión De Salida

    Plan de marcación Conversión de salida La conversión de salida convierte un número por otro automáticamente, obedecien- do a la regla configurada. Por ejemplo, si establece el campo de número con el valor 1 y el campo convertido ingresar 12345 cuando se quiere generar una llamada al nú- mero 12345 simplemente presione el número 1 y la tecla de envío.
  • Página 100: Marcación Inmediata

    Marcación inmediata Marcación inmediata le permite establecer la longitud de cualquier número/letra de antemano. Por ejemplo, si configura una regla de marcación como 2xx mediante la generación de una llamada a un número que empieza por 2 y tiene la misma longitud de regla de marcado, la llamada se realiza inmediatamente, sin necesidad de pulsar la tecla Enviar .
  • Página 101: Observaciones

    Bloquear A través de esta opción se puede bloquear números de teléfono específicos. Con este ajuste activado no se puede generar llamadas desde su teléfono IP a los números regis- trados. Para configurar seguir el procedimiento: 1. En la pantalla de configuración de Plan de marcación , haga clic en la guía Bloquear; 2.
  • Página 102: Transferencia De Llamada

    8.16. Transferencia de llamada Caso esté con una llamada en curso y desee transferirla a otro número VoIP, oprima Flash , introduzca el número VoIP deseado y, a continuación, cuelgue el auricular. Observación: verifique disponibilidad con su operador VoIP. 8.17. Tecla Redial Llama al último número marcado.
  • Página 103: Otros

    Durante una llamada es posible cambiar al modo Manos libres: oprima la tecla y para finalizar, oprima nuevamente, o, si quiere volver al modo Headset sin finalizar la llamada, oprima nuevamente. Para finalizar la llamada oprima ; el teléfono continuará en el modo Headset (tecla encendida).
  • Página 104: Bloquear Teléfono A Través De La Interfaz Web

    Bloquear teléfono a través de la interfaz web Acceda a la página de configuración a través del navegador de Internet. Consulte el ítem Interfaz del usuario. 1. En la guía Teléfono se mostrará una pantalla con información del teléfono; 2. En el campo Bloquear Teléfono, elija una de las 4 opciones, entre Tecla Menú, Teclas de Funciones, Todas teclas o Solo Autoatención y haga clic en Confirmar;...
  • Página 105: Modo Usuario

    4. En el campo Clave Nueva , introduzca la nueva clave que el equipo utilizará; 5. En el campo Confirmar Clave , introduzca la clave nuevamente; 6. Para guardar, haga clic en Confirmar . Modo usuario El modo usuario concede acceso limitado a configuraciones del teléfono, vía interfaz web.
  • Página 106: Reset

    Reiniciar Teléfono 9.4. Reset Restablezca el estándar de fábrica para el teléfono apenas si se modificó la configu- ración y el teléfono no funciona más. Reset a través del equipo 1. Oprima Menú, seleccione con las teclas el ítem Configuraciones y oprima el ítem Avanzadas y oprima/;...
  • Página 107: Actualización De Firmware

    Firmware y apunte el número de la versión. Verifique en el sitio www.intelbras.com.br si hay una nueva versión disponible. Para actualizar el firmware del teléfono, contacte su administrador de sistemas. Esa actualización solo puede hacerse vía interfaz web.
  • Página 108 Actualizar versión Firmware Atención: durante el proceso de actualización, nunca apague el equipo de la red eléctrica o interrumpa el proceso de actualización, pues hay riesgo de dañar al equi- po, y la garantía no cubre estos daños.
  • Página 109: Póliza De Garantía

    Para las ciudades en donde no hay un centro de servicio, deberá solicitarse una recolección mediante el servicio de paquetería asignado por Intelbras, sin ningún costo adicional para el consumidor. El aparato defectuoso debe ser revisado en nuestro Centro de Servicio para evaluación y eventual cambio o reparación.
  • Página 110 ESTA GARANTÍA NO ES VÁLIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS: a. Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales. b. Cuando el producto no ha sido instalado o utilizado de acuerdo con el Manual de Usuario proporcionado junto con el mismo. c.
  • Página 111: Término De Garantía

    3. Intelbras no será responsable de alguna forma por el uso y funcionamiento de los accesorios que no sean de su propiedad de fabricación. Estos accesorios están expresamente excluidos de la garantía y además Intelbras no será...
  • Página 112 Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía, Intelbras S/A se reserva el de- recho de alterar las características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin previo aviso.
  • Página 113 Contactos para clientes en México: +52 (55) 5687 7484 | 01 800 000 7484 soporte.tec@intelbras.com.mx Otros países soporte@intelbras.com Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira 01.16 Rodovia BR 101, km 210 – Área Industrial – São José/SC – 88104-800 Origem: China www.intelbras.com.br | www.intelbras.com...

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